Sumário

Sumário        1

Introdução        3

Objetivo        3

Quem pode acessar        3

Como acessar        3

Permissões ou Tipos de usuários        4

Regras de negócio        4

Módulos        5

Página inicial        5

Colaborador        5

Páginas        5

Perfil        5

Solicitações        6

Páginas        6

Index        6

Adicionar        6

Editar        6

Gerenciar        6

Eleição        7

Páginas        7

Index        7

Visualizar        7

Me Candidatar        8

Minha Candidatura        8

Votar        8

Treinamentos        8

Páginas        9

Index        9

Mais Informações        9

Meus cursos        9

Lista de informes        9

Certificados        9

Vacinas        10

Index        10

Novo Registro        10

Notícias        11

Páginas        11

Index        11

Visualizar        11

Telefones e Ramais        11

Introdução

É o sistema que centraliza as informações do colaborador(a) como seus documentos, os documentos dos dependentes, além disso, é a principal ferramenta de comunicação entre as unidades: 2.0.03.00/GGPE e 2.0.04.00/GGSS, entre outros recursos como notícias da intranet, um módulo de eleição e módulo de treinamento.

Objetivo

Criar um ambiente eletrônico a fim de centralizar o acesso de documentos e avisos, além de facilitar a comunicação com as unidades informadas anteriormente.

Quem pode acessar

        Se caracteriza como colaborador, aquele que:

• Concursados;
• Cargos de livre nomeação;
• Requisitados;
• Exonerados;

Como acessar

Antes de acessar, o(a) colaborador(a) precisa:

1. Caso seja o primeiro acesso é necessário clicar na opção “Não tenho cadastro”;

1. O colaborador precisa informar o CPF e a matrícula, logo após a senha que irá acessar o portal do colaborador;

1. Caso receba uma mensagem “Dados informados incorretos”, verifique se o CPF e a matrícula estão corretos, caso estejam, entre em contato com o 2.0.03.00/GGPE e verifique se seus dados estão corretos.

2. Na área de login o colaborador precisa informar o CPF cadastrado e a senha criada, fora clicar na opção “Não sou um robô”;
3. Caso esqueça a senha, favor clicar na opção “Esqueci minha senha”, onde irá informar CPF e matrícula, além de clicar na opção “Não sou um robô”. O sistema irá enviar para o e-mail cadastrado um link para o(a) colaborador(a) mudar a senha;

Permissões ou Tipos de usuários

        Existem dois tipos de acesso:

• Colaborador ativo:

• Não possui restrição ou limitação aos recursos do sistema;

• Colaborador inativo:

• Não pode solicitar, informar ou editar qualquer informação lá registrada;
• Tem apenas permissão de visualizar as informações lá descritas;

Regras de negócio

1. O sistemas é praticamente para servir como uma central de informações do colaborador;
2. O módulo de solicitação é uma central de atendimento ao colaborador, dedicada a facilitar a comunicação direta entre as unidades (2.0.03.00/GGPE e 2.0.04.00/GGSS) e os colaboradores;
3. Colaborador é todo aquele que contribui e suas informações são de responsabilidade da 2.0.03.00/GGPE;
4. Colaborador pode ser, um funcionário requisitado, concursado, contratados por livre nomeação e que estão afastados por algum tipo de justificativa;
5. São considerados como ativos, colaboradores(as) que estão em atividade;
6. São considerados como inativos, colaboradores(as) que estão afastados por algum motivo seja por demissão, exoneração, etc;
7. Colaboradores inativos, não podem fazer criar ou editar nenhum tipo de informação já lá inseridas, seja por ele ou pelas unidades responsáveis;
8. Colaboradores inativos, não podem fazer novas solicitações;
9. Colaboradores inativos, não podem votar ou se candidatar no sistema de eleição;
10. Colaboradores inativos, não podem visualizar as notícias da intranet;
11. Os recursos ou módulos lá instalados, são de total responsabilidade das unidades que os solicitaram;

Módulos

Página inicial

Em si, essa não é um módulo, mas sim uma única página com o objetivo de reunir as principais informações ou documentos para o(a) colaborador(a) como:

• Os avisos recebidos;
• Contracheques;
• Recibo de Imposto de Renda;
• Solicitações;
• Notícias da intranet;

        Unidade responsável: nenhuma.

Colaborador

Esse é um módulo, com o objetivo de reunir as principais informações ou documentos do(a) colaborador(a).

Obs.:.Colaboradores inativos, não podem editar as informações lá inseridas.

