Venta de cuadernillos a padres de familia

Información general y preguntas frecuentes

¿En dónde se pueden adquirir?

- En la Tienda virtual en la página web de HyG .

- En la Tienda física de la editorial.

¿Cómo se accede a las tiendas?

A la Tienda virtual a la cual se puede ingresar:

-  desde la página web www.programa.letras  presionando el carritodecompras o directamente con el vínculo https://tienda.hygeditorial.com

A la Tienda física de la editorial:

- dirección: Cra 15 Nro 116-36 oficina 621. CC Starco - Bogotá.

- parqueadero: según disponibilidad accediendo por la carrera o en el carulla del frente.

- horario: de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 pm.

Requisitos para comprar

- Acreditar que el hijo estudia en una de las instituciones vinculadas al programa.

- Presentar la lista de libros de la institución, o la información allí prevista: nombre de o los cuadernillos y grado a que aplican..

Entrega

A la Tienda virtual a la cual se entrega a domicilio, en la dirección entregada en el momento de la compra, en los 3 o 4 días hábiles siguientes a la misma.

En la Tienda física de la editorial, de manera inmediata - o en su defecto, recibiendo un bono que certifica la compra y el envío a domicilio a la disponibilidad-.

Devoluciones

Aplican devoluciones presentando el cuadernillo en estado intacto, de manera directa en la tienda de la editorial.

Descuentos y excepciones

No aplican excepciones. La editorial ofrece descuentos especiales para los hijos de los educadores vinculados a la institución que apliquen el programa letras en la misma, previa certificación de la paternidad a realizarse en la tienda de la editorial. No aplican ningún otro tipo de descuentos, regalos o donaciones.

/