Partes

1. O uso da plataforma do WILLU(site e aplicativo), razão social WILLU, WILLU APLICATIVO E SITE PARA CASAMENTOS LTDA-EPP com sede na Avenida Eusébio de Queiroz, nº 2752 Sala 05, Coité, Eusébio, Ceará CEP 61.760-000, cadastrada no CNPJ sob n° 24.766.507/0001-19, está sujeita à concordância de ambas as partes, CONTRATANTE (noivos e demais usuários com conta ativa na plataforma) e contratado (WILLU SITE DE CASAMENTOS), garantindo a parte contratante ser pessoa física de idade igual ou superior a 18 anos cujos dados serão cadastrados e armazenados em servidor específico. Fica acertado que as partes acima identificadas têm entre si o presente contrato de prestação de serviços que se regerá pelas cláusulas e condições descritas a seguir em conjunto com a plena observância das leis municipal, estadual e federal.

Objeto

2. O presente Contrato tem por objeto a prestação de serviços para os Noivos de gerenciamento de presentes de casamento e a criação de uma página virtual referente ao casamento pelo WILLU através do website ​www.willu.com.br e do aplicativo para smartphone nas plataformas IOS e Android, conforme abaixo descritos:

a. Gerenciamento da lista de presentes de casamento e outros eventos criados pelos noivos;

b. Ativação de lista virtual de presentes convertida em dinheiro para o casamento e demais eventos relacionados;

 c. Disponibilização do mecanismo de edição das listas de presentes para que os noivos possam manipular os presentes lá dispostos e valores;

d. Disponibilização das listas de casamento e outros eventos para acesso aos convidados dos noivos;

e. Disponibilização de cadastro para a criação do perfil dos noivos onde será gerada interação com os convidados;

f. Disponibilização de meios para adicionar convidados ao perfil do casamento através da lista de contatos por e­mail, agenda telefônica e redes sociais;

g. Disponibilização de cadastro para os convidados interagirem com o perfil dos noivos através de recados e postagem de fotos na página dos noivos;

h. Disponibilização do extrato das listas de presentes;

i. Arrecadação do montante relacionado ao valor pago pelos convidados na lista de presentes;

j. Repasse dos créditos adquiridos através das listas de presentes para a conta corrente informada pelos noivos em concordância com os termos estipulados na cláusula 3​a​;

k. Disponibilização de meios para que os noivos, através do seu perfil, e convidados possam interagir;

l. Disponibilização de meios para cadastro dos convidados que desejem interagir anexando fotos, depoimentos, vídeos e comentários ao perfil de casamento dos noivos;

Transferência do crédito adquirido

3. O repasse do crédito adquirido pelos noivos através da lista de presentes gerenciada pelo WILLU será feito em um período de 30 dias corridos após solicitação dos noivos pelo site do WILLU.

a. As taxas de cartão e administrativa serão arcadas pelos noivos;

b. A solicitação dos créditos poderá ser feita uma vez de forma gratuita e o repasse se dará em um prazo de 30 dias corridos contados a partir da data de solicitação. A partir da segunda solicitação de crédito, será cobrada uma taxa de R$ 9,00 referente a taxas administrativas bancárias para cobrir os custos de transferência (DOC/TED). Sugere­-se que seja feita apenas ​uma solicitação para evitar os custos extras mencionados. Não há limites quanto ao número de solicitações de crédito.

c. O contratante fica obrigado a restituir o valor devido para o WILLU nos casos em que o convidado tenha efetuado uma compra na lista de presente realize o cancelamento com a operadora de cartão de crédito em um momento posterior à transferência por parte do WILLU para o contratante. O cancelamento da compra também não impede que o contratado retenha as devidas taxas estipuladas neste contrato.

d. Para que a transferência de crédito seja realizada, é necessário que os noivos façam a solicitação através do site ou aplicativo. O crédito continuará com a contratada até que, efetivamente, a solicitação seja feita.

Obrigações da contratante e contratada

4. São obrigações da contratante nos termos do presente contrato:

i. Preenchimento das informações verídicas necessárias para a criação do perfil social dos noivos;

ii. Criação da(s) lista(s) de presentes do casamento e demais eventos relacionados a este;

iii. Informar corretamente os dados bancários para que sejam efetuadas as transferências dos valores arrecadados com a(s) lista(s) de presentes;

iv. Restituir ao contratado os valores recebidos decorrentes de transação cancelada pelo convidado conforme cláusula 3a item C;

v. Garantir a veracidade das informações prestadas no preenchimento do cadastro;

vi. Responsabilizar-­se pelas diversas mídias (texto, imagens, vídeos) divulgados no perfil dos noivos;

vii. Permitir que o contratado retenha o valor arrecadado dos presentes pagos pelos convidados desde o momento da compra de um presente da lista pelos até o fim do prazo estipulado, após a solicitação de crédito feita pelos noivos através do site ou aplicativo;

viii. Obedecer a todas as obrigações provenientes deste contrato.

