УДК 659

Світлана ГРИГОРАШ

к. філол. н., доцент,

кафедра документознавства

та інформаційної діяльності

Івано-Франківський національний

технічний університет нафти і газу

Вікторія ЮКІШ

студентка групи ІС-22-1,

кафедра документознавства

та інформаційної діяльності

Івано-Франківський національний

технічний університет нафти і газу

РОЛЬ КОПІРАЙТИНГУ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ ТА ЙОГО ВПЛИВ НА СПОЖИВАЧА

З розвитком цифрових медіа та соціальних мереж копірайтинг став невід’ємною частиною успішної комунікації, особливо у соціальних мережах, де конкуренція за увагу аудиторії є високою. Саме якісний текст здатний викликати довіру та прихильність до продукту або послуг. У цьому контексті виникає потреба у дослідженні впливу текстового контенту на поведінку користувачів соціальних мереж, а також визначенні їхніх уподобань та очікувань.

Дослідженнями копірайтингу займалися такі дослідники, як: Левщанова О. О., Підмогильна Н. В., Ткачук С. В., Стахурський В. О., Хенонн К. (Hannon K.), Шевченко В. Е., Шугермана Д. (Sugarman J.) та інші. Окрім наукових розвідок на тему копірайтингу з'явилось ряд науково-популярних публікацій: Стаська Падалка "Енциклопедія копірайтингу" (2025р.), Денис Каплунов "Бізнес-копірайтинг. Як писати тексти, щоб залучати клієнтів" (2024р.), Ірина Костюченко "Копірайтинг в алгоритмах" (2023р.) та ряд інших, у яких автори навчають простими словами створювати власну риторику та чітку технологію впливу на аудиторію, з метою продажу товару чи послуги.

Для організації копірайтингової діяльності, перш за все, потрібно зрозуміти об’єкт копірайтингу. Об’єктом копірайтингу будуть копірайтингові тексти. Трактувати поняття «копірайтинговий текст» можна з погляду різних підходів, що вказано у таблиці 1.

Таблиця 1 – Визначення копірайтингово тексту на основі аналізу статті [1]

Автор	Тлумачення
Каплунов Д.	Головною ціллю копірайтингу є переконливий текст – той, який викликає довіру й містить аргументи на користь швидкої реалізації цільової дії
Кіт Д.	Текст повинен повністю замінити особисту зустріч із клієнтом. Він вважає, що це і є основним у копірайтингу – ви не просто пишете, а ведете розмову. Саме тому під час написання тексту потрібно застосовувати прийоми та підходи, які використовуються в особистому спілкуванні.
Словник іншомовних слів	Копірайтинг (англ. copywriting від copy – рукопис і write – писати) – написання рекламних, презентаційних чи пропагандистських текстів».
Вікіпедія	Копірай́тинг (англ. copywriting – це сполучення слів «copy» – рукопис, текстовий матеріал та «writing» – написання) – професійна діяльність, написання рекламних і презентаційних текстів (реклама (пряма або прихована) товару, компанії, послуги тощо)».
Дж. Шугерман	Копірайтинг – мисленнєвий процес, ефективність якого залежить від накопиченого досвіду, спеціальних знань та здатністю переосмислити це й викласти в тексті, щоб продати певний товар чи послугу.
Ден Кеннеді	Копірайтинг - це творчий бізнес і для досягнення успіху закликає порушувати правила в ньому.
Цапок О.	Копірайтинг – процес написання ефективних рекламних текстів, завдяки яким відбувається успішний продаж товарів та послуг.
Пекар К., Лизунова О., Іщенко Я.	Копірайтинг «включає у себе написання основного тексту, слоганів, заголовків, ключових фраз, … сценаріїв теле- і радіореклами, прес-релізів, документів, підзаголовків для друкованої, зовнішньої й Інтернет-реклами... Тільки професіонали можуть створювати текст, що продається, адже це синтез творчості, знань у сфері маркетингу і психологічних прийомів».

