FAQ

Informationen zur Veranstaltung

Was kann ich von diesem Erlebnis erwarten?

We Call It Flamenco ist ein magisches Erlebnis, das dich in die spanische Kultur eintauchen lässt, ohne deine Stadt zu verlassen. Entdecke sechs der fünfzig verschiedenen Stile des Flamenco, die sogenannten "palos", aufgeführt von professionellen Künstlern in einer einzigartigen Kulisse voller Blumen, Licht- und Schattenspielen!

Wie lange dauert das Erlebnis?

Die Show dauert ungefähr 60 Minuten.

Wo findet das Erlebnis statt?

Das Erlebnis findet im Schlosstheater im Neuen Palais statt.

(Hauptallee, 14469 Potsdam)

Wie komme ich zum Veranstaltungsort?

Du erreichst das Schlosstheater mit den Regionalbahnen RE1, RB20, RB21, RB22 bis Potsdam Park Sanssouci. Vom Bahnhof aus spazierst du ca. 10 Minuten zum Schlosstheater.

Mit den Bussen der Linie 605, 606 und 695 fährst du ab Potsdam Hauptbahnhof bis zur Haltestelle Neues Palais.

Hier findest du einen Lageplan des Neuen Palais mit einer Kennzeichnung des Schlosstheaters in der rechten unteren Ecke:

Stehen Speisen und Getränke zur Verfügung?

Es werden vor Ort Getränke zum Verkauf angeboten. Diese dürfen im Foyer konsumiert werden.

Tickets

Welche Ticket-Typen gibt es?

Zone A (Premium Sicht)

Zone B (sehr gute Sicht)

Zone C (gute Sicht)

Freie Platzwahl bei der Ankunft innerhalb der gebuchten Zone.

Kann ich Tickets am Veranstaltungsort kaufen?

Tickets sind nicht am Veranstaltungsort erhältlich. Alle Tickets können nur über die App oder die Website (www.feverup.com) vor der Ankunft bei der Veranstaltung erworben werden.

Kann ich ein Ticket für meine Betreuungsperson buchen?

Gäste, die während des gesamten Erlebnisses Hilfe benötigen, können ein Gratis-Ticket für ihre Betreuungsperson beantragen.
Sobald du dein Ticket gekauft hast (es ist wichtig, dass du über ein gültiges Ticket verfügst, bevor du das Gratis-Ticket beantragst), kontaktiere uns bitte für weitere Informationen.

Gibt es eine Altersbeschränkung?

Gäste müssen mindestens 8 Jahre alt sein, um Zutritt zu erhalten. Personen unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden

Wo kann ich mein Ticket finden?

Du findest dein Ticket im Abschnitt „Tickets“ in der Fever-App (erhältlich im Apple App Store oder auf Google Play). Denke daran, dich mit demselben Konto anzumelden, das du beim Kauf der Tickets verwendet hast.

Deinen QR-Code erhältst du außerdem in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail.

Kann ich mit meinen Freunden zusammensitzen?

Ja, du kannst mit deinen Freunden zusammensitzen, wenn ihr gemeinsam ankommt und Tickets für denselben Bereich habt. Wir empfehlen euch, frühzeitig zu kommen, und wir werden unser Bestes tun, um euch einen Platz nebeneinander zu ermöglichen.

Ticketänderungen

Kann ich mein Ticket ändern?

Je nach Verfügbarkeit kannst du das Datum und/oder die Uhrzeit bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses ändern. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter Angabe deiner Ticket-ID. Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).