VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY  

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) upravují práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících a Nás  jakožto prodávajících v rámci smluvních vztahů uzavřených prostřednictvím E-shopu na webových stránkách  https://chuvy.happypreschool.cz

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů.

Jak jistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky  komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás.

Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na  Našem E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

1. NĚKTERÉ DEFINICE

1.1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

1.2. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;  

1.3. E-shop je internetový obchod provozovaný Námi na adrese https://chuvy.happypreschool.cz, na kterém  bude probíhat nákup Služeb;

1.4. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;

1.5. My jsme společnost HAPPY PRESCHOOL, s.r.o., se sídlem Obřanská 929/128, 614 00 Brno, IČO  04865774, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 92311 vedená u Krajského soudu v Brně, e-mail:  happy.chuva.brno@gmail.com, telefonní číslo +420 739 053 003 právními předpisy označovaná jako  prodávající;

1.6. Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Služeb s Námi;

1.7. Smlouva je kupní smlouva sjednaná na základě řádně vyplněné Objednávky zaslané prostřednictvím E shopu, a je uzavřena ve chvíli, kdy od Nás obdržíte potvrzení Objednávky;

1.8. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující; 1.9. Služby je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ  

2.1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

2.2. Při nákupu Služeb je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace,  které jste Nám poskytli při objednání Služeb budeme tedy považovat za správné a pravdivé.  

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

3.2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních  prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za

používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi  tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky  komunikace na dálku využíváme.  

3.3. K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky.  V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:

a) Informace o nakupovaných Službách (na E-shopu označujete Služby, o jejichž nákup máte zájem,  tlačítkem “Koupit”

b) Informace o Ceně, a termínu plnění Služby budou zadány v rámci tvorby návrhu Objednávky  v rámci uživatelského prostředí E-shopu, přičemž informace o Ceně budou uvedeny automaticky na  základě Vámi zvolené Služby a termínu plnění.

c) Své identifikační údaje sloužící k tomu, abychom mohli doručit fakturu, zejména tedy jméno,  příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu;

3.4. Vaši Objednávka Vám bude potvrzena zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresu zadanou  v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky a tyto Podmínky. Potvrzením Objednávky  z naší strany dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi. Podmínky ve znění účinném ke dni  Objednávky tvoří nedílnou součást Smlouvy.

3.5. Mohou nastat i případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy  termín služby není dostupný.

3.6. V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Ceny.

4. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

4.1. Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu a v návrhu Objednávky.  

4.2. Celková cena je uvedena bez DPH a včetně veškerých poplatků stanovených zákonem.  

4.3. Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Úhradu  Celkové ceny můžete provést Bankovním převodem. Informace pro provedení platby Vám zašleme  v rámci potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je Cena splatná do 5ti dnů od  potvrzení objednávky.

4.4. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Ceny a bude zaslána na Vaši e-mailovou kdy  to vyplývá z povahy Zboží.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1. K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může  dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve  kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.

5.2. V případě, že jste spotřebitel, tedy osoba kupující Služby mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte  v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve  lhůtě 14 dnů ode dne doručení Zboží. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, jejímž předmětem je několik

druhů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání poslední části Zboží, a v případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které Vám budeme Zboží dodávat pravidelně a  opakovaně, začíná běžet dnem dodání první dodávky. Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv  prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené u Našich  identifikačních údajů).  

5.3. Lhůta k odstoupení dle čl. 8.2 Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhu  odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.

5.4. V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na  účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy.  

5.5. My jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vám dodáme Služby, pokud existují  objektivní důvody, proč není možné Služby dodat (zejména důvody na straně třetích osob), a to i před  uplynutím doby uvedené v čl. 6.9. Podmínek. Můžeme také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že  jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace.  

6. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI

6.1. Pokud jste spotřebitel, dle zákona o ochraně spotřebitele máte právo na mimosoudní řešení  spotřebitelského sporu plynoucího ze Smlouvy. V takovém případě jste oprávněni obrátit se na Českou  obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail:  adr@coi.cz,web: adr.coi.cz. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na Váš návrh,  a to v případě, že se spor nepodařilo s Námi vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode  dne, kdy jste uplatnili své právo, které je předmětem sporu, u Nás poprvé.  

6.2. Máte dále právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na  webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

7.1. Pokud Náš a Váš právní vztah obsahuje mezinárodní prvek (tedy například budeme zasílat zboží mimo  území České republiky), bude se vztah vždy řádit právem České republiky. Pokud jste však spotřebitelé,  nejsou tímto ujednáním dotčena Vaše práva plynoucí z právních předpisů.

7.2. Veškerou písemnou korespondenci si s Vámi budeme doručovat elektronickou poštou. Naše e-mailová  adresa je uvedena u Našich identifikačních údajů. My budeme doručovat korespondenci na Vaši e mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo přes kterou jste nás kontaktovali.

7.3. Smlouvu je možné měnit pouze na základě naší písemné dohody. My jsme však oprávněni změnit a  doplnit tyto Podmínky, tato změna se však nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv, které budou  uzavřeny po účinnosti této změny. Informace o změně Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu nejméně  14 dní před účinností této změny. Pokud od Vás do 14 dnů od zaslání informace o změně neobdržíme  výpověď uzavřené Smlouvy na pravidelné a opakované dodávky Zboží, stávají se nové podmínky součástí naší Smlouvy a uplatní se na další dodávku Zboží následující po účinnosti změny. Výpovědní doba  v případě, že výpověď podáte, činí 2 měsíce.

7.4. V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní  poruchy, výpadky subdodavatelů apod.), neneseme odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo  souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá po dobu delší než 10 dnů, máme My i Vy  právo od Smlouvy odstoupit.

7.5. Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Nás, ale není Vám přístupná. Vždy  však tyto Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem a budete tedy  mít vždy přístup ke Smlouvě i bez Naší součinnosti. Doporučujeme vždy potvrzení Objednávky a  Podmínky uložit.

7.6. Na Naši činnost nedopadají žádné kodexy chování dle §1826 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku. 7.7. Tyto Podmínky nabývají účinnosti v den odeslání Objednávky.

HAPPY PRESCHOOL, s.r.o.

Obřanská 929/128, 614 00 Brno

Podpis:

Ing. Petra Krajplová - jednatelka

IČ: 04865774

PŘÍLOHA - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát: HAPPY PRESCHOOL, s.r.o.  

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum:

Podpis: