TOPページの商品一覧やカテゴリから商品を選択頂くと、各商品の詳細がご確認頂けます。
前項にて「レジへ進む」ボタンをクリックされた後、画面にはお客様情報の入力フォームが表示されます。お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お支払方法などを入力し、ご確認の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※BOOKSTORES.jpへ会員登録しておくと、次回以降のお買い物時にお客様情報の入力が省略され、大変便利ですので是非ご活用ください。
ご注文の商品・お届け先・お支払方法をご確認ください。すべて間違いがないことをご確認の上、｢注文確定｣ボタンをクリックしてください。
ご注文が完了すると同時に自動的に｢ご注文確認メール｣がご登録頂いた｢Ｅ-mailアドレス｣に送信されますので、再度ご確認ください。
このメールが届かない場合は登録のメールアドレスが間違えて登録されている可能性があります。
携帯アドレスをご登録いただく場合、セキュリティの関係等で当ショップからお送りする メールが受信されない場合がございます。
ご登録は、PCアドレスや【@bookstores.jp】のドメイン受信登録をおすすめいたします。
ドメイン受信登録設定をされても受信できない場合は、各携帯会社様へ確認いただきますよう お願い申し上げます。
受注生産ですので、製造開始後の注文の変更・キャンセルをお受けすることはできません。
製造開始前は、注文の変更・キャンセルが可能です。
会員登録済みの方はマイページより現在のステータスが確認できます。
ステータスが「製造中」や「発送済み」でなければ、マイページよりキャンセル手続きが可能です。
会員登録をしてない方は、注文後すぐにお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
この場合でもご連絡いただくタイミング次第では製造を開始しており、キャンセルをお受けできない場合があります。
受注期間終了後、発送時期に一斉に出荷します。
日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかにて発送いたします。（配送会社、配送方法のご指定はお受けしておりません。）
配送方法が「ポスト便」の場合、商品はポスト投函されお受け取り印は不要です。
配送方法が「宅配」の場合、お受け取り印が必要です。
長期不在等による再配達につきましては、ご自身でお受け取りのお手続きをお願いいたします。
お届け先は日本国内に限ります。
受注生産ですので、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品不良の際は、お受け取り後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様の都合によるお届け済みの商品のお取り替え、ご返品はご容赦ください。
梱包材のキズ・凹み等の理由による、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
長期不在、住所不明、受取拒否でお届けできず当社へ返送されてしまった場合、返送後2ヶ月をめどに商品を保管いたします。
再配送をご希望の場合、ご注文番号と正しい配送先住所とともにお問い合わせフォームよりお知らせください。
再配送時は、返送に発生した送料＋再配送に必要な送料を代金引き換えにてお支払いいただくこととなります。
保管期限経過後の再配送には、製造にかかる費用を再度ご負担いただき再送送料とともに代金引き換えにてお支払いいただきます。予めご了承ください。
ご連絡いただけない場合または再配送をご希望されない場合でも、返金をお受けすることはできません。予めご了承ください。
土・日・祝が休業日となり、印刷・製本及び出荷作業、カスタマーサポート対応などもお休みいたします。
年末年始等長期休暇については別途お知らせいたします。
customer@bookstores.jp よりメールをお送りいたします。
当チャンネルからご利用者様へ送信するメールはすべてこのメールアドレスとなりますので、このメールを受信できるように、お手続き前にあらかじめ設定をご確認ください。
通常、当チャンネルからは、お手続き後すぐにメールをお送りしております。数分してもメールを受信できない場合は、下記のような原因が考えられますので、ご自身で設定のご確認と変更をお願いいたします。
・携帯キャリアのメールアドレスをご利用の際は、迷惑メールフィルタにより初期から上記アドレスからのメールを受信できない設定 になっている場合があります。キャリアメールのメール受信設定をご確認ください。
・Gmail、Yahoo!メール等、フリーメールアドレスをご利用の際は、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている場合がありま す。迷惑メールフォルダ内をご確認ください。customer@bookstores.jp からのメールを迷惑メールに振り分けられないよう設定 をご確認ください。
・メールアドレスの入力間違い、メールサーバーの容量がいっぱいの場合や、「＠」直前の「．」（ドット）、「.」「-」の連続使 用、記号で始まるメールアドレスをご利用の場合もメールが届かない場合があります。
メールが届かなかった場合、再度連続して注文したりせず、メール設定を確認した後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、ご利用者様側の設定に起因するメール不達に関連した不都合は、当チャンネルでは一切関知いたしません。
会員登録いただきますと、マイページより注文履歴や現在の注文ステータスをご確認いただけます。
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