У сучасному суспільстві значення копірайтингу значно зросло, адже ринок переповнений пропозиціями. Контент у соціальних мережах допомагає адаптувати комунікацію до особливостей кожної платформи, ефективно доносити інформацію та заохочувати користувачів до активної участі.

Однак, слід враховувати уподобання користувачів та швидку динаміку розвитку цифрових трендів. Наприклад, важливо дотримуватися балансу між інформативністю, розважальністю й унікальністю контенту, оскільки стандартизовані підходи можуть втратити ефективність. Нами було проведено опитування щодо ролі текстового контенту соціальних мереж, респондентами стали студенти групи ІС-22-1 спеціальності "Документознавство та інформаційна діяльність".

Перше запитання спрямоване на дослідження того, який саме контент є найбільш популярним серед користувачів. Отримано наступні відповіді: текстові публікації 14,3%, відео в YouTube 42,9%, короткі відео (Tik Tok, Reels) 42,9% користувачів.

Питання 1.png

Рисунок 1 – Найпопулярніший тип контенту

Наступним було поставлено запитання: «Чи звертаєте ви увагу на тексти в публікаціях (опис до фото, підписи, пости)?», було отримано наступні результати: так 42,9%, іноді 42,9%, рідко 14,9%, ні не звертаю 0%.

Питання 2.png

Рисунок 2 – Тексти в публікаціях

Третє запитання спрямоване на з’ясування підходу у написанні текстів, які на думку користувачів, є найкращими. «Який стиль текстів вам найбільше подобається в соціальних мережах?», отримано наступні відповіді: короткі та лаконічні 14,3%, емоційні та мотивуючі 14,3%, інформативні та детальні 28,6%, жартівливі та креативні 42,9% користувачів.

Питання 3.png

Рисунок 3 – Стиль тексту

Наступне запитання спрямоване на розуміння елементів тексту, які користувачі вважають найбільш важливими для його впливу. «Що, на вашу думку, робить текст у соціальних мережах ефективним?», було отримано такі результати: лаконічність 71,4%, чіткий заклик до дії 28,6%, актуальність теми 57,1%.

Питання 4.png

Рисунок 4 – Ефективність тексту

На запитання: «Які елементи тексту в соцмережах є найбільш важливими?» було отримано наступні результати: заголовок 42,9%, основний текст 71,4%, опис переваг 0%, відгуки 0%.

Питання 5.png

Рисунок 5 – Елементи тексту

Останнє запитання було поставлено для розуміння, що у тексті є найважливішим на думку користувачів: «Що для вас найважливіше у текстах в соцмережах?», і було отримано наступні результати: чіткість і зрозумілість 57,1%, правильний підбір слів 14,3%, оригінальність 28,6%.

Питання 6.png

Рисунок 6 – Найважливіші критерії тексту

На основі цих результатів, надані наступні рекомендації:

оптимізувати контент для соціальних мереж;
удосконалити текстовий контент;
враховувати емоційні елементи тексту;
адаптувати до аудиторії

Отже, копірайтинг – це написання текстів, які повинні викликати довіру в читача й мають містити в собі аргументи, які переконають перейти з потенційного до реального споживача.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

Гулай В., Зайцева З. Копірайтинг у структурі сучасних маркетингових комунікацій. Науковий вісник Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки. 2020. Т. 2, № 406. С. 74–78. URL: https://evnuir.vnu.edu.ua/bitstream/123456789/22736/1/НВ_МВ_2020_2-74-80.pdf (дата звернення: 18.10.2025).
Літорович О. В. Аналіз ринку фрілансу в україні. Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. 2020. Т. 4, № 1. С. 43–50. URL: https://doi.org/10.23939/semi2020.01.043 (дата звернення: 19.10.2025).
Цапок О. М. Різновиди сучасного копірайтингу. Держава та регіони Серія: Соціальні комунікації. 2019. № 3. С. 115–120.