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Candlelight Zürich - FAQS - Linde Oberstrass
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FAQS - Linde Oberstrass

Sind Rückerstattungen möglich?

Nein, Rückerstattungen sind nicht möglich. Du kannst jedoch den Tag und/oder die Zeit Deiner Veranstaltung bis zu 48 Stunden vor der ursprünglich gebuchten  Option ändern, insofern es noch Verfügbarkeiten gibt. Bitte sende hierzu eine E-Mail an hello@feverup.com, um Dein Ticket direkt ändern zu können.

Wann sollte ich ankommen?

Die Türen werden min. 30 Minuten vor Beginn des Konzerts geöffnet. Ein verspäteter Einlass ist nicht gestattet.

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Nein, Haustiere sind unter keinen Umständen gestattet. Bitte kontaktiere uns direkt via hello@feverup.com falls Dich ein Servicetier begleiten soll.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Du brauchst nichts auszudrucken, Du musst lediglich dein Fever-Ticket in der App oder als E-Mail beim Einlass vorzeigen.

Kann ich ein Kind mitbringen?

Alle Gäste müssen 8 Jahre oder älter sein um teilnehmen zu können. Jeder Gast unter 16 Jahren muss von einem Erwachsenen begleitet werden.

Stehen Essen und Getränke zur Verfügung?

Es wird kein Essen in dem Konzertsaal zur Verfügung stehen. Getränke können jedoch an der Bar erworben werden. Gäste können vor oder nach dem Konzert in dem Restaurant des Veranstaltungsort zu Abend essen. Um dies zu tun, solltest Du vorher bei dem Veranstaltungsort anrufen, um einen Tisch zu reservieren.

Kann ich ein Ticket bei der Veranstaltung kaufen?

Nein, Tickets sind bei der Veranstaltung nicht zum Kauf verfügbar. Alle Tickets müssen über die Fever-App oder -Website vor Beginn der Veranstaltung erworben werden.

Ist das Tragen von Gesichtsmasken verpflichtend?

Besucher müssen um die Veranstaltung betreten zu können und währenddessen stetig eine Maske tragen. Falls Essen und Getränke bei der Veranstaltung zur Verfügung stehen, wirst Du gebeten, die Maske immer zu tragen, es sei denn Du isst oder trinkst.