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FAQs We Call it Flamenco - Lisboa
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FAQs

A EXPERIÊNCIA

O que é o We Call it Flamenco e o que posso esperar?

We Call it Flamenco é um espetáculo que une a pureza e a espontaneidade do que os espanhóis chamam de "tablao" com o melhor do flamenco teatral. O espetáculo retrata os melhores aspectos de cada "palo", numa tentativa de guiar o espectador através da complexidade dos diferentes estilos do flamenco.

Quanto tempo dura a experiência?

A experiência durará aproximadamente 1 hora.

BILHETES

Preciso de imprimir o meu bilhete?

Não precisas de imprimir nada, só precisas de mostrar o(s) teu(s) bilhete(s) Fever na aplicação ou no e-mail quando chegares ao local do evento.

Tenho direito a reembolso?

Não são permitidos reembolsos. As trocas para outras datas e/ou horas são permitidas até 48 horas antes da hora de início do evento originalmente adquirido e estão sujeitas à disponibilidade. Para alterar o teu bilhete, contacta-nos diretamente aqui.

Onde posso comprar bilhetes?

Posso comprar bilhetes no local do evento?

Os bilhetes não estão disponíveis para compra no local do evento. Todos os bilhetes devem ser comprados através da aplicação ou do sítio Web (www.feverup.com) antes de chegar ao evento.

Posso transferir os meus bilhetes para outra pessoa?

Sim, podes transferir os teus bilhetes para qualquer pessoa gratuitamente.

É tão fácil como entrares na Fever App e fazer click em "Transferir bilhetes" no teu bilhete na. Contacta-nos caso precises de ajuda adicional. Não te esqueças de incluir o número de encomenda do teu bilhete.

Não consigo encontrar o meu bilhete. O que é que posso fazer?

Podes encontrar o teu bilhete com código QR na aplicação Fever, na secção "Bilhetes". Se não tiveres a aplicação descarregada, podes fazê-lo na Apple Store ou no Google Play. Não te esqueças de iniciar sessão com a mesma conta que utilizaste para comprar os bilhetes. Se mesmo assim não conseguires encontrar o teu bilhete, contacta-nos.

Como posso reservar um bilhete para o meu assistente?

Os prestadores de cuidados são bem-vindos ao evento gratuitamente, sempre que apresentem a documentação necessária à entrada, no entanto, estarão lá para te ajudar e não para participar na atividade. A pessoa que necessite de assistência deve ter um bilhete válido. Eis alguns dos documentos que aceitamos:

ACESSO

O local do evento é acessível a cadeiras de rodas?

O local é acessível para pessoas em cadeira de rodas. Contacta-nos aqui para obter informações adicionais.

Existe algum requisito de idade para o evento?

Sim, este evento é para maiores de 8 anos. Os menores de 16 anos devem ser acompanhados por um adulto.

O que é que acontece se chegar atrasado?

Não é permitida a entrada tardia, uma vez que isso iria interromper a sessão e perturbar os restantes assistentes.

Haverá casas de banho disponíveis no local?

Sim, há casas de banho disponíveis no local que são limpas e desinfectadas regularmente.

Qual é o local do evento?

O evento acontecerá no Cineteatro Capitólio, dentro do Parque Mayer em Lisboa.

O local tem ar condicionado?

Sim. tem ar condicionado

Há estacionamento disponível no local?

Não há estacionamento disponível no local

São permitidos animais de assistência no local do evento?

Sim, os animais de assistência são bem-vindos ao recinto. No entanto, não são permitidos outros animais de estimação ou animais.  

O que devo fazer se me esquecer de alguma coisa no local do evento?

Se te esqueceres de algum dos teus pertences deves contactar o local do evento ou passar por lá para ver se o teu objeto foi encontrado. Se não conseguires recuperá-los, contacta-nos aqui para que possamos contactar o local do evento e organizar o levantamento dos teus pertences.

RESTRIÇÕES

Posso tirar fotografias ou fazer vídeos durante o espetáculo?
As fotografias e os vídeos só podem ser realizados durante a peça final e sem flash, como indicado pelos nossos artistas.

Posso utilizar o meu telemóvel durante o espetáculo?

O telemóvel deve estar em modo silêncio durante todo o espetáculo. As fotografias e os vídeos só podem ser tirados durante a peça final e sem flash, como indicado pelos nossos artistas.

Posso sair da sala durante o espetáculo?

Por respeito para com os artistas e o público, não poderás abandonar o teu lugar, exceto em caso de emergência.

Quando é que devo chegar?

Deves chegar pelo menos 30 minutos antes do início do espetáculo para que te seja atribuído um lugar na zona que adquiriste. O espetáculo começará à hora prevista e o público deverá estar sentado com antecedência. Caso chegues atrasado, para respeitar o espetáculo dos artistas e a experiência do público, não será permitida a entrada no espetáculo.

Posso levar a minha própria comida e bebida?

Não são permitidos alimentos ou bebidas comprados fora do local do evento.

Posso fumar durante a experiência?

Não é permitido fumar cigarros ou vapes dentro do recinto.