Unidade(s) responsável(is): 2.0.03.00/GGPE.

Páginas

                Perfil

Página onde o(a) colaborador(a) poderá visualizar as seguintes informações:

• Dados do trabalhador;
• Endereço do trabalhador;
• Documentos de identificação;
• Informações para contato;
• Escolaridade;
• Dados sobre possível deficiência;
• Dados do(s) dependente(s);
• Cargo e função;
• Documentos e imagens;

        Além de, solicitar a edição das informações de perfil e poder alterar a senha (caso lembre da senha atual).

Solicitações

É o módulo responsável pela central de atendimento para as unidades: 2.0.03.00/GGPE e 2.0.04.00/GGSS, por meio deste canal o(a) colaborador(a) pode solicitar e receber informações vindas destas unidades;

Obs.:.Colaboradores inativos, não podem fazer novas solicitações.

Unidade(s) responsável(is): 2.0.03.00/GGPE e 2.0.04.00/GGSS.

Páginas

                Index

Lista de solicitações que foram feitas pelo colaborador(a) ou para seu acompanhamento. Nessa página existe uma opção de filtrar a fim de encontrar solicitações específicas, pode ser filtrado por categoria, data de criação ou por assunto. Além de, um botão que permite visualizar as informações das solicitações existentes vinculadas ao colaborador(a).

                Adicionar

Página para adicionar o nova solicitação, informando os dados solicitados pela página, sabendo que qualquer informação informada pelo colaborador(a) será de total responsabilidade do mesmo(a).

Editar

Página para editar as informações da solicitação criada, alterando os dados lá inscritos.

Gerenciar

Página para visualizar as informações da solicitação e o histórico seja de modificação, comunicação ou comentário referente à esta, além de outras funções como:

• Comentar, opção ou função que permite informar seja arquivo e/ou texto, caso seja necessário;
• Cancelar, função que vai cancelar a solicitação, caso o(a) colaborador(a) não veja mais necessidade;
• Editar, funcionalidade que permite ao usuário editar as informações da solicitação;
• Reabrir, caso a solicitação tenha sido cancelado ou resolvido, o chamado pode ser reaberto em até 7 dias úteis;
• Avaliar, caso a solicitação seja resolvida o(a) colaborador(a), pode avaliar o atendimento;

Auxílio Educação

É o módulo responsável pelo pedido, acompanhamento e comunicação do colaborador a respeito do benefício conhecido por “Auxílio Educação”. Esse módulo é de responsabilidade da  2.0.03.04/CSSB.

Obs.Colaboradores(as) inativos, não podem visualizar o módulo.

Unidade(s) responsável(is): 2.0.03.04/CSSB

Páginas

                Index de pedidos de Auxílios

Lista dos pedidos de auxílio a respeito do benefício. Permitindo que o colaborador possa visualizar com mais detalhes o pedido de auxílio ou benefício ou criar um novo pedido.

                Visualizar o pedido de Auxílio

Página responsável por visualizar as informações do pedido de auxílio, para que o colaborador possa acompanhar as informações, como, histórico e contato com o setor designado por avaliar, nome do dependente, ano de referência, documentos enviados, possíveis pendências, qual a situação do dependente à respeito do auxílio, tipo de auxílio. Funções inseridas na página:

• Nessa página pode acessar os documentos enviados no histórico;
• Comentar, opção ou função que permite informar seja arquivo e/ou texto, caso seja necessário;
• Cancelar, função que vai cancelar o pedido de auxílio, caso o(a) colaborador(a) não veja mais necessidade;
• Editar, funcionalidade que permite ao usuário editar as informações do pedido de auxílio;

        Criar pedido de Auxílio

Página para adicionar o novo pedido de auxílio, informando os dados solicitados pela página, ciente que qualquer informação informada pelo colaborador(a) será de total responsabilidade do mesmo(a).

                Editar pedido de Auxílio

Página para editar as informações da solicitação criada, alterando os dados lá inscritos.

                Index de Reembolsos

Lista dos pedidos de reembolso mensal que são direito do colaborador, caso o pedido do auxílio educação esteja aprovado e ativo. Vale salientar, existe um período mensal para que possa criar o pedido, este período é definido pela  2.0.03.04/CSSB. Nesta página pode criar um novo pedido de reembolso e visualizar com mais detalhes os pedidos de reembolso.

                Criar pedido de Reembolso

Página para adicionar o novo pedido de reembolso mensal, informando os dados solicitados pela página, ciente que qualquer informação informada pelo colaborador(a) será de total responsabilidade do mesmo(a). Por conter mais de um dependente, o colaborador pode escolher quais dos dependentes ele pode pedir o reembolso.

Visualizar o pedido de Reembolso

Página responsável por visualizar as informações do pedido de reembolso mensal, para que o colaborador possa acompanhar as informações, como, histórico e contato com o setor designado por avaliar, nome do dependente, período de referência do pedido, valor da parcela de reembolso, valor informado, documentos enviados, possíveis pendências, qual a situação do reembolso mensal, tipo de auxílio. Funções inseridas na página:

• Nessa página pode acessar os documentos enviados no histórico;
• Comentar, opção ou função que permite informar seja arquivo e/ou texto, caso seja necessário;
• Cancelar, função que vai cancelar o pedido de auxílio, caso o(a) colaborador(a) não veja mais necessidade;
• Editar, funcionalidade que permite ao usuário editar as informações do pedido de auxílio;

Eleição

É o módulo de eleições eletrônicas disponibilizado pela 2.0.02.00/GTIC, onde o(a) colaborador(a) pode se candidatar seja de forma individual ou chapa. Onde existe um botão que encaminha a visualização específica das solicitações existentes vinculadas ao colaborador(a). Vale ressaltar que nesse módulo as responsabilidades e regras de negócio são exclusivamente da comissão eleitoral que será formada para eleição informada.

Obs.Colaboradores(as) inativos, não podem visualizar o módulo.

Unidade(s) responsável(is): Não tem, é de responsabilidade da comissão eleitoral.

Páginas

                Index

Lista das eleições eletrônicas que estão publicadas ou homologadas. Existe um botão que permite encaminhar para a página de visualização da eleição selecionada. Existem alguns colaboradores que não visualizam as eleições, pois apenas os colaboradores que são considerados válidos para se inscreverem e votarem, reforça-se que quem define isso, é a comissão eleitoral, pois a 2.0.02.00/GTIC só disponibiliza o recurso eletrônico.

                Visualizar

Página responsável por visualizar as informações da eleição selecionada, dos candidatos que foram aprovados pela comissão eleitoral, o período da eleição e os votos computados. Funções inseridas na página:

• Nessa página pode ser acessado os documentos como:

• Cronograma da eleição;
• Regulamento;
• Edital;

• Quando estiver no período de inscrição, o(a) colaborador(a) poderá se candidatar. Por sua vez será direcionado uma página de candidatura, clicando no botão “Me Candidatar”;

• Existem dois tipos de candidatura, “chapa” e “individual”, que serão explicadas no tópico “Minha Candidatura”;

• Caso o(a) colaborador(a) tenha se candidatado terá uma página para ser acessada chamada “minha candidatura”, na página possui as informações da sua candidatura “chapa” ou “individual”;
• Quando estiver no período de votação, o(a) colaborador(a) poderá votar no(s) candidato(s), no canto inferior da página;
• Quando o(a) colaborador(a) for votar, clique em votar que será encaminhado para página de voto;
• Ao final do período de votação, irá mostrar o resultado da eleição de forma automática;

        Me Candidatar

Página responsável por iniciar o(a) colaborador(a) ao processo de candidatura, onde o mesmo precisa ler e aceitar os termos, estes em um arquivo “pdf” para se candidatar. Após a aceitação o(a) candidato(a) será encaminhado para a página “minha candidatura”.

                Minha Candidatura

Página onde irá conter ou adicionar todas as informações e documentos necessários do(a) candidato(a) ou da chapa, além do histórico de aprovação ou reprovação do pedido da candidatura feita pela comissão eleitoral. Sabendo que todas as informações lá inseridas são de responsabilidade do(a) candidato(a) ou da chapa.

Existe dois tipos de pedidos de candidaturas, individual onde a eleição criada permite uma concorrência de apenas indivíduos, ou seja, um pedido de candidatura por colaborador válido. O modo de candidatura chamado como “chapa” é para quando a eleição permite que “o pedido de candidatura” seja um grupo de pessoas, ou seja, é mais de um colaborador válido.