5. São obrigações do contratado nos termos do presente contrato:

i. Disponibilizar em meio virtual a página criada com devidas informações prestadas pelos noivos;

ii. Criar os meios necessários para a arrecadação do valor pago pelos presentes através de cartões de crédito e boleto bancário assim como a disponibilização desse valor para os noivos;

iii. Proceder com o repasse do valor total referente aos presentes comprados pelos convidados aos noivos após solicitação encaminhada por estes, respeitando o prazo estipulado na cláusula 3a.

iv. Fornecer, de forma atualizada, o montante arrecadado à medida que os convidados comprem novos presentes na lista virtual disponibilizada;

v. Manter em sigilo todas as informações pessoais prestadas pelos noivos no ato da criação da página;

vi. Obedecer a todas as obrigações provenientes deste contrato.

Remuneração e taxas

6. Nossas Condições:

  1. Recebimento em 30 dias do valor acumulado na compra dos presentes virtuais;
  2. As taxas descontadas no valor dos presentes serão deduzidas segundo os valores indicados na tabela abaixo:

Taxa por presente

3,99%

Ex: Valor do presente  = R$100,00

Valor recebido na conta = R$96,01

Planos

7. Plano Grátis (15 dias) - Inicialmente a plataforma segue totalmente grátis em forma de soft opening no Plano Grátis por 15 dias sem a necessidade do cadastramento do cartão de crédito com o objetivo de oferecer ao usuário da plataforma um maior entendimento dos recursos e funcionalidades disponibilizadas;

        7.1 Após os 15 dias de uso da plataforma o site criado pelo usuário fica parcialmente bloqueado até que seja escolhido algum dos planos pagos.

        7.2 Caso haja presentes comprados na lista virtual dentro do prazo de do período gratuito e não haja plano efetivamente comprado posteriormente no prazo de 30 dias após o bloqueio do site o valor arrecadado deverá ser solicitado através do contato@willu.com.br. A equipe de suporte entrará em contato por email e telefone cadastrados para reforçar a solicitação do valor arrecadado.

8. Plano Smart - Valor de 49,90 em taxa única para um ano de site (a partir da data de criação do site) com acesso à lista de presentes convertida em dinheiro, confirmação de presença passiva, criação de eventos relacionados ao casamento, inserção de senha para acesso ao site, timeline social para maior interação c

om os convidados, edição de fotos de perfil e capa, acesso e edição à galeria de fotos, acesso à ferramenta de checklist, personalização da lista de presentes e personalização do layout do site através da foto de capa escolhida.

9. Plano Premium - Valor de 99,90 para um ano de site incluindo todas as funcionalidades do plano Básico mais o uso da ferramenta de confirmação de presença com áudio dos noivos para até 150 chamadas atendidas.

10. Plano Master - Valor de 199,90 para dois anos de site incluindo todas as funcionalidades do plano Básico mais o uso da ferramenta de confirmação de presença com áudio dos noivos para até 250 chamadas atendidas, além do domínio personalizado com registro e configuração a cargo da contratada.

Vigência

11. A plataforma do WILLU garante a manutenção das páginas criadas e dados armazenados até o período máximo de um ano para os planos Básico e Premium e dois anos para o Plano Master. Após a criação do perfil do casamento na nossa plataforma, não se responsabilizando pela disponibilização de tais informações após o prazo informado;

Política de Cancelamento

12. Em caso de cancelamento, por parte do contratante, durante os 15 dias de vigência do Plano Grátis, serão encerradas quaisquer obrigações envolvidas entre as partes.

13. O usuário, caso tenha efetuado pagamento dos planos Smart, Premium e Master, poderá proceder com o cancelamento até 7 dias após a transação com devolução integral do valor pago.

14. Para cancelamento de plano após os o período de 7 dias da transação, o valor do plano pago será retido de forma integral. Caso haja algum montante arrecadado com a lista de presentes o contratante deve solicitar recebimento através do email contato@willu.com.br informando dados como nome, email de cadastro, url do site criado bem como dados bancários.

15. Para o caso em que haja compra de presente na lista virtual por parte do convidado no periodo gratuito o contratante deve solicitar o valor arrecadado de forma similar ao item 14.

Foro

16. Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza, Estado do Ceará, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja;