Регистрироваться в приложении не нужно. Как только вы заключаете договор с фитнес клубом, и вас добавляют в 1С, вам автоматически создается пользователь в мобильном приложении.

Мобильное приложение Bitafit.Тренер скачиваем из Apple Store или Play Market.

Логином в мобильное приложение выступает ваш сотовый телефон.

Вводите свой номер телефона, как показано на экране, и нажимаете стрелку вправо.

На следующем экране - нажимаете кнопку “Отправить код” и получаете по СМС - код, который вводите в поле “Код”.

Когда вы будете заходить второй раз в приложение, не обязательно опять получат код доступа, всегда действует последний код, который вы получали, поэтому можно просто ввести код, который получали в прошлый раз.

ВНИМАНИЕ! Но если вы уже нажали кнопку “отправить код”, то старый код уже не подойдет, и нужно дождаться когда придет новый.

Кнопка “Отправить код” - скидывает ваш старый код доступа, записывает новый код доступа, и отправляем его вам через СМС.

Что делать если все сделали а СМС не приходит. Обычно СМС приходит в течение минуты. В крайнем случае, такое бывает, может понадобиться 10 минут.

Если даже через полчаса СМС не пришла, тогда

Проверяем еще раз, что вы правильно ввели номер телефона
Пишем в службу поддержки.

1.2 Первичная Настройка мобильного приложения

Приложение имеет 2 основных экрана Календарь Тренировок и Профиль Тренера.

ВАЖНО! При первом входе в приложение, необходимо на экране Профиля Тренера проверить, правильно ли выбран ваш Клуб, если он не выбран - выбрать его из списка доступных вам клубов.

Мобильное приложение позволяет (технически) работать в разных клубах. Если у вас в списке например 2 клуба, и вы работаете в 2 клубах, при переходе из одного клуба в другой, вы просто меняете в профиле Клуб, и можете списывать тренировки с клиентов второго клуба.

Также при первом входе в приложение, необходимо выбрать Категорию персональных тренировок. Вид персональных тренировок которые вы здесь выберете, будет автоматически устанавливаться при планировании тренировки, - что сэкономит вам немного времени.

Как правило у всех основной вид тренировок это “Персональные тренировки”, логично будет выбрать именно эту категорию.

На этом первичную настройку можно считать завершенной.

2 Планирование тренировок

2.1 Есть тренировка а есть расписание тренировок

Важно отличать Тренировку от Расписания тренировок.

Расписание тренировок - это, то что вы планируете. У расписания тренировок может быть задана периодичность

Однократно - это просто одна тренировка. Как только вы ее выполнили, план себя отработал и больше не действует
Интервал - Означает что вы можете запланировать одну тренировку на каждый 3 день, например.
Ежедневно - это означает, что тренировка будет каждый день (Очевидно редкий случай, но всякое бывает :)
Еженедельно - самый распространенный вариант - человек хочет тренироваться по вторникам и четвергам - например.

Тренировка - это отдельная тренировка из расписания тренировок.

Когда у вас будет потребность что-то поменять, важно понимать, хотите ли вы поменять отдельную какую-то тренировку или хотите поменять все расписание у этого клиента!

Рассмотрим 2 классических случая из жизни.

Ситуация

Вы создали с клиентом расписание тренировок: Еженедельно по вторника в 8.00

И у вас запланировались тренировки с этим клиентом на все дни вперед, на все вторники встала тренировка с ним на 8 утра.

Случай 1

Прошло сколько то времени, вы тренируетесь с ним по вторникам, все ок, и однажды он говорит - “В следующий вторник я не смогу, давай перенесем следующую тренировку на среду, а потом, будем опять тренироваться по вторникам”.

Т.е. вам нужно только на одной неделе поменять тренировку со вторника на среду.

В этом случае вы находите тренировку с этим клиентом которая у вас запланирована на среду, заходите в нее, и в ней меняете дату с вторника на среду. И все.

Случай 2

Прошло еще немного времени, и клиент говорит, а давай теперь тренироваться по понедельникам, а не по вторниками. У вас есть два варианта.

1 вариант - удаляете текущее расписание по вторникам, и создаете новое расписание по понедельникам
2 вариант - меняете существующее расписание, заходите в изменение расписания тренировок, и именно в расписании тренировок, а не в конкретной тренировке меняете периодичность “еженедельно по понедельникам”.