 Além disso, existem as seguintes funções:

• Cancelar: para cancelar a candidatura enquanto não acabar o período de recurso. Uma vez cancelada não pode retornar ou tentar se candidatar novamente à mesma eleição;
• Recurso: Caso o(a) colaborador(a) ou chapa tenha sido recusado na primeira oportunidade pela comissão eleitoral, permitindo que o(a) colaborador(a) responda ou envie algum documento à pedido da comissão;
• Mudar foto de perfil: enquanto não acabar o período de recurso, o(a) colaborador(a) ou chapa podem mudar a foto que estará sendo visualizada no momento da eleição;
• Mudar o nome da chapa ou da candidatura: enquanto não acabar o período de recurso, o(a) colaborador(a) ou chapa podem mudar o nome que estará sendo visualizada no momento da eleição;

        Votar

Página que permite ao colaborador(a) votar nos candidatos que foram aprovados pela comissão eleitoral. Ao confirmar o voto, o(a) colaborador(a) receberá um token (é uma chave de segurança), informando que o voto dela foi computado, além de chegar no e-mail cadastrado. O voto é único, uma vez confirmado o voto o(a) colaborador(a) não pode refazer o processo de votação.

Treinamentos

Módulo que permite ao colaborador(a) se inscrever nos cursos que a DESO concede aos funcionários ativos. Existem tanto cursos de livre participação quanto cursos que são específicos de colaboradores(as) seja por pessoa, unidade ou cargo.

        Obs.: Para os(as) colaboradores(as) inativos só poderão ver os cursos que já participaram.

Unidade(s) responsável(is): 2.0.03.02/CDPE

Páginas

                Index

Página responsável por listar todos os cursos, dando preferência aos cursos que estão livres para inscrição. Onde o(a) colaborador(a) pode:

• Pesquisar: o(a) colaborador(a) pode filtrar os cursos por nome, id e local que vai acontecer o curso;
• Mais informações: será encaminhado para uma página onde irá conter as informações do curso;
• Inscrever-se: esse botão só estará disponível enquanto estiver no  período de inscrição. Caso o(a) colaborador(a) clicar e seja cadastrado com sucesso, ele será vinculado ao curso desejado;
• Meus cursos: nesse botão, o(a) colaborador(a) será encaminhado para uma lista contendo apenas os cursos que o mesmo já se inscreveu;

        Mais Informações

Página passando todas as informações necessárias para explicar sobre o curso como, nome do curso, quem irá promover, período de realização, horário de início, horário de término, local, carga horária, conteúdo programático, descrição e disponibilidade.

Meus cursos

Nessa página lista apenas os cursos que o(a) colaborador(a) se inscreveu, onde é possível resgatar os certificados que já estão disponíveis ou avaliar o curso quando o curso tiver finalizado. Além disso, alguns cursos antes de liberarem o certificado, o(a) colaborador(a) precisa ir no botão “Lista de informes”, para aceitar os termos dos cursos.

                Lista de informes

Será listado os termos que já foram assinados pelo(a) colaborador(a) e os que precisam ser assinados, para que este possa resgatar os certificados matriculados.

                Certificados

Página onde o(a) colaborador(a) pode baixar ou imprimir o certificado do curso selecionado.

Obs.: O certificado tem que estar disponível.

Vacinas

Módulo que serve para que o(a) colaborador(a) e a 2.0.04.00/GGSS possam ter controle das vacinas tomadas pelo(a) colaborador(a). O intuito maior desse módulo foi para o controle das vacinas contra a pandemia conhecida como COVID-19.

Obs.: Para os(as) colaboradores(as) inativos só poderão ver as vacinas que já informaram.

Unidade(s) responsável(is): 2.0.04.00/GGSS

Index

Página que contém a lista das vacinas que o(a) colaborador(a) adicionou. Nela o(a) colaborador(a) pode inserir novas vacinas e novas doses das vacinas inseridas, além de pesquisar ou filtrar as vacinas por nome ou fabricante da vacina, visualizar as vacinas inseridas, se os profissionais de saúde comunicam algo sobre as vacinas ou o históricos destas.

Novo Registro

Página para adicionar uma nova vacina, onde o(a) colaborador(a) deve preencher as seguintes informações:

• Vacina, é uma caixa de seleção, obrigatória;

• Breve descrição: Lista das vacinas que são do interesse da 2.0.04.00/GGSS que o(a) colaborador(a) adicione, deverá selecionar apenas uma.

• Número de Dose, é uma caixa de texto (que só é permitido número inteiros, positivos e maiores que 0), obrigatória;

• Breve descrição: Qual a dose que o(a) colaborador(a) já tomou da vacina selecionada.

• Data da Vacinação, é uma caixa de texto (que só é permitido datas numéricas, exemplo <dia - xx>/<mês - xx>/<ano - xxxx>), obrigatória;

• Breve descrição: para informar quando o(a) colaborador(a), tomou a dose.

