Términos y Condiciones del Programa de Lealtad de BW Ventures SA de CV en lo sucesivo "La Bendita Lavandería"

Fecha de última actualización: 29 de agosto de 2023.

Definiciones:

• Usuario: Persona que se ha registrado en el programa de lealtad de "La Bendita Lavandería".
• Punto: Unidad que se obtiene al abonar $200 pesos en la cuenta del Usuario.
• Recarga: Monto otorgado por "La Bendita Lavandería" por acumulación de puntos.
• Adhesión al programa: Automático al obtener la membresía.
• Al inscribirse en el programa de lealtad de "La Bendita Lavandería", el Usuario acepta y se compromete a respetar los siguientes términos y condiciones.
• Para activar el programa de lealtad el teléfono móvil del usuario debe estar validado respondiendo el mensaje “Validar cuenta” que se le enviará al momento de inscribirse en la lavandería o al utilizar los servicios.

Acumulación de puntos:

• Por cada $200 pesos abonados a la cuenta del Usuario con cualquier medio de pago, éste obtendrá 1 Punto.
• Los puntos se generarán automáticamente en el sistema una vez confirmado el pago.
• En los días de promoción de "puntos al doble", el Usuario generará puntos únicamente al alcanzar o superar la acumulación de $200 pesos en su cuenta.
• Las Recargas se irán acumulando en la cuenta del Usuario. Una vez que se acumulen $200 pesos en Recargas, el Usuario obtendrá 1 Punto.

Vigencia de los puntos:

• Los puntos acumulados no tendrán una vigencia.

Redención de puntos:

• Al acumular 10 Puntos, el Usuario recibirá automáticamente una Recarga de $100 pesos en su cuenta. Esta Recarga podrá ser usada únicamente para adquirir productos y servicios de "La Bendita Lavandería".
• Los Puntos no son transferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo ni ningún otro bien o servicio distinto de las Recargas.
• Las Recargas no son canjeables por dinero en efectivo.

Rescisión y terminación:

• "La Bendita Lavandería" se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa de lealtad en cualquier momento, previo aviso a los Usuarios.

Modificación de los términos y condiciones:

• Estos términos y condiciones pueden ser modificados por "La Bendita Lavandería" en cualquier momento. Se notificará a los Usuarios sobre cualquier cambio mediante el correo electrónico registrado o a través de nuestro sitio web.

Aceptación:

• El uso continuo del programa de lealtad por parte del Usuario tras la notificación de cambios en los términos y condiciones, se considerará como aceptación de los mismos.

Contacto:

• Para cualquier duda o comentario respecto al programa de lealtad, los Usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de "La Bendita Lavandería" en hola@labendita.mx
• Al obtener en el programa de lealtad de "La Bendita Lavandería", el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones en su totalidad.