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FAQs - Vedette
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FAQS

SOBRE EL EVENTO

¿Qué es la experiencia?

Vedette – El regreso del gran cabaret, es un espectáculo estilo Las Vegas que celebra a la mujer del mundo del espectáculo dentro de la nostalgia del antiguo Cabaret, una fiesta constante y una experiencia en tres tiempos que nos invita a celebrar la vida.

En el corazón de la ciudad, ¡sobre la avenida más famosa regresa el Gran Cabaret por vez primera para todo aquel que quiera disfrutar, divertirse y vivir el glamour de la Vedette!

¿Dónde está ubicada la experiencia?

Stelaris Foro Reforma – Reforma 80, piso 25 dentro del hotel Fiesta Americana

¿Es una experiencia en interior o exterior?

Esta experiencia será en un espacio interior.

¿Cuánto dura la experiencia?

Las puertas del Stelaris Foro Reforma abren a las 21:30 hrs para que puedas disfrutar de gastronomía y coctelería diseñados por Fiesta Americana. Inicia con un pre-show de comedia y canto a las 22:30 hrs y a las 23:30 hrs los reflectores se encienden para recibir el glamour de nuestras Vedettes.

¿Hay aire acondicionado?

¿La experiencia es accesible para personas sordas?

Pueden entrar sin embargo no se cuenta con un sistema de traducción

¿Cuáles son las opciones de acceso para personas con problemas visuales?

El teatro no cuenta estas especificaciones.

¿La experiencia es accesible para personas con otras discapacidades?

Sí, la experiencia es capaz de acomodar a personas con movilidad reducida.

¿Hay luces estroboscópicas?

Sí, es un show musical y esta experiencia cuenta con luces estroboscópicas y luz láser.

¿Hay comida y bebida disponible en el lugar?

Dentro de las instalaciones, podrás disfrutar de una experiencia gastronómica y mixología con calidad 5 estrellas a cargo de Fiesta Americana.

¿Puedo tomar fotos o videos de la experiencia?

¡Por supuesto! No olvides etiquetarnos en redes sociales. Cuando tomes fotos, por favor asegúrate de no molestar a los demás invitados.

¿Hay sillas disponibles?

Tienes la Libertad de tomar fotos y compartirlas etiquetando en redes sociales nuestra cuenta oficial @vedetteshow. Cuando tomes fotos asegúrate de no molestar a los demás y no utilizar flash. Equipos profesionales y tripies no están permitidos.

¿Hay aseos en el local?

Nuestro espacio esta acondicionado con mobiliario tipo lounge

ACCESO

¿Necesito utilizar cubrebocas?

El uso es bajo la responsabilidad de cada asistente.

¿A qué hora se abren las puertas?

El acceso al show será a las 21:30 hrs., donde podrás disfrutar de una experiencia previo al inicio del show.

¿Qué pasa si llego tarde?

Una vez iniciado el show se pedirá esperar a un momento oportuno para poder ingresar a la sala.

¿Están permitidos los perros de servicio?

No está permitida la entrada a mascotas.

¿Hay una edad mínima?

Mayores de 18 años de edad.

¿Hay parking disponible?

Contamos con Valet Parking.

BOLETOS

¿Dónde puedo comprar los boletos?

¿Cuál es la política de devoluciones?

Por lo general no se realizan reembolsos. Los términos se aceptan antes de realizar la compra. Sin embargo, en casos excepcionales puedes contactarnos y nuestro equipo de atención al cliente procesará tu solicitud. En ese caso pediremos que tengas a mano tu número de pedido.

¿Necesito imprimir mi boleto?

No, tu boleto es contactless y será validado directamente desde la Fever App.

¿Puedo transferir mis boletos a otra persona?

Sí, puedes transferir tu boleto a cualquier persona sin coste adicional. Es tan sencillo como hacer click en Transferir en tu boleto en la Fever App. No dudes en contactarnos si necesitas ayuda. Por favor, indica tu número de pedido.

¿Puedo cambiar mis boletos a otra fecha/hora o tipo de boleto?

Si sigue habiendo disponibilidad, es posible que podamos ayudarte a cambiar su boleto por otra fecha o tipo de boleto. Para más información por favor contáctanos e indica tu número de pedido.

¿Qué plataformas venden boletos para esta experiencia?

Boletos oficiales para esta experiencia solo se pueden comprar en Fever. Los boletos no están disponibles en otras páginas web o plataformas.

¿Puedo hacer una reserva de grupo?

Si te gustaría hacer una reserva de grupo, por favor contáctanos e indica el número de personas y la fecha en la que desean atender.  

No localizo mi boleto. ¿Qué hago?

Puedes encontrar tu boleto con su código QR en la app de Fever, en la sección de Boletos. Si aún no lo ha instalado, lo puede descargar del Apple Store o de Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que usó al comprar tus boletos. Si aún no consigues ver tu boleto, por favor contáctanos.