ALGEMENE VOORWAARDEN

ARTIKEL 1. AANMELDING EN AFSPRAKEN 

1.1 Behandeling vindt plaats op afspraak.
1.2 De kosten per therapiesessie bedragen €90,00. Vaktherapie/ Beeldende therapie is vrijgesteld van BTW. 

1.3 Vaktherapie wordt door de meeste zorgverzekeraars in het aanvullende pakket vergoed. Cliënt dient zelf vooraf te informeren wat de vergoedingsmogelijkheden zijn. Belangrijk daarbij is om te weten dat de therapeut lid is van de Nederlandse Vereniging voor Beeldende therapie, aangesloten bij de FVB onder lidmaatschapsnummer 105165 en onder dit nummer ook geregistreerd is in het register vaktherapie.

1.4 Cliënt kan zonder verwijzing van een arts of specialist bij de therapeut in behandeling komen.

1.5 Indien de therapeut aanvullende informatie vereist zal deze, in overleg met de cliënt, contact opnemen met de huisarts van cliënt.

1.6 Indien therapeut observeert dat voor cliënt andersoortige hulp gewenst is, verwijst de therapeut cliënt terug naar de huisarts. Uiteraard gebeurt een en ander in overleg met cliënt.  

1.7 Afspraken die niet kunnen worden nagekomen dient cliënt tenminste 24 uur van tevoren telefonisch af te zeggen. Dit geldt ook voor de eerste afspraak. Niet tijdig afgezegde afspraken worden volledig in rekening gebracht.  

1.8 Een sessie duurt tot 45 minuten, de overige 15 minuten worden besteed aan voorbereiding en verslaglegging.

1.9 Op het eind van de maand krijgt cliënt de factuur toegestuurd. Deze kan tevens gebruikt worden voor het declareren van de kosten bij de ziektekostenverzekering.

1.10 Betalingen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij niet tijdige betaling kunnen de wettelijke rente en administratiekosten in rekening worden gebracht. Mocht betaling uitblijven dan zal een incassobureau worden ingeschakeld. Extra gemaakte kosten zullen aan cliënt worden doorberekend. Bij uitblijven van de betaling zal Angelique Goos, Beeldende therapie de behandeling staken.

1.11 De tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast.

ARTIKEL 2. BEHANDELING

2.1 In de beginfase wordt een (voorlopige) behandelplan geformuleerd.

2.2 De hulpvraag en wensen van cliënt zijn de leidraad voor de therapie. Regelmatig vindt evaluatie plaats of de therapie de cliënt op weg helpt, om de gestelde behandeldoelen te bereiken.

2.3 De behandelsessies vinden met een zekere regelmaat plaats, zodat er een doorgaand proces kan ontstaan.

2.4 De therapeut handelt volgens de richtlijnen zoals opgesteld in de beroepscode van de FVB.

2.5 Er vindt met regelmaat evaluaties plaats waarin de therapeut zowel mondeling als schriftelijk verslag doet over het proces binnen de therapie.

2.6 De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met het cliëntdossier. Informatie wordt alleen met toestemming van cliënt opgevraagd en/of verstrekt aan andere hulpverleners/ betrokkenen. Zaken als het recht op informatie, omgang in het kader van privacy en toestemming voor de behandeling, zijn vastgelegd in de wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

2.7 Op het moment dat de therapeut ziek is vindt er geen vervanging plaats. De therapie gaat dan niet door en wordt naar een andere datum/tijd verplaatst.

2.8 In geval van langdurige ziekte van de therapeut wordt in overleg met cliënt vervanging geregeld, of wordt de therapie stopgezet.

ARTIKEL 3. DOSSIERVOERING  

3.1 De therapeut is wettelijk verplicht tot dossiervoering. Dossiervoering is ook nodig om de voortgang van het proces te kunnen bewaken.  

3.2 Het dossier is en blijft eigendom van de therapeut. 15 Jaar na afronding van het therapeutische proces met de cliënt wordt het dossier vernietigd.  

