FAQs
LA EXPERIENCIA
¿Qué es The Jury Experience y qué puedo esperar?
The Jury Experience es un drama inmersivo en el que participas como jurado. Analizarás testimonios, interrogatorios y pruebas para descubrir la verdad. Tu voto determinará el destino del acusado en este emocionante evento teatral.
¿Cuánto dura la experiencia?
La experiencia dura aproximadamente 1 hora.
¿Puedo comprar bebidas en el lugar?
No, no hay bebida disponible para comprar en el lugar.
¿Puedo comprar comida en el lugar?
No, no hay comida disponible para comprar en el lugar.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No, no habrá luces estroboscópicas.
¿Los asientos están numerados?
No, los asientos no están asignados. El sistema es por orden de llegada dentro de la zona que selecciones al comprar tu entrada.
🗳️ Únete a la Experiencia – ¡Escanea para Votar!
Para participar en las rondas de votación durante esta experiencia, deberás escanear un código QR con tu smartphone. El código QR se mostrará en el lugar del evento y te llevará directamente a la página de votación.
📱 ¿No tienes un lector de QR? ¡No hay problema!
La mayoría de los smartphones tienen escaneo de códigos QR integrado en la app de cámara. Si tu teléfono no lo admite, te recomendamos una de las siguientes opciones:
Descargar Google Lens (disponible en Android y iOS)
Usar una app de escaneo QR de terceros (disponible en la tienda de apps de tu dispositivo)
🙋♂️ ¿Necesitas ayuda? ¡Nuestro equipo está aquí!
El personal estará disponible en el lugar para ayudarte a escanear el código QR o acceder a la página de votación si lo necesitas.
¡Prepárate para hacer oír tu voz – estamos ansiosos por ver lo que eliges!
ENTRADAS
¿Necesito imprimir mi entrada?
No, no necesitas imprimir nada. Solo debes enseñar tu entrada de Fever en la app o en el correo electrónico al llegar al lugar.
¿Se permiten reembolsos?
No se permiten reembolsos. Sin embargo, puedes cambiar tu entrada a otra fecha y/o hora hasta 48 horas antes del inicio del evento originalmente comprado, sujeto a disponibilidad. Para realizar el cambio, contacta con nosotros aquí.
¿Dónde puedo conseguir las entradas?
- En la app de Fever, la puedes descargar desde Google Play o Apple Store.
- En la web de Fever
¿Puedo hacer una reserva grupal?
Para grupos grandes o sesiones privadas haz click aquí
¿Puedo comprar una entrada en el lugar?
No, las entradas no se venden en el lugar. Debes comprarlas antes de llegar al evento a través de la app o la web de Fever (www.feverup.com)
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Solo debes hacer clic en "Transferir entradas" en la app de Fever. Si necesitas ayuda adicional, contacta con nosotros aquí.
No puedo encontrar mi entrada. ¿Qué debo hacer?
Puedes encontrar tu entrada con el código QR en la sección de Entradas de la app de Fever. Si no has descargado la app, puedes hacerlo desde Apple Store o Google Play. Asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta que usaste al comprar las entradas. Si aún no la encuentras, contacta con nosotros aquí e incluye tu número de orden de compra.
ACCESO
¿Es accesible el lugar para sillas de ruedas?
Sí, el lugar es accesible para sillas de ruedas.
¿Hay un requisito de edad para el evento?
Sí, este evento es para mayores de 12 años. Los menores de 16 deben ir acompañados por un adulto y requieren una entrada.
¿Cuándo debo llegar?
Las puertas se abrirán 45 minutos antes de la hora de inicio.
¿Qué pasa si llego tarde?
No se permite la entrada tardía, ya que interrumpiría el espectáculo para los demás asistentes.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, habrá baños en el lugar, limpiados y desinfectados regularmente.
¿Dónde está ubicada la experiencia?
La experiencia se lleva a cabo en el Cartuja Center CITE Sevilla, C. Leonardo da Vinci, 7, 41092 Sevilla
¿Es un lugar interior o exterior?
La experiencia tiene lugar en un lugar interior.
¿Hay estacionamiento disponible en el lugar?
No, no hay estacionamiento disponible en el lugar.
¿Se permiten animales de servicio?
Sí, los animales de servicio son bienvenidos, pero no se permiten otros animales o mascotas.
¿Puedo traer mi propia comida y bebida?
No se permite traer comida o bebidas de fuera.
¿Puedo fumar o vapear durante la experiencia?
No se permite fumar ni vapear dentro del lugar.
¿Hay aire acondicionado?
Sí, el lugar tiene aire acondicionado.
¿Hay un guardarropa o taquillas disponibles en el lugar?
No hay guardarropa ni taquillas.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Sí, los asistentes pueden tomar fotos y grabar al final de la experiencia.