Méthodes et outils pour l’urbaniste des systèmes d’information

Objectifs

Quels sont les besoins ? La cartographie du SI est une des principales activités d’un urbaniste. Le groupe propose dans un premier temps de se focaliser sur la cartographie du SI, tout en restant ouvert sur les autres activités de l’urbaniste au fur et à mesures que les besoins émergent. Si l’objectif final de tout établissement est une cartographie complète de son SI, les étapes pour y arriver sont différentes selon les besoins et objectifs de l’établissement. Les objectifs d’une cartographie sont multiples :

-  cartographie de l’infrastructure réseau

- cartographie des serveurs

-  cartographie des applications, produit logiciel d’infrastructure

- cartographie des liens fonctionnels

- etc …

Tout urbaniste se pose inévitablement la question de quel outil choisir, quel outil répondra le plus à ses besoins ? Et avec quelle méthode cartographier son SI ?

 

L’objectif du groupe de travail est d’aider les urbanistes à répondre aux questions précédentes.

A partir des modes de fonctionnement et des retours d’expériences du groupe UrbaESR, essayer de déterminer une méthodologie pour débuter la cartographie, proposer une grille et des critères d’évaluation des outils adaptés en fonctions des besoins.

Essayer de favoriser les échanges autour des outils et expériences de chacun en présentant le panel des outils utilisés (et comment) par la communauté.

 

Premières actions, premiers livrables

A moyen/long terme, …

Les jalons

Mettre en place un audit des outils utilisés dans les établissements pour avoir un retour d’expérience sur ces  outils  à partir d’une matrice qui répertorie des critères, afin de guider dans le choix tel que : critères de prix,  facilité de mise en œuvre, fonctionnalités, limites de l’outil, mesure de la réversibilité des produits, ouverture (import/ export) pour les automatisations des  mises à jour.

Une restitution de l’audit sera faite au fil de l’eau avec les assises du Csiesr comme date butoir.

Éventuellement proposer ou mettre à disposition des démos, webinaire

 

Méthodologie : Mise en place de guides pratiques par domaine, par couche.

Dans les guides, nous pourrions présenter 4 grands thèmes :

·  Pour quelles raisons ai-je besoin d'une cartographie ? Quels types de cartographie : applicatives, processus métier, fonctionnelles, flux? Quels sont nos besoins ?

·  Comment récupérer les informations en adéquations avec nos besoins :

o  Récupération automatique (ETL, scripts maison, outils intermédiaires ITOP, etc)

o  Fichiers Excel à envoyer aux responsables techniques et / ou fonctionnels

o  Un déroulé "d'interview" / questionnaire à faire avec les responsables techniques et / ou fonctionnelles

o  Pourquoi pas des noms de société capable de nous accompagner pour tout ou partie de ce type de projet.

·  Comparaisons d'outils / matrice des fonctionnalités (retours d'expériences, utilisation de groupe de travail précédent, etc.)

·  Exemples d'intégration des outils avec le SI (Webinaire, screencast, atelier, etc.)

 

Valorisation du travail du groupe

A préciser ultérieurement

 

Interactions avec les autres groupes

Interaction possible avec le groupe cartographies de référence sur l’identification des besoins en termes de cartographie.