3.3. In het dossier worden de volgende zaken opgenomen: basisgegevens (naam, BSN-nummer (ingeval van kind & jeugd of Wmo), zorgverzekeringsnummer, adres, telefoon, e-mail), verslag van de intake, verleende toestemming voor derden overleg, achtergrondinformatie, onderzoeksresultaten, het behandelplan, de sessie- en/of observatieverslagen, uiteindelijk de reden van uitschrijving en de resultaten van de behandeling. Derden mogen cliëntdossiers niet inzien, tenzij cliënt hier schriftelijke toestemming voor heeft gegeven.  

3.4. Cliënt kan zijn/haar dossier inzien, maar niet meenemen. Cliënt doet een schriftelijke aanvraag voor inzage bij de therapeut. Cliënt heeft recht op kopieën van het eigen dossier, waarvoor de therapeut een redelijk bedrag in rekening mag brengen. Als cliënt een andere visie heeft dan welke in het dossier staat, dan mag cliënt aan de zorgverlener vragen om het dossier te wijzigen of om de eigen visie toe te voegen aan het dossier.

3.5 Door ondertekening van de behandelovereenkomst geeft cliënt Angelique Goos, Beeldende therapie toestemming tot dossiervorming t.b.v. van uw behandeling, zoals bedoeld op basis van WGBO en de beroepscode FVB.

ARTIKEL 4. ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (AVG)

4.1 Voor het dossierbeheer, het inzagerecht en wijze van communicatie gelden de richtlijnen van de AVG zoals opgenomen in de beroepscode FVB. Deze beroepscode is in te zien op de website www.fvb.vaktherapie.nl. 

ARTIKEL 5. GEHEIMHOUDING

5.1 In het directe contact met de cliënt gaat de therapeut een vertrouwensrelatie aan. Daarom is therapeut verplicht tot geheimhouding van hetgeen hen uit hoofde van de uitoefening van hun beroep ter kennis komt, voor zover die gegevens van vertrouwelijke aard zijn. Onder deze verplichting valt ook het professionele oordeel van therapeut over de cliënt. De geheimhoudingsverplichting blijft na beëindiging van de professionele relatie bestaan. De therapeut is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de therapie van de cliënt of uit andere bron heeft verkregen.

5.2 De therapeut deelt de werkhypothese met de cliënt. Deze werkhypothese is uitsluitend bedoeld voor diegene waar deze werkhypothese betrekking op heeft.

ARTIKEL 6. MELDCODE HUISELIJK GEWELD EN KINDERMISHANDELING

6.1 De meldcode is een stappenplan waarin staat hoe een professional moet omgaan met het signaleren en melden van huiselijk geweld en kindermishandeling.  

6.2 Voor vermoedens van kindermishandeling is het leerstuk van het conflict van plichten nog eens bevestigd in artikel 53 lid 3 van de Wet op de jeugdzorg dat een uitdrukkelijk meldrecht bevat. Iedere beroepskracht met een beroepsgeheim of een andere zwijgplicht heeft op basis van dit wettelijk meldrecht het recht om vermoedens van kindermishandeling, zo nodig zonder toestemming van het kind en/of de ouder, bij het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling te melden. Daarnaast omvat het meldrecht het recht voor de beroepskracht om op verzoek

van het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling informatie over het kind en/of zijn ouders te verstrekken, eveneens zo nodig zonder toestemming van het kind en/of de ouder.

ARTIKEL 7. KLACHTENREGELING

7.1  Indien cliënt een klacht heeft, wendt cliënt zich dan bij voorkeur tot Angelique Goos, Beeldende therapie. De klacht zal in een persoonlijk overleg worden besproken. Cliënt en therapeut zullen proberen tot een oplossing te komen.  

7.2 Indien uit dit gesprek niet de gewenste oplossing volgt, dan kan cliënt zich beroepen op de onafhankelijke klachtenprocedure van de FVB. Deze is te vinden op de FVB website (www.fvb.vaktherapie.nl).

7.3 Indien partijen het niet eens kunnen worden op grond van onderling overleg, deze algemene voorwaarden of algemene gangbaarheid, is uiteindelijk de Nederlandse Wet maatgevend.