Guía para el
envío de Reportes a Formatos
v7
Índice General
1.0.- Introducción
Pueden existir escenarios donde necesitemos enviar un reporte al sector de formatos de TACTICASOFT para su análisis y/o modificación. Esta guía nos indicará cómo proceder paso por paso para asegurarnos de enviar de manera correcta el archivo que le debemos hacer llegar a los técnicos a cargo de la revisión de los reportes.
2.0.- Procedimiento
Para acceder al archivo correspondiente al reporte que se desea modificar, se debe abrir el módulo Reportes de TACTICA v7.0.x. Sobre la barra lateral de operaciones, encontraremos el botón Ver Reportes Disponibles.
Nota: si no tiene asignado el módulo Reportes, puede realizar la operación desde el módulo al que pertenezca el reporte.
Dentro de la ventana de reportes, debemos seleccionar del lado izquierdo el módulo que pertenece al reporte, y luego presionar botón derecho sobre el reporte en el centro de la
ventana y elegir la opción modificar.
En el campo Ubicación, dentro de la ventana Reporte, podremos ver la ubicación del archivo que se deberá enviar por correo para su modificación.
Una vez en esta ventana, seleccionaremos la ruta del archivo de manera que quede seleccionada en color azul, y presionaremos botón derecho sobre la misma para copiar la
ruta de acceso al archivo.
Una vez copiada la ruta del archivo, cerramos las ventanas correspondientes al módulo Reportes y nos dirigimos al módulo de correo para realizar el envío del archivo al sector de formatos del departamento de soporte de TACTICASOFT. Una vez dentro del módulo de correo, presionamos el botón Nuevo que se encuentra en la barra lateral de operaciones.
Nota: este procedimiento puede efectuarse desde cualquier plataforma de correo electrónico. Lo mostrado en esta guía aplica en el caso de que operemos con el módulo correos desde TACTICA v7.0.x.
Dentro de la ventana de nuevo correo presionaremos sobre el botón de archivos adjuntos.
En la ventana de Abrir adjuntos, pegaremos la ruta del archivo copiada previamente en el
renglón Nombre.
Una vez hecho esto, el archivo ya figurará como adjunto para completar el correo con la dirección del destinatario y cuerpo del mensaje que usted desee.
Dirección de correo electrónico del sector de formatos de TACTICASOFT
formatos@tacticasoft.com
04/09/2023
TACTICASOFT - Software de Gestión. (CRM / ADMINISTRATIVO – CONTABLE). Productividad y Colaboración para Pymes.