INFORMASI UMUM

  1. Kapan COMBI RUN 2019 akan dilaksanakan?

COMBI RUN 2019 akan dilaksanakan pada hari Minggu, tanggal 22 September 2019

  1. Dimana lokasi lomba COMBI RUN 2019?

Lokasi Lomba akan berada di BSD City, Tangerang, Banten.

Informasi perihal detail lokasi lomba akan diinfokan kemudian

  1. Pukul berapa lomba Combi Run 2019 akan dimulai?

Lomba dimulai pada pukul 05:30 WIB.

Dimulai dengan kategori Half Marathon dan diikuti oleh kategori lainnya.

Detail mengenai waktu start per kategori akan diinfokan didalam buku panduan lomba yang didapat pada saat Pengambilan Paket Lomba dan atau melalui laman resmi lomba www.combirun.com paling lambat 1 minggu sebelum hari lomba.

  1. Kategori apa saja yang diperlombakan di COMBI RUN 2019?

  1. Berapa ketentuan usia peserta yang ingin berpartisipasi di COMBI RUN 2019?

Ketentuan usia peserta COMBI RUN 2019 adalah sebagai berikut:

  1. Apakah kategori untuk kepesertaan Half Marathon, EKIDEN 20K (khusus Pelajar dan Komunitas Lari), 10K dan 5K?

Kategori untuk kepesertaan Half Marathon, EKIDEN 20K (khusus Pelajar dan Komunitas Lari), 10K dan 5K adalah tertutup yaitu ditujukan kepada peserta berkewarganegaraan Indonesia dan juga warga negara asing pemilik KITAS.

  1. Apakah kategori untuk kepesertaan Kids Dash?

Kategori untuk kepesertaan Kids Dash adalah terbuka yaitu peserta anak-anak berkewarganegaraan Indonesia dan juga warga negara asing.

  1. Apa yang dimaksud dengan kategori EKIDEN?

Kategori EKIDEN adalah kategori beregu yang terdiri dari 4 orang untuk menyelesaikan jarak 20 kilometer yang dilakukan secara estafet. Setiap peserta dari masing-masing regu akan menempuh jarak kurang lebih 5 kilometer. Kategori EKIDEN dikhususkan untuk peserta Pelajar dan Komunitas Lari.

  1. Bagaimana mekanisme kategori EKIDEN?

Setiap regu akan diberikan 1 Tasuki/Selempang yang sudah berisi Timing Tag. Tasuki ini harus dipakai oleh pelari pertama sampai pelari keempat. Pelari pertama akan memulai lomba dari gerbang start utama, melewati rute EKIDEN yang sudah ditentukan dan finish di relay point untuk menyerahkan tasukinya ke pelari kedua. Pelari kedua berlari melewati rute EKIDEN dan kembali ke relay point untuk menyerahkan tasukinya ke pelari ketiga, hal yang sama dilakukan oleh pelari ketiga. Pelari keempat menerima tasuki di relay point, berlari di rute EKIDEN dan berakhir di gerbang finish utama. Untuk mengontrol waktu semua regu, pelari pertama, kedua, dan ketiga dilarang masuk gerbang finish utama.

  1. Bagaimana jika peserta berkewarganegaraan asing ingin berpartisipasi di COMBI RUN 2019?

PENDAFTARAN

  1. Bagaimana cara melakukan pendaftaran untuk COMBI RUN 2019?

Pendaftaran dapat dilakukan melalui laman resmi lomba www.combirun.com selama periode berlangsung dan slot masih tersedia.

  1. Kapan pendaftaran COMBI RUN 2019 dibuka?

Pendaftaran dibuka mulai tanggal 25 Maret 2019 dan ditutup pada tanggal 8 September 2019

  1. Berapa biaya pendaftaran COMBI RUN 2019?

Informasi perihal biaya pendaftaran dapat dilihat melalui laman resmi lomba www.combirun.com dan atau laman sistem pendaftaran ketika Anda mendaftar

  1. Apa saja yang akan saya dapatkan untuk keikutsertaan saya di COMBI RUN 2019?

  1. Bagaimana saya mengetahui bahwa pendaftaran saya telah diterima?

Ketika pendaftaran dan pembayaran telah berhasil dilakukan, konfirmasi kepesertaan dalam bentuk surat elektronik (surel) akan dikirimkan ke alamat surel yang didaftarkan. Pastikan bahwa alamat surel yang dimasukkan adalah benar.

  1. Apakah saya dapat mengubah kategori setelah saya terdaftar?

Anda tidak diperkenankan untuk mengganti kategori yang sudah Anda daftarkan. Jika Anda ingin berlomba dikategori yang lain, Anda harus mendaftar kembali dikategori yang hendak Anda ikuti tersebut.

