عرض ديزني جونيور: يلّا نلعب  - أبو ظبي

الرجاء الإطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالاتحاد أرينا أدناه

حول التجربة
ما الذي تدور حوله الفعالية؟

انضموا إلى ميكي ماوس وكل أصدقائكم المفضلين من ديزني جونيور في مغامرة مليئة بالأكشن والموسيقى والرقص واللحظات المرحة

أين تقام الفعالية؟

تُقام التجربة في صالة الاتحاد أرينا، جزيرة ياس، أبوظبي

هل تقام الفعالية في مكان داخلي أم خارجي؟

تُقام هذه التجربة في مكان مغلق ومُكيّف

كم تستغرق مدة الفعالية؟

حوالي 90 دقيقة، شاملة فترة الإستراحة (15 دقيقة)ي

هل ممكن شراء الأطعمة والمشروبات في مكان الفعالية؟

نعم، ستكون الأطعمة والمشروبات متوفرة للشراء في المكان، ولكن يُرجى ملاحظة أنها غير مشمولة في سعر التذكرة

هل يوجد موقف سيارات؟
نعم، يتوفر موقف سيارات مدفوع في المكان

هل ستكون هناك مواعيد عرض إضافية؟

للأسف، لا يمكننا ضمان توفر تواريخ إضافية. الرجاء الرجوع إلى صفحة الفعالية للحصول على معلومات أكيدة حول التواريخ والأوقات

هل يوجد زي معين؟

لا يُشترط زي مُعيّن للحضور، ولكن نُشجّعك على التزيُّن والحضور بلباس أنيق

هل سيكون هناك تفاعل مع المؤدين؟

على الرغم من أن المؤدين سيأسرون الجمهور ويتفاعلون معه بطريقة فنية من على المسرح، فإن هذه التجربة لا تشمل تفاعلاً مباشراً معهم. يمكنك الاستمتاع الكامل بالعرض من خلال مشاهدته من مقعدك والانغماس في روعة الأداء

حول التذاكر

من أين يمكنني الحصول على التذاكر؟

يُمكنك شراء التذاكر مباشرةً من موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيقنا على Apple App Store أو Google Play

هل يمكنني شراء التذاكر قبل الدخول إلى الفعالية؟
سيكون هناك شُبّاك تذاكر في الموقع، ولكن قد تنفذ التذاكر قبل وصولك، لذا ننصحك بالحجز المسبق عن طريق موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا على متاجر الهواتف الذكية
 

هل يمكنني نقل التذاكر لشخص آخر؟
لا، لا يمكن نقل تذاكر هذه الفعالية لشخص آخر

هل أحتاج إلى طباعة التذكرة؟

ستجد تذكرتك في قسم "التذاكر" على تطبيق Fever (يُمكنك تحميل التطبيق من متجر Apple App Store أو Google Play). تأكد من تسجيل الدخول بنفس الطريقة المستخدمة عند الشراء، يُمكنك العثور على ال QR كود في البريد الإلكتروني الذي يُثبت عملية الشراء.

لا أستطيع العثور على تذكرتي، ماذا أفعل؟

ستجد تذكرتك في قسم "التذاكر" على تطبيق Fever (يُمكنك تحميل التطبيق من متجر Apple App Store أو Google Play)، تأكد من تسجيل الدخول بنفس الطريقة المستخدمة عند الشراء. إذا مازلت تواجه صعوبة في إيجاد ذكرتك، يُرجى التواصل معنا.

هل يمكنني تغيير تاريخ التذكرة؟ هل يمكنني استرداد المبلغ؟

جميع المبيعات نهائية ولا يمكن رد أو تعديل أو تغيير التذاكر. للمزيد، يُرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا

حول الوصول إلى الفعالية

هل يجب أن أصل في بداية وقت الفعالية؟

يُوصى بالوصول في الوقت المحدد على التذكرة، ولكن يمكنك الدخول خلال أول 10 دقائق من بدء العرض. تفتح الأبواب قبل العرض بساعة واحدة

هل يمكنني إحضار الحيوانات؟ هل يُسمح باصطحاب كلاب الخدمة؟

للأسف، لا يُسمح بالحيوانات الأليفة، ولكن يُسمح بكلاب الخدمة

هل المكان مهيأ لذوي الهمم؟

نعم، الفعالية تقام في مكان يسهل الوصول إليه. إذا كنت بحاجة إلى تذاكر خاصة بذوي الهمم، يُرجى مراجعة إجابة السؤال التالي

