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FAQs Atelier de Paname
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BIENNALE DE PANAME

Edition 4

Grand Paris

L’Expérience

Qu’est-ce qui m’attend à la Biennale de Paname ?

Une grande exposition d’art contemporain sur plus de 2000 m2 , des performances lives, concerts, dj’s set, et un bar + pizzeria pour se restaurer.

Où est située l’expérience ?

La Serre Wangari passerelle 12 rue des Bateliers à Saint-Ouen 93400

du 21 septembre au 5 novembre 2023.

Metro Mairie de Saint-Ouen /13 et  /14


Est-ce que l’expérience a lieu en intérieur ou en extérieur ?

La Serre Wangari à un intérieur et extérieur

Combien de temps dure l’événement?

7 semaines

L’air conditionné est-il disponible dans l’enceinte du lieu ?

Oui

Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l’expérience ?

Oui


Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?

La Serre Wangari aura un bar et un food truck pizza

L’alcool est-il interdit ?

Non

Puis-je fumer ou vapoter ?

Oui à l’extérieur

Y a-t-il un vestiaire ou des casiers ?

Oui

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Oui

Des chaises seront-elles disponibles lors de l’expérience ? Y aura t il des endroits pour s'asseoir ?

A la Serre Wangari oui

Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?

Non

Accès

Quel est l’âge minimum requis ?

Pas de minimum


Combien de temps à l’avance dois-je arriver sur place ?

Tout dépend du jour et de l’affluence.

Sans passFast il est possible qu’il y ait de l’attente sur place.

Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

Si il y a de la place à l'intérieur je peux entrer librement.

Sinon on fait entrer le visiteur sur le créneau suivant.

Si il y a des places disponibles sur le créneau d’après.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Non

Que dois-je faire si j’ai des questions concernant l’accessibilité/des aménagements spéciaux ?

Envoyer un mail a biennaledepaname@gmail.com

Des chaises roulantes sont-elles disponibles à la location ?

Non 

Les chiens guides sont-ils autorisés ?

Oui

Puis-je m'y rendre en transports en commun ?

Oui

Y a-t-il un parking proche ?

Oui

Tickets

Où puis-je acheter des tickets ?

Qui sont les vendeurs officiels de tickets pour cette expérience ?

Les tickets officiels pour cette expérience peuvent uniquement s’obtenir sur Fever. Les tickets ne sont pas disponibles sur d’autres sites internet ou billetteries.

Il faudrait qu’on puisse créer un lien sur notre site in

Quelles sont les différentes options de tickets et de prix ?

-« Entrée libre 0 € »

Sur place uniquement.

En fonction de la jauge et des entrées disponibles sur place.

Attente moyenne estimée sur place environ 30 à 45 minutes.

-« Réservation en ligne 0 € »

Possibilité d’attente sur place.

Attente moyenne estimée sur place moins de 20 minutes.

-« PassFAST 4 € »

Entrée prioritaire aucune attente sur place.

-« Passe KIFFEUR 12 € »

FastPass + boisson + pizza

Entrée prioritaire aucune attente sur place.

Quelle est votre politique de remboursement/d’échange ?

Les tickets ne sont pas remboursables. Les termes et conditions de non-remboursement sont acceptés avant l’achat. Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons vous aider à reprogrammer vos tickets à une autre date et session encore disponibles. Veuillez nous contacter pour plus d’informations. Pensez à nous indiquer votre numéro de ticket (Ticket ID).

Dois-je imprimer mon ticket ?

Non, vos tickets électroniques seront validés directement depuis l’application Fever. 

Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les groupes ?

Non

Divers

Devrais-je porter un masque ?

Non

Puis-je prendre des photos ou filmer l’expérience ?

Oui  

Offrez-vous des laissez-passer pour la presse ?

Oui

Proposez-vous des partenariats ?

Oui