  1. Apakah saya bisa melakukan perubahan data pendaftaran setelah terdaftar sebagai peserta?

Ya. Perubahan data dapat dilakukan sendiri oleh peserta, dengan cara mengunjungi “Login Page” yang ada di laman www.regnowonline.com.

Dalam hal penggantian data, Panitia berhak memvalidasi data peserta untuk memastikan keabsahan data tersebut.

Data pendaftaran yang dapat diganti tidak termasuk Kategori Lomba dan Nama Peserta.

Perubahan data peserta ini dapat dilakukan selambat-lambatnya hari Minggu tanggal 1 September 2019.

  1. Jika saya sudah terdaftar, bolehkan saya memutuskan untuk tidak berpartisipasi di COMBI RUN 2019 karena satu dan lain hal?

Ya. Anda diperbolehkan mengundurkan diri dari COMBI RUN 2019.

Apabila Anda mengundurkan diri, biaya pendaftaran yang sudah Anda bayarkan tidak dapat dikembalikan.

Anda diijinkan untuk mentransfer slot pendaftaran anda sampai batas yang telah ditentukan.

  1. Kebijakan pengunduran diri dari COMBI RUN 2019:

Peserta yang tidak hadir atau membatalkan diri untuk berpartisipasi di COMBI RUN 2019 untuk alasan apa pun tidak akan mendapatkan pengembalian biaya keikutsertaan.

  1. Apakah peserta dapat mengalihkan / transfer slot lomba ke pihak lain?

Iya, Peserta dapat mengalihkan / transfer slot lombanya ke pihak lain dalam batas waktu yang telah ditentukan dengan biaya transfer slot sebesar Rp. 100.000/peserta.

Batas waktu transfer slot selambat-lambatnya dilakukan pada tanggal 1 September 2019.

  1. Bagaimana jika email konfirmasi keikutsertaan terhapus secara tidak sengaja?

Silakan mengirimkan surel ke info@regnowonline.com. Kami akan mengirim ulang email konfirmasi keikutsertaan Anda.

  1. Metode pembayaran apa yang digunakan untuk mendaftar di COMBI RUN 2019?

Metode pembayaran untuk keikutsertaan Anda di COMBI RUN 2019 dilakukan dengan menggunakan Kartu Kredit (Visa/Master), dan Bank Transfer (melalui m-banking, e-banking dan atau ATM).

PENGAMBILAN PAKET LOMBA

  1. Dimana dan kapan saya dapat mengambil Paket Lomba saya?

Lokasi dan jadwal pengambilan Paket Lomba akan kami informasikan kemudian melalui surel ke alamat surel yang terdaftar paling lambat 3 hari sebelum jadwal pengambilan paket lomba.

  1. Dokumen apa saja yang harus saya bawa pada saat pengambilan Paket Lomba?

  1. Apakah pengambilan Paket Lomba wajib dilakukan?

Ya. Seluruh peserta diharuskan untuk mengambil Paket Lomba mereka selama hari pengambilan Paket Lomba yang sudah dijadwalkan.

Didalam paket lomba terdapat kaos lomba COMBI RUN 2019, nomor dada (bib) dan pencatat waktu lomba (timing tag). Semua keperluan lomba tersebut harus digunakan selama lomba berlangsung.

  1. Dapatkah saya menitipkan pengambilan Paket Lomba saya kepada orang lain?

Pengambilan paket lomba dapat diwakilkan dengan syarat membawa fotokopi konfirmasi pendaftaran, fotokopi kartu identitas peserta dan surat kuasa dari peserta.

Format surat kuasa bisa diunduh disini 

Perwakilan untuk pengambilan Paket Lomba hanya diperbolehkan untuk mengambil maksimum 3 (tiga) Paket Lomba dalam 1 (satu) antrian.

  1. Apakah saya dapat mengambil Paket Lomba di hari perlombaan?

Tidak. Paket Lomba tidak dapat diambil di hari perlombaan dan atau setelah perlombaan selesai.

HARI LOMBA

  1. Apakah di area lomba akan disediakan tempat penitipan barang?

Ya. Tempat penitipan barang akan disediakan di area pusat lomba.

  1. Apakah nomor dada (bib) wajib digunakan?

Ya, peserta wajib menggunakan nomor dada. Tag pencatat waktu akan ditempelkan dibelakang nomor dada untuk mencatat waktu Anda dan memastikan peserta berlari di rute yang benar.

Apabila nomor dada tidak digunakan, maka catatan waktu lomba Anda tidak akan tercatat di sistem dan Anda dianggap tidak mengikuti lomba serta tidak berhak atas medali penamat.

  1. Apakah pencatat waktu lomba (timing tag) harus dikembalikan ketika menyelesaikan lomba?

Tidak. Nomor dada dan tag pencatat waktu tidak perlu dikembalikan setelah lomba selesai.

  1. Seperti apakah rute lomba?

Informasi perihal rute lomba akan kami infokan kemudian.

