Light Cycles - 京都

关于体验

该活动能带来怎样的体验？

Light Cycles Kyoto（光影夜游会）由四个沉浸式多媒体装置组成，每个装置都通过光影与音乐，展现京都府立植物园的独特魅力，同时邀请您与自然建立深厚联系。

体验地点在哪里？

活动在京都府立植物园进行，主场馆为温室。开放时间内，您可以从正门或北山门进入。

体验是在室内还是室外场地进行？

活动本身在室内举行，但请注意，售票处、接待区和前往体验区的路线位于室外。

体验时长是多久？

温室区内的体验路径全长 413 米（约 0.25 英里）。体验过程通常需 45 分钟，但无时间限制。

现场是否有食品饮料售卖？

活动现场可购买食物和饮料；但请注意，现场不提供无麸质或纯素食品。

是否有停车位？

现场设有停车位。但车位数量十分有限，因此强烈建议您乘坐公共交通工具。

标准尺寸汽车的停车费为 1000 日元/辆，旅游巴士为 3000 日元/辆。

停车场入口将于演出开始前约 20 分钟开放。

我们对停车场内可能发生的任何事故、盗窃或其他事件概不负责。

是否会增加场次？

目前尚未安排额外日期的活动。请关注官方网站获取最新信息。

是否包括虚拟现实内容？

此体验不包含虚拟现实内容。

是否有着装要求？

此体验没有明确的着装要求；休闲装扮即可。

是否有周边商品售卖？

是的！现场商店将售卖周边商品。

[关于价格调整]

感谢您对本次活动的关注。

为持续提升服务质量和运营水平，我们将从 2025 年 9 月 30 日（星期二）起调整活动票价。

本次价格调整新增了“团体票”，3 人及以上成人同行可购买。

与 2025 年 9 月 30 日之前的价格相比，工作日成人票价每人下调 200 日元。欢迎您与家人朋友一同前来，享受优惠！

注：

• 2025 年 9 月 29 日及之前购买的票券，仍按调价前价格执行。
• 2025 年 9 月 30 日及之后购买/预订的所有票券，均按调整后的价格执行。
• 从 2025 年 9 月 30 日起，现场售票处售卖的当日票也将执行调整后价格。
• 团体票价仅适用于成人，按人头收费。

感谢您的理解，期待您的光临。

关于票券

在哪里可以购票？

• Fever 应用程序（可在 Google Play 和 Apple App Store下载）
• Fever 官方网站
• * 便利店支付，PayPay、银联和支付宝，可通过以下网站操作：
  https://webket.jp/pc/ticket/index?fc=52626&ac=9000

是否可以现场购票？

现场设有售票处。但您抵达时票券可能已售罄。因此，为确保入场，强烈建议您提前预订票券。您可以通过 Fever 应用程序（可在 Google Play 和 Apple App Store下载）或 Fever 官方网站上购票。

票券可以转让给他人吗？

可以，票券可转让给任何人。只需进入 Fever 应用程序，点击票券上的“转让票券”(Transfer Tickets) 按钮即可完成转让。如需进一步帮助，请联系我们。请务必提供票券订单号。

票券需要打印吗？

您可以在 Fever 应用程序（可在 Apple App Store 或 Google Play下载）的“票券” (Tickets) 板块中找到您的票券。请按购票时使用的登录方式登录账号。

您还可以在购票确认电子邮件中找到二维码。建议您将二维码截图保存。

如果您没有智能手机，请携带票券或二维码的打印件。如果您持有纸质票券，请记得携带。

票券找不到了，该怎么办？

您可以在 Fever 应用程序的“票券” (Tickets) 板块中查看您的票券。如果还没有安装该应用程序，可以在 Google Play 和 Apple App Store下载。请使用购票时的账号登录。如果仍然找不到票券，请联系我们。

可以更改票券日期吗？支持退票吗？

此体验的票券允许提前 48 小时更改日期。如需确认票券是否可改期，请前往 Fever 应用程序的“票券” (Tickets) 板块。如果可以改期，则会显示“更改日期和/或时间” (Change date and/or time) 按钮。请按照链接中的提示步骤更改票券的日期和/或时间。