Это была теория, дальше посмотрим с примерами экранов более подробно.

2.2 Планирование разовой тренировки

Рассмотрим как запланировать разовую тренировку.

Принцип очень похож на работу с обычным календарем, например Google Calendar.

Для того, чтобы запланировать однократную тренировку нажимаем кнопку, дальше видим поля которые нужно заполнить

На экране новое расписание нам нужно заполнить только 2 обязательных поля:

Добавить график - где выбираем “однократно”, и выбираем время начала тренировки.
Добавить клиента- выбираем клиент из выпадающего списка. Когда будете искать клиента, не нужно вводить полностью его фио, достаточно начать набирать фамилию, и список тут же отфильтруется. Т.е. обычно уже на 4-5 букве фамилии клиента (если фамилия не Иванов) у вас будет перед глазами нужный вам клиент.

Поле Заголовок - Его не нужно руками редактировать, в это поле автоматически подставится ФИО клиента.

На самом деле поле Заголовок работает немного сложнее. По умолчанию оно заполняется само на основании ФИО клиента и Категории тренировки.

Т.е. вы создали новую плановую тренировку - Выбрали клиента, выбрали Категорию - и вы можете видеть - что это поле заполняется автоматически.

НО!, если вы хотите - вы можете исправить его руками, но при этом в ЭТОЙ плановой тренировке, оно больше не будет заполнятся автоматически.

Категория - сам подставиться из той, которая указана у вас в профиле по умолчанию.

Еще раз, при планировании новой разовой тренировки вам нужно выбрать только Периодичность - “однократно” - время тренировки и клиента. Больше ничего делать не нужно.

Дату окончания вводить в этом случае тоже не нужно!, это поле может остаться пустым.

Чтобы завершить ввод -нажмите на галочку в правом верхнем углу.

2.3 Планирование повторяемой тренировки

Как мы уже говорили выше, повторяемые тренировки это тренировки имеющие определенную периодичность: Интервал, Ежедневно, Еженедельно.

Давайте рассмотрим на примерах

1 пример

Клиент ходит у нас по вторникам и четверга, к 9 утра оба раза.

В этом случае мы можем создать расписание тренировок по вторникам и четвергам и выбрать время 9.00, выбрать клиента и все готово!
Приложение само запланирует вам в бесконечность тренировки по вторникам и четвергам с этим клиентом.
Что означает бесконечность? - Это означает “До отмены”. Когда вы захотите отменить тренировки - вы просто удалите нужно вам Расписание тренировок, и все плановые тренировки у вас сразу удаляться. (все уже выполненные тренировки останутся!)
НО если вы понимаете, что клиент будет ходить только месяц, или хотите каждый месяц заново планировать свой календарь, тогда можете заполнить поле Дату Окончания. И тогда тренировки запланируются ТОЛЬКО до Даты окончания.

2 пример

Другая ситуация - Клиент ходит по во вторник в 9 утра, а в четверг в 20.00. В этом случае не получится обойтись одним расписанием тренировок. У одного расписания тренировок может быть только одно время тренировки. В этом случае мы просто создаем два расписания тренировок.

Первый план - еженедельно, каждый вторник в 9 утра
Второй план - еженедельно, каждый четверг в 20.00
И все, можно единожды забить это по каждому клиенту, и вы получаете быстрый календарь.
Если однажды клиент отменил тренировку, вы просто заходите в конкретную тренировку и отменяете ее.

2.4 Как отменить запланированную тренировку

Заходим в тренировку и нажимаем внизу кнопку с крестиком. На рисунке она показана стрелкой. Мы сейчас говорим именно об одной тренировке, не о плане тренировок!

После ее отмены - в календаре тренировка будет выделена серым цветом, который говорит о том, что тренировка “отменена”.

2.5 Как поменять/удалить Расписание тренировок

Чтобы поменять именно план тренировок весь!, а не одну отдельную тренировку нам нужно зайти именно в настройки Расписания тренировок. Для этого заходим в Любую тренировку из нужного нам расписания тренировок, и нажимаем на кнопку … в верхнем меню.

После чего мы попадаем уже в само Расписание тренировок где можем отредактировать Периодичность, Дни, Время и Клиента.

Для того чтобы сохранить измененное расписание тренировок нажимаем на кнопку в верхнем меню справа.