  1. Berapa waktu maksimal untuk menyelesaikan lomba?

Peserta diharuskan menyelesaikan lomba dalam waktu:

Peserta yang tidak dapat menyelesaikan lomba dalam waktu yang sudah ditentukan akan didiskualifikasi dengan konsekuensi peserta tidak akan mendapatkan medali penamat dan hasil lombanya tidak ditampilkan.

  1. Apakah yang akan saya dapatkan apabila saya sudah menyelesaikan lomba?

Peserta yang sudah melewati garis finish di waktu yang sudah ditentukan oleh Panitia berhak untuk mendapatkan medali penamat.

  1. Bagaimana ukuran Kaos Lomba COMBI RUN 2019?

Tabel ukuran kaos lomba COMBI RUN 2019 bisa dilihat di laman pendaftaran dan laman resmi lomba www.combirun.com

  1. Bagaimana jika ukuran Kaos Lomba saya tidak sesuai ketika saya gunakan? Dapatkah saya menukar dengan ukuran yang sesuai? Apakah saya masih bisa berpartisipasi?

Saat melakukan pendaftaran, pastikan anda memilih ukuran kaos lomba yang sesuai. Tabel ukuran kaos lomba disediakan di laman pendaftaran dan laman resmi lomba www.combirun.com.

Anda bisa mengganti ukuran kaos yang masih tersedia sebelum batas waktu yang sudah ditentukan dengan cara mengunjungi laman “Login Page” yang ada di website www.regnowonline.com 

Mohon diperhatikan bahwa penukaran kaos lomba pada saat pengambilan paket lomba tidak dapat dilakukan dan kami tidak akan melayani permintaan penukaran tersebut.

Ya, Anda masih dapat berpartisipasi dengan memakai kaos anda yang lain.

  1. Minuman apakah yang akan tersedia selama lomba berlangsung?

Minuman isotonik dan air mineral akan disediakan di Hydration Point disepanjang rute dan tenda penyegar selepas garis finish.

  1. Bolehkah saya berlomba sambil membawa binatang peliharaan di rute?

Tidak. Binatang peliharaan tidak diijinkan berada di area lomba dan rute lomba.

  1. Apakah peserta diperbolehkan menggunakan sepeda, sepatu roda, papan luncur atau kereta bayi selama berlomba di rute lomba?

Tidak. Peserta tidak diperbolehkan untuk menggunakan sepeda, sepatu roda, papan luncur dan atau kereta bayi selama berlomba di rute lomba.

  1. Berapa jumlah peserta yang diperkirakan hadir di COMBI RUN 2019?

Diperkirakan sekitar 3,500 pelari akan berpartisipasi di semua kategori yang dilombakan di COMBI RUN 2019.

  1. Apakah hadiah yang akan diberikan kepada pemenang podium di setiap kategori?

Informasi perihal hadiah dapat dilihat di laman website ini.

Pemenang podium kategori Half Marathon, EKIDEN, 10K dan 5K hanya diberikan khusus untuk peserta berkewarganegaraan Indonesia (memiliki KTP/SIM/Passport yang harus dibawa pada saat hari lomba).

Pemenang podium kategori Kids Dash diberikan untuk semua warga negara (Indonesia dan Asing).

  1. Apakah ada podium yang diperuntukkan bagi kelompok umur Master?

Iya. Pemenang podium Master 40+ untuk kategori Half Marathon, 10K dan 5K hanya diberikan khusus untuk peserta berkewarganegaraan Indonesia berusia minimal 40 tahun ditahun 2019 (tahun kelahiran 1979).

Para pemenang yang sudah mendapatkan podium utama/overall di kategorinya masing-masing tidak berhak mendapatkan podium Master 40+ Nasional, begitu juga sebaliknya.

  1. Apakah akan ada penutupan jalan?

Ya, Informasi perihal penutupan jalan akan kami infokan kemudian. Penutupan jalan akan didukung oleh pihak keamanan BSD City dan Polisi setempat.

  1. Apakah akan disediakan area parkir diarea lomba?

Informasi perihal area parkir tersebut dapat diakses di laman resmi lomba www.combirun.com atau di panduan lomba yang akan diberikan pada saat pengambilan paket lomba.

LAIN-LAIN

  1. Dimana saya dapat memperoleh informasi lengkap perihal COMBI RUN 2019?

Informasi lengkap perihal COMBI RUN 2019 dapat Anda peroleh dengan mengakses laman resmi lomba di www.combirun.com.

  1. Siapa yang dapat dihubungi untuk informasi yang tidak tertera di FAQ maupun informasi lomba?

Untuk informasi yang tidak tersedia didalam FAQ dan www.combirun.com, Anda dapat menghubungi:

Email        : info@regnowonline.com

Telepon        : +62 887 3443 101

  (Senin - Jumat, 09:00-17:00 WIB, kecuali hari libur)