• Próxima vacinação, é uma caixa de texto (que só é permitido datas numéricas, exemplo <dia - xx>/<mês - xx>/<ano - xxxx>), opcional;

• Breve descrição: para informar quando o(a) colaborador(a), tomou a próxima dose, caso tenham informado.

• Anexar cartão de vacinação, selecionar o arquivo local, obrigatório:

• Breve descrição: arquivo em “.pdf” ou imagem, que irá conter o cartão de vacina ou o selo de vacinação.

• Observação, é uma caixa de texto grande, opcional;

• Breve descrição: texto com o intuito de detalhar de forma direta as informações da vacina ou vacinação.

Benefícios

Módulo que serve para cadastrar e gerir tantos os pedidos de inscrição ao auxílio educação, quanto os pedidos de reembolso mensal do auxílio educação.

Obs.Colaboradores(as) inativos, não podem visualizar o módulo.

Unidade(s) responsável(is): 2.0.03.04/CSSB

Páginas

Index de Inscrição

Página que lista todos os pedidos de inscrição de seus dependentes feito pelo colaborador e os tipos de auxílio. Existe um recurso de filtro para nome do dependente e pesquisar intervalo de data relacionado à data do pedido de inscrição.

                Adicionar

Página que permite o colaborador criar um pedido de inscrição para os auxílios liberados à criação pelo portal do colaborador. Os campos são:

• Selecionar o dependente (já precisa estar adicionado ou vinculado ao perfil do colaborador );
• Inserir os arquivos (comprovante matrícula, contendo a informação se é repetente ou não);
• Selecionar se o aluno é repetente ou não;
• Selecionar o tipo de auxílio que vai ser inscrito;
• Inserir o ano de referência (normalmente é o ano atual);

Visualizar

Página que ressalta na tela  todas as informações do pedido como, o status do pedido, o colaborador, a data de abertura do pedido, o nome do dependente, ano referência da inscrição e situação escolar do dependente. Existe também o histórico de troca de informações entre o colaborador e os atendentes. Outro recurso que pode ser utilizado é a opção de comentar e se comunicar com a equipe de atendentes.

Index de Reembolsos

Página que lista todos os pedidos de reembolsos a respeito dos auxílios que são permitidos no portal do colaborador feito pelo colaborador e os tipos de auxílio. Existe um recurso de filtro para nome do dependente e pesquisar intervalo de data relacionado à data do pedido de inscrição.

                Adicionar Reembolsos

Página que permite o colaborador criar um pedido de inscrição para os auxílios liberados à criação pelo portal do colaborador. Para cada tipo de auxílio, itera sobre os dependentes relacionados e para cada dependente, contém os campos do formulário de adição de reembolso.

• Um campo para selecionar o período de referência inicial;
• Um campo para selecionar o período de referência final;
• Um campo para inserir o valor do reembolso;
• Um botão para adicionar um arquivo;

Obs. O 2.0.03.00/GGPE precisa liberar o período de adicionar o novos reembolsos.

Obs. O período é mês e ano, sendo que não pode ser de meses ainda não concluído e nem futuros. Irá mostrar a lista apenas do ano atual, caso tenha inscrito.

Visualizar Reembolso

Página que ressalta na tela  todas as informações do pedido de reembolso, contendo um conjunto de botões de ação, o conteúdo do reembolso e históricos de comunicação com o setor responsável e modificação do reembolso.

Obs. Só pode cancelar ou editar o reembolso antes de ter sido encaminhado para o status de “em pagamento”

Notícias

Módulo vinculado à intranet, serve para que o(a) colaborador(a) possa estar ciente das notícias que acontecem na DESO. Obs.Colaboradores(as) inativos, não podem visualizar o módulo.

Unidade(s) responsável(is): 1.0.06.00/ASCI

Páginas

                Index

Página que lista todas as notícias que foram criadas e que estão permitidas para serem publicadas na intranet. Existe um recurso de filtro e/ou pesquisa das notícias onde pode ser filtrado por título ou por data de publicação. Caso o(a) colaborador(a) possa clicar no título da matéria para ser encaminhado à página de “visualizar”.

                Visualizar

Página onde mostra as informações da notícia como título, data de publicação, quem criou a notícia, corpo da notícia e fotos que foram publicadas.

Telefones e Ramais

Acaba sendo uma única página, que tem por objetivo informar os possíveis números de contato para as unidades ou trabalhadores ativos em toda a Deso.

Obs.Colaboradores(as) inativos, não podem visualizar o módulo.

Unidade(s) responsável(is): cada unidade ativa na DESO