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FAQs Bazacle Kennedy
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FAQ

BAZACLE - Kennedy

À propos de l’expérience

En quoi consiste l’expérience ?

Présentée en avant-première européenne à Saint-Rémy-de-Provence, l’exposition présente un portrait inhabituel de Marylin Monroe. C’est un véritable voyage qui emporte le visiteur à travers plus de 150 photographies, accompagnées d’anecdotes rares, inédites. Si bien sûr cet hommage aborde son enfance, sa carrière à Hollywood, ses différents mariages, sa disparition tragique, elle prouve que Marylin n’était pas seulement la plus grande star d’Hollywood, mais une jeune femme passionnée par les arts et les artistes le plus divers.

Combien de temps dure l’expérience ?

L’exposition dure environ 1h 20.

Où se situe le Bazacle ?

L’exposition se situe aux Espaces EDF Bazacle - 11 Quai Saint-Pierre, 31000 à Toulouse

A quel moment faut-il arriver sur place ?

Nous recommandons fortement d’arriver à l’heure indiquée sur le billet.

Y a-t-il un âge requis pour participer à l'expérience ?

Il n’y a aucune limite d’âge. 

Est-il possible de s’asseoir pendant la visite ?

Non, il y a pas d’espaces dédiés pour s’asseoir durant la visite.

Est-il possible de prendre des photos ou de filmer pendant la visite ?

Bien sûr ! N'hésite pas à prendre des photos et à les partager. Veille simplement à ne pas déranger les autres visiteurs. Les équipements professionnels de photographie et les trépieds ne sont pas autorisés.

Le lieu est-il climatisé ?

Oui, le bâtiment dispose d’un système de climatisation complet.

Serait-il possible d’acheter de la nourriture et des boissons sur place ? 

Non, mais de l'eau et divers rafraîchissements seront disponibles à la vente. Bien qu’il ne soit pas possible d’acheter de la nourriture ou des boissons sur place, vous pouvez vous restaurer au restaurant La Turbine situé dans les mêmes locaux que l’exposition.

Des toilettes seront-elles disponibles sur place ?

Oui, le lieu dispose de toilettes intérieures entièrement reliées au système de plomberie.

Y a-t-il un vestiaire sur place ?

Oui, le Bazacle possède un service de vestiaires par casiers gratuits, accessible à tous.

Puis-je venir avec un animal ? 

Non, malheureusement nos amis les animaux ne peuvent pas rentrer.

Accès au Bazacle

Puis-je me rendre au Bazacle en transports en commun ?

Oui, voici les transports en commun plus proches:

                           N ° 11 arrêt Barcelone-Leclerc

Y a-t-il un parking à proximité ? 

Oui, il y a des parkings à proximité du lieu.

L'espace est-il accessible aux PMR ? 

Oui, l'expérience est accessible en fauteuil roulant.

Puis-je sortir et revenir au Bazacle ? 

Oui, en montrant le ticket d’entrée.

Billets

Sera-t-il possible d'acheter un billet sur place ?

La réservation en ligne est recommandée, toutefois, il est possible d’acheter un billet sur place.

Où puis-je acheter des billets ?

En ligne et sur place, au kiosque-billetterie.

Est-il possible de demander un remboursement ?

Cette expérience permet des changements de date jusqu'à 48 heures avant la date de début de l'événement. Si tu souhaites effectuer un changement, contacte-nous et inclus l'identifiant de ton/tes billet(s) (Qu'est-ce que l'identifiant du billet?). Un de nos agents répondra à ta demande dans les plus brefs délais, et t’informera des prochaines étapes à suivre.

Aucun remboursement n'est autorisé, quelles que soient les circonstances. Pour plus d'informations, tu peux consulter nos T&Cs.

Les billets sont-ils valides pour d’autres dates ? 

Non, les tickets ne sont pas valides pour d’autres dates.

Dois-je imprimer mon ticket ?

La présentation des billets au contrôle d’accès peut se faire via smartphone ou papier

Je ne retrouve pas mon ticket. Que puis-je faire ?

Vous recevrez votre billet au format PDF par email après l’achat. Il sera également possible de le télécharger dans la section 'Tickets' de l'application Fever. Si vous ne l'avez pas encore installée, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter en utilisant le même compte que celui que vous avez utilisé lors de l'achat des tickets. Si, après cela, il vous est toujours impossible de localiser votre ticket, contactez-nous.