Если мы хотим удалить весь план тренировок - нажимаем на кнопку … и выбираем пункт “Удалить расписание” в верхнем меню справа.

2.6 Почему я не могу найти нужного мне человека в приложении, чтобы запланировать с ним тренировку?

Есть правила, по которым приложение определяет, кого показывать вам из клиентов, а кого нет. Правила:

Если у клиента есть действующая карта клуба, то все тренеры, которые могут тренировать в этом клубе - будут видеть всех клиентов
Если клиент без членства — то он появляется для выбора, только при условии положительного баланса по купленным услугам. Как только у него списана последняя купленная услуга, он уходит из списка для выбора. Это касается только тех услуг, которые можно получать без действующей карты клуба!
Если клиент является действующим тренером сети.. Любого действующего тренера можно выбрать как “клиента” в любом клубе. Если вы не можете выбрать действующего тренера, как клиента, значит этот тренер не правильно оформлен. Обратитесь в службу поддержки, чтобы исправили ошибку.
Если клиент - сотрудник сети, то он появляется для выбора в любом клубе сети только при условии положительного баланса по купленным услугам. По аналогии как Клиент без членства.

3 Списание тренировки с баланса клиента

3.1 Как на экране отличить какая тренировка списана уже, а какая нет?

Отличить можно по цвету полосы, которая размещена на тренировке слева.

Серый цвет - вы ее отменили
Синий цвет - запланирована, но еще не списана
Зеленый цвет - уже списана.

3.2 Как списать тренировку

Для того чтобы списать тренировку, достаточно сделать Свайп вправо по самой тренировке.

После Свайпа откроется экран, на котором нужно выбрать иза какого блока тренировок вы хотите списать. Если у клиента куплено одновременно несколько блоков, вы это увидите и вам нужно будет выбрать.

Также тренировку можно списать, находясь в самой тренировке.

Выбираете из какого блока списываем (если одна тренировка - она тоже будет в списке выбора). После чего нажимаем ОК. И тренировка сама выгружается в 1С.

Подходить к администраторам после этого, для списания тренировки НЕ НУЖНО!

ВНИМАНИЕ

Информацию о списанных тренировках будет приходить клиент раз в неделю по SMS.

Это будет до тех пор, пока мы не запустили свое клиентское мобильное приложение

ВНИМАНИЕ

Тренировки можно списывать только текущим днем, если вы забыли вчера списать тренировку вчера., то придется списывать ее текущий днем.

Т.е. создайте на сегодняшний день новую тренировку на клиента, по которому забыли списать, и ее спишите.

Вчерашнюю тренировку просто оставьте не списанной.

3.3 Какие тренировки можно списывать?

Сейчас в приложении можно списывать следующие виды персональных тренировок

ПТ
Сплиты
Мини-группы
ВПТ

Для списания тренировок - необходимо выбрать соответствующую категорию. Например, если вы списываете ВПТ, то и категория должна быть ВПТ. В противном случае вы не увидите необходимую к списанию тренировку.

По умолчанию в категорию устанавливается категория, которая выбрана у вас в профиле.

3.4 Может ли Администратор списывать тренировки и как я их увижу в приложении?

Если у администратора есть права на списание тренировок в 1С, он может их списывать.

В текущей версии - вы их не увидите у себя в приложении.

Т.е. администратор спишет у клиента тренировку, но в приложение эти “списанные только в 1С” тренировку не загрузятся.

Еще раз - в мобильном приложении на текущий момент - вы видите только те тренировки, которые списали сами!

Самый простой способ, чтобы не запутаться, все списывать самому.

В одной из следующих версий приложения, тренировки который списаны только в 1С, будут загружаться на 0 часов в мобильное приложение.

Благодаря тому, что эти тренировки будут записывать на 0 часов ночи, вы будете сразу видеть, какие списанные тренировки(которые вы сами не списывали из приложения) вам подгрузились из 1С.

4 Ответы на частые вопросы

Вопрос: Мастер тренер, Тренер высшей квалификации - где это отражено в мобильном приложении?

Ответ: Это знает сама 1С, и когда вы списываете персоналки, если вы мастер - тренер - 1С об этом знает.

Вопрос: Когда можно списать тренировку, а что если вчера забыл списать?

Ответ: Никак - только текущим днем. Если забыли списать вчера - Создайте новую тренировку и спишите ее сегодняшним днем.