如果您不确定如何操作，请联系我们，并提供购票相关的票券 ID。

在任何情况下，我们都不支持退票。如需了解更多信息，请参阅我们的条款与条件。

可以团体预订票券吗？

在 Fever 应用程序/网站（根据余票情况）允许的购票数量范围内，可进行团体预订。如需大规模团体预订，请另行向我们提交咨询申请。

Light Cycles Kyoto 运营办公室

电话：075-284-0161 (9:30 - 17:30)

电子邮箱：contact@lightcycles-kyoto.com

是否提供媒体通行证？

媒体从业者请直接发送邮件至 press@lightcycles-kyoto.com 联系我们。

关于活动入场

需要在预定的场次准时到达吗？

建议您在票券上标注的时间抵达，您也可以在该时间后 30 分钟内入场。例如，如果您的票券场次时间为 19:00，则可以在 19:30 之前入场。入场时将查验票券，请提前准备好。如果场馆内人员较多，您可能需要等候。不允许二次入场。

如果您迟到，请咨询入口处的工作人员。仅当后续场次有空位时，我们才可安排您入场，不过您可能需要根据现场人流情况等候。

可以携带动物吗？服务犬是否允许进入？

抱歉，活动场地内禁止携带宠物，但欢迎携带服务犬入场。

场馆是否方便残障人士出入？

是的，活动在无障碍场馆举行。

场馆内有哪些规定？

• 不允许二次入场
• 场馆内禁止饮食、吸烟
• 请勿从植物园带走任何东西（包括落叶、橡果、昆虫等）
• 请勿进入围栏区域或种植区域，请勿损坏植物
• 禁止携带酒精、运动器材、玩具或宠物
• 禁止携带危险物品（剪刀、刀具等）或可能干扰其他游客的物品
• 禁止在温室内奔跑
• 醉酒人士将被拒绝入内
• 严重扰乱公共秩序或干扰他人的游客，可能被要求离场
• 初中以下年龄段儿童需由成人全程陪同
• 请遵循工作人员指引和安全说明
• 我们对游客之间的纠纷、事故或盗窃概不负责
• 请将垃圾带走

是否设有吸烟区？

没有。植物园内全园禁止吸烟。

残障人士票是否包含陪护人员票？

持残障证的游客可购买无障碍票券，其一名陪同人员也可购买该类别票券。一人一票，凭票入场。

入场时需查验残障证，因此请与陪同人员一同入场。

无障碍票券未设儿童专属票。但如果儿童持有残障证，其一名陪同成人也可购买无障碍票券。

听障/视障人士是否适合参与此体验？
听障人士可享受此体验，因为活动内容以视觉呈现为主；但不建议视障人士参与此活动。

此体验以视觉呈现为主，因此听障人士仍可享受。但不建议视障人士参与此活动。

我们致力于让所有体验活动更具包容性，感谢您的理解。同时，也欢迎您探索本市其他适合的体验活动。

活动中是否会使用频闪灯？

活动中会使用一系列灯光效果，包括闪光效果和类似频闪灯的效果。

场馆内是否有座椅？在体验/展览期间，可以坐下休息吗？

这是一项步行体验，如果您需要稍作休息，场馆内有座椅可供使用。

现场是否有洗手间？

场馆内设有洗手间（包括无障碍洗手间），具体位置可咨询现场工作人员。

可以拍照或录制体验过程吗？

您可以自由拍照，但拍照时请顾及其他游客。以下行为被禁止：

• 使用无人机、单脚架、三脚架、自拍杆或其他摄影辅助工具
• 使用闪光灯拍照
• 未经事先许可进行商业摄影或报道拍摄
• 其他可能干扰其他游客的行为

是否设有失物招领处？

失物在发现当日将由场馆代为保管，次日起将移交至最近的下鸭警察局。

是否有衣帽间或提供行李寄存服务？

现场未设衣帽间或行李寄存服务。两个入口处均设有数量有限的投币式储物柜（小柜：200 日元/个，大柜：300 日元/个）。建议您避免携带可能影响体验的大件物品。

是否有年龄限制？

欢迎所有年龄段的游客参加此体验，场地也方便婴儿车/儿童推车进入。学龄前儿童可免费入场。

是否有语音导览？

很遗憾，此体验不包含语音导览。