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MEA(메아) 개인정보 처리방침
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개인정보 처리방침

메아 (MEA)(이하 “회사"라 함)은 회사가 제공하는 MEA(메아) 서비스에 대하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 통신비밀 보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 또한, 회사는 인터넷 사이트에 개인정보 처리방침을 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집된 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 회원가입 및 의사소통에 관한 사항: 회원 본인확인, 부정 가입방지, 가입 의사확인, 연령확인, 고충상담 및 처리, 공지사항 안내 등
  2. 콘텐츠 및 서비스 제공에 관한 사항: 결제, 개인의 서비스 이용 및 판매대금 정산 및 세금 처리, 금융거래 시 본인 인증 및 금융서비스 등
  3. 이벤트 및 마케팅, 자료조사에 관한 사항: 이벤트 및 홍보성 정보전달, 서비스 이용에 관한 통계조사 등
  4. 기타 서비스 제공 등

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

  1. SNS 연동 계정(구글, 카카오) 가입시 필수 항목: 로그인 정보 식별 값, SNS 프로필 사진, 이름(실명), 닉네임, 재학 중인 고등학교명, 구글계정 이메일(구글 연동 시) 또는 카카오계정 이메일(카카오 연동 시), 이메일
  2. 가입 시/회원 가입 이후 선택 작성 항목: 목표 대학, 목표 학과, 목표 전형
  3. 서비스 이용과정에서 접속 환경 및 단말기 정보(브라우저, OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 휴대전화 기종, 단말기 모델명 등), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  4. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
  1. 신용카드 결제 시: 휴대전화번호, 카드사명, 카드번호 등
  2. 휴대전화 결제 시: 휴대전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
  3. 계좌이체 시: 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호 등
  4. 무통장 입금 시: 휴대전화번호, 은행명, 계좌정보, 연락처 등
  5. 기타 결제수단 이용 시: 휴대전화번호, 연락처, 이메일, 결제 정보 등
  6. 환불처리 시: 휴대전화번호, 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일
  7. 현금영수증 발행 시: 휴대전화번호, 현금영수증 카드번호

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  2. “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", “국세기본법" 등 관련 법령에 의하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 일정기간 보유합니다.

보유 정보

보관 사유 / 근거

보유 기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3년

사이트 방문 기록

통신비밀보호법

3개월

세법상 거래에 관한 증빙 자료

국세기본법

5년

4. 개인정보 파기절차 및 방법

  1. 파기절차:

회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

  1. 파기 방법:

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기됩니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  1. 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  2. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
  1. 쿠키의 사용 목적: 회원의 로그인을 위한 세션 정보 저장, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용됩니다.
  2. 쿠키의 설치 / 운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  3. Chrome의 경우, 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 오른쪽 상단에서 더보기 > 설정을 클릭합니다.
  2. “개인정보 및 보안"에서 “사이트 설정"을 클릭합니다.
  3. 쿠키를 클릭합니다.
  4. 여기에서 다음 작업을 할 수 있습니다:

쿠키를 사용하려는 경우: “차단됨" 옆의 스위치를 켭니다.

쿠키를 사용하지 않으려는 경우: “사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용" 옵션을 사용 중지합니다.

6. 제3자에 대한 제공

  1. 회사는 고객의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적"에서 명시한 범위 내에서 처리합니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
  1. 고객이 “개인정보의 제3자 제공"에 동의한 경우
  2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  1. 회사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 제3자에게 제공해야 할 일이 발생하면 사전에 고지하고 고객님의 동의를 받은 경우에 한하여 제공하겠습니다.

7. 개인정보의 처리 위탁

  1. 회사는 서비스 향상을 위해서 고객의 개인정보를 외부에 수집, 처리, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
  2. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 지체없이 고객께 고지합니다.

위탁업무 내용

수탁자

서비스 결제 및 환불

* 결제 후 7일 이내: 미사용한 열람권 / 구독권 환불 가능

* 결제 후 7일 경과: 환불 불가

(주)나이스페이먼츠

(주)카카오페이

8. 개인정보의 열람 및 정정

  1. 회원은 언제든지 등록되어있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 서비스 홈페이지(www.mea.kr)의 “메아 페이지"에서 열람 또는 정정할 수 있습니다.
  2. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 수집, 이용제공에 대한 동의철회

  1. 회원은 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 서비스 홈페이지의 “메아 페이지"의 “회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 전자우편, 서면 등으로 연락면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 지체없이 통지하도록 하겠습니다.
  2. 메아 (MEA)는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

  1. 기술적 대책
  1. 비밀번호 암호화

서비스 회원 아이디와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  1. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  1. 관리적 대책
  1. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

  1. 개인정보보보호전담기구의 운영

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보 취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보관리 담당부서

고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 관리책임자

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

12. 아동의 서비스 이용제한

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보보호를 위하여 만 14세 이상의 이용자에 한하여 회원가입을 허용합니다.

기타

회사에 링크된 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

고지의 의무

현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

공고일자: 2024년 7월 9일

시행일자: 2024년 7월 9일