FAQS

L’Esperienza

Potete dirmi di più sull'esperienza?

Fever Originals ha curato una serie di esperienze culinarie emozionanti e coinvolgenti in tutto il mondo, unendo gastronomia con l'inaspettato.

Ora stiamo lanciando The Spot Experience: una cena immersiva portata in spazi insoliti, dove non solo non ci sarebbe normalmente una cena, ma in alcuni casi l'accesso è limitato al pubblico. L'evento ha lo scopo di unire  gastronomia con l'inaspettato: un modo per sfuggire al trambusto della settimana lavorativa e della città gustando un pasto di qualità in un ambiente unico.

Come funziona il menù? Devo scegliere qualcosa?

Questi piatti sono pensati appositamente per questo evento e scelti con ingredienti stagionali.

Fateci sapere se avete allergie nel modulo fornito in modo che possiamo apportare le modifiche necessarie.

Qual è l'orario della serata?

I primi 30 minuti della serata vengono spesi nel cortile della Residenza Vignale dove potrete fare un aperitivo prima di iniziare la cena.

Quando devo essere lì?

Assicurati di arrivare qualche minuto prima dell'orario di inizio per concederti abbastanza tempo per goderti l’aperitivo di benvenuto e conoscere gli altri ospiti della serata.

Cosa succede se sono in ritardo?

Possiamo consentire l'ingresso se sei in ritardo fino a 15 minuti. In qualsiasi momento successivo, non sarai in grado di vivere l'intero evento e possiamo rifiutare l'ingress. Tuttavia, faremo sempre del nostro meglio per soddisfare ogni singolo ospite.

Come faccio a sapere dov'è il mio tavolo?

Il tuo tavolo ti sarà presentato all'arrivo, con l'aiuto del nostro staff, sarai accompagnato ai tuoi posti. La nostra pianificazione dei posti a sedere viene effettuata 5 giorni prima dell'evento, al momento della raccolta dei moduli d'ordine, quindi è fondamentale che riceviamo i moduli d'ordine in tempo.

Posso sedermi insieme agli amici?

Sì, puoi sederti con i tuoi amici se compili in anticipo il modulo per i posti a sedere ed elenchi i nomi dei tuoi amici.

❗Attenzione: i tavoli sono comuni, è parte dell’esperienza sedersi con altre persone

Quale è il Dress Code?

Business casual, Serata in città!

Biglietti

Dove posso trovare il mio biglietto?

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever (puoi scaricarla dall'Apple App Store o da Google Play). Ricordati di accedere con lo stesso metodo di accesso utilizzato per effettuare l'acquisto.

Troverai anche il tuo codice QR nell'e-mail di conferma dell'acquisto.

Devo stampare il mio biglietto?

Non è necessario stampare nulla, devi solo mostrare i tuoi biglietti Fever presso la sede. I biglietti possono essere convalidati solo con il personale della sede. Una volta convalidati, i biglietti non possono essere riutilizzati.

Cambio biglietto

Sono consentiti rimborsi?

Non sono ammessi rimborsi. Gli scambi con altre date e/o orari sono consentiti fino a 48 ore prima dell'orario di inizio dell'evento originariamente acquistato e si basano sulla disponibilità. Si prega di inviare un'e-mail a hello@feverup.com direttamente per modificare il biglietto.

Non posso andare a questa data, ci saranno altre date disponibili?

Speriamo di tornare dopo l'estate! Rimani sintonizzato!

Posso trasferire i miei biglietti ad un'altra persona?

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti su qualsiasi altro account Fever senza costi aggiuntivi. È facile come fare clic su "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app Fever.

Venue information

Dove si svolge l'esperienza?

Residenza Vignale - Via Enrico Toti, 2, 20123 Milano MI

Il locale è accessibile ai disabili?

L’accesso disabili è limitato, si prega di inviare un'e-mail a hello@feverup.com, così da poter accogliere ogni ospite al meglio.

Ci sarà un parcheggio?

C'è un parcheggio gratuito nella parte anteriore e laterale dell'edificio.

Requisiti e restrizioni

Qual è l'età minima per accedere al locale?

L’età minima è 18 anni

Posso portare il mio cibo e le mie bevande nel locale?

NO

Posso portare animali?

Gli animali non sono ammessi, ad eccezione degli animali di servizio.

Per ulteriori domande, inviare un'e-mail a: hello@feverup.com