هل توجد تذاكر لأصحاب الهمم والمرافقين؟
لا، تتوفّر تذاكر خاصة بأصحاب الهمم ومرافقيهم في الوقت الحالي على موقعنا الإلكتروني. نقترح الإطلاع على موقع الإتحاد أرينا للمزيد من المعلومات    

ما هي الأشياء الممنوعة في الفعالية؟

لايُسمح بدخول الحقائب التي يزيد حجمها عن 30x30x15 لعدم توفّر أماكن لتخزينها

هل الفعالية مناسبة لذوي الإعاقات البصرية أو السمعية؟

نعم، يسعدنا تأكيد أن الفعالية مناسبة لذوي الإعاقات البصرية أو السمعية

هل سيتم استخدام أضواء الوميض (Strope Light)؟
نعم، سيتم استخدام أضواء الوميض خلال الفعالية

هل تتوفر كراسي؟ هل يمكن الجلوس خلال العرض؟

نعم، هذه تجربة يتم مشاهدتها جلوساً، وجميع الضيوف سيكون لديهم مقاعد

هل توجد دورات مياه في المكان؟

نعم، تتوفر دورات مياه في المكان—يُرجى سؤال الموظفين لإرشادك إليها

هل يمكنني التقاط صور أو تسجيل العرض؟

للأسف، التصوير ممنوع في هذه الفعالية، حتى باستخدام الهاتف المحمول

هل توجد خدمة المفقودات؟

الرجاء سؤال فريق العمل في الموقع عن أغراضك المفقودة، إذا لم تتمكن من ذلك، يُرجى التواصل معنا هنا  

هل توجد خدمة حفظ المعاطف؟

لا، لا تتوفر خدمة حفظ المعاطف في هذا المكان

هل هناك شرط أدنى للعمر؟

كل الأعمار مُرحّب بها، ولكن يُرجى الأخذ بالاعتبار أن الضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و16 عامًا يجب أن يكونوا برفقة شخص بالغ (بعمر 21 سنة أو أكثر)و

هل يتوفر دليل صوتي؟

للأسف، لا تشمل هذه التجربة دليلاً صوتياً

شروط وأحكام الاتحاد أرينا:
• تُفتح أبواب المكان قبل العرض بساعة واحدة، ويمكن الدخول إلى صالة العرض والجلوس على المقاعد قبل 30 دقيقة من بدء العرض. بمجرد بدء العرض، سيتم إدخال المتأخرين وفقًا لتقدير الإدارة باختيار فترات معينة من الأداء. في بداية كل فصل من فصول العرض، سيكون هناك إغلاق للقاعة لمدة تصل إلى 10 دقائق. الرجاء الجلوس قبل موعد بدء العرض لتفادي الإغلاق المؤقت للقاعة.
• المقاعد في المنطقة الأرضية تقع على نفس مستوى مقاعد المناطق الأخرى.
• يمكن للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 شهراً أو أقل حضور العرض دون تذكرة بشرط الجلوس مع شخص بالغ في نفس المقعد.
• يجب أن يكون من هم دون 16 عاماً برفقة شخص بالغ يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر.
• يمنع الدخول مرة أخرى بعد مُغادرة العرض.
• الحقائب التي يزيد حجمها عن 30×30×15 سم غير مسموح بها، ولا تتوفر خدمات حفظ الأمتعة أو الأمانات.
• يُمنع التصوير الفوتوغرافي أو الفيديو بأي وسيلة طوال مدة العرض، بما في ذلك استخدام الهواتف.
• جميع مبيعات التذاكر نهائية، التذاكر غير قابلة للاسترداد أو التحويل أو الاستبدال، وهي للاستخدام الشخصي فقط.
• يجب الاحتفاظ بهذه التذكرة الإلكترونية دائماً وإبرازها عند الطلب من قبل موظفي المكان.
• قد يُطلب التحقق من هوية حامل التذكرة عند البوابة، وقد يتضمن ذلك تقديم بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة الائتمان المستخدمة في الشراء.
• في حال إلغاء أو تأجيل الحدث، تخضع استردادات التذاكر الإلكترونية للشروط والأحكام الخاصة بمنظم الحدث.
• السلوك غير المنضبط، وعدم الالتزام بتدابير الأمن، أو انتهاك أي قواعد أو سياسات أو أنظمة، أو استخدام التذكرة بشكل غير مصرح به، قد يؤدي إلى رفض الدخول أو طرد حامل التذكرة من الاتحاد أرينا.
• هذه التذكرة الإلكترونية تخضع للشروط والأحكام المذكورة على موقع: etihadarena.ae