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FAQS | Mundo Pixar Experience Seoul - KR
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자주 묻는 질문 

픽사, 상상의 세계로 - 서울

전시 관련

본 전시에서는 무엇을 기대할 수 있나요?

스크린을 넘어, 픽사의 마법 같은 세계를 직접 경험해보세요!

토이 스토리, 코코, 업, 니모를 찾아서, 인사이드 아웃 등 사랑받는 영화 속 세트장을 직접 탐험하며 영화 속 주인공이 된 듯한 특별한 순간을 만끽할 수 있습니다.

전시는 어디에서 진행되나요?

서울시 성동구 고산자로 71(우 04771)에 위치한 성수문화예술마당에서 진행됩니다.

전시가 진행되는 곳은 실내인가요?
공조 시설이 마련되어 있는 실내에서 진행됩니다.

전시 관람 시간은 어느 정도인가요?
본 전시의 예상 관람 소요 시간은 55분입니다.

전시 내부에서 음식 섭취 또는 음료 섭취가 가능한가요?

전시장 관람 공간에서는 생수를 제외한 모든 음료 및 음식물의 반입과 섭취가 불가합니다.

주차가 가능한가요?
전시장 인근에 공영 주차장(유료)이 협소하니 가급적 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.

MD 상품이나 기념품이 판매되나요?

네, 전시장 내에서 다양한 상품을 판매하고 있습니다. 본 전시의 티켓이 없어도 MD샵에서 상품을 구매하실 수 있습니다.

운영시간은 어떻게 되나요?

화요일~일요일 10:00~20:45 (매표 및 입장 마감 19:50)
* 전시문의 | 070-4115-0505

티켓 관련

티켓은 어디에서 구매하나요?

티켓은 공식 웹사이트에서 구매할 수 있으며 YES24, NAVER, Ticket Link, INTERPARK, FEVER 에서 구매 하실 수 있습니다.

티켓은 현장 구매가 가능한가요?

현장에서 티켓 구매가 가능합니다.

추가 할인 혜택이 있나요?

네! 다음 대상에 한해 할인된 티켓이 제공됩니다. 해당되는 경우, 티켓 구매 시 할인 가격을 꼭 확인해 주세요.

할인 대상자의 경우, 티켓 수령 시 생년월일을 확인할 수 있는 증빙자료를 반드시 지참해주시기 바랍니다.

* 증빙서류: 신분증, 여권, 학생증, 청소년증, 운전면허증, 주민등록등본, 건강보험증 등

* 증빙서류를 지참하지 않으신 경우, 현장에서 정가 대비 차액을 지불하셔야 하니 유의해주시기 바랍니다.

환불이 가능한가요? 교환 정책은 어떻게 되나요?

관람 당일에는 티켓의 취소, 변경 및 환불이 불가합니다.

전시 입장 관련

정해진 세션 시간에만 입장이 가능한가요?

티켓 구매 시 선택한 시간대 이후 최대 30분까지 입장 가능합니다. 본 전시는 회차별로 관람인원이 정해져 있습니다. 본 전시는 10분에 60명씩 입장합니다.

*전시장 내부에 줄이 길고 혼잡할 경우 관람 중 대기가 발생할 수 있습니다.

전시장 마감 시간은 언제인가요?

매표 및 입장 마감은 오후 7시 50분 입니다.

휠체어 입장이 가능한가요?

전시장 내에서 휠체어 이용이 가능합니다. 단, 휠체어 대여 서비스는 제공하지 않습니다.

반려동물이나 시각 장애인 안내견도 입장이 가능한가요?

안내견을 제외한 모든 동물의 출입이 제한됩니다.

청각/시각 장애인이 해당 전시를 이용 수 있나요?
네, 청각 및 시각 장애가 있는 분들도 이 경험을 즐기실 수 있습니다.

전시장에서 의자가 제공되나요? 체험/전시 중에 앉을 수 있나요?

전시는 정해진 동선으로 진행되지만, 피로를 느끼실 경우 직원에게 요청하시면 휴식을 취할 수 있는 장소로 안내해 드립니다.

장소 내 화장실이 있나요?
화장실은 전시장 외부에 있습니다. 입장 전 미리 이용 부탁드립니다.

사진을 찍거나 동영상 촬영이 가능한가요?

본 전시는 관람 시, 사진 및 영상 촬영이 가능합니다. 다만, 대형 전문 장비 및 삼각대는

이용하실 수 없습니다.


분실물 보관소가 있나요?

분실하신 물건이 있으시면 현장 직원분께 문의하세요.

물품 보관소(코트 체크)가 있나요?

유료 물품 보관 서비스를 이용하실 수 있습니다. 분실물에 대한 책임은 주최 측에서 지지 않으므로, 귀중품은 별도로 보관해 주시기 바랍니다.

감각 안정실(Sensory Room)이 마련되어 있나요?

해당 전시는 이동 장애, 시각 장애, 청각 장애, 그리고 신경 발달 장애를 가진 분들도 편하게 관람할 수 있도록 설계되었습니다. 각 전시 공간에는 QR 코드를 통해 이용할 수 있는 상세한 음성 가이드와 한국 수어 영상이 준비되어 있습니다. 또한, 빛과 소리에 민감한 관람객들을 위해 로비에 감각 친화 공간도 마련되어 있습니다.

연령 제한이 있나요?

본전시는 전체 관람가입니다. 만 3세(~2023년) 미만의 유아는 보호자 동반 시 무료입장이 가능하며, 증빙서류를 반드시 지참해주시기 바랍니다.

가방이나 배낭을 가지고 입장할 수 있나요?

전시장 시설과 관람객의 안전을 위해 15X22cm 이상 크기의 가방은 전시장 내로 반입이 불가합니다. 물품보관소(유료 3,000원)에 가방 및 소지품을 보관해주시기 바랍니다.

전시 중에 재입장이나 되돌아갈 수 있나요?
본 전시는 일방통행으로 관람이 가능하며 왔던 곳으로 되돌아 가실 수 없습니다.