Ochrana osobních údajů a souhlas se zasíláním všeobecných sdělení
Kdo je správcem Vámi uváděných osobních údajů?
Správcem Vámi uvedených osobních údajů při registraci je společnost Uneeqly s.r.o., Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha, vedená u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 335763, podnikající pod IČ 09414495, dále jen „Uneeqly“. Uneeqly je zde v pozici správce osobních údajů. Určuje tedy účely a prostředky zpracování.
Pojmy nedefinované v těchto Zásadách jsou definovány ve Všeobecných obchodních podmínkách, které jsou uvedeny zde: https://www.uneeqly.com/VOP, a jejich význam platí i pro tyto Zásady.
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Registrací vyjadřuje Partner a Zákazník svůj souhlas s tím, aby jím poskytnuté osobní údaje v rozsahu jméno a příjmení, e-mailová adresa, záznamy o transakcích v systému aplikace Uneeqly, poloze, případně další, Partnerem či Zákazníkem uvedené v aplikaci Uneeqly byly zpracovány, uchovávány a ochraňovány Poskytovatelem, dále jen „Osobní údaje“.
Pro jaké účely je využíváme?
Účelem zpracování osobních údajů je zřízení a vedení Zákaznického účtu Partnera a Zákaznického účtu Zákazníka, zajištění řádného fungování Zákaznických účtů a aplikace Uneeqly a statistik služby aplikace Uneeqly, tvorba zákaznických databází a zasílání obchodních sdělení a personalizovaných cílených nabídek Partnerů Zákazníkům.
Správce Osobních údajů poskytne a zpřístupní Partnerům tyto údaje o Zákazníkovi:
Pseudoanonymizované ID, počet získaných bodů ve věrnostním systému, přehled čerpaných odměn v Nabídce, kdy a na jaké provozovně byly připsány body,
zdali si Zákazník přeje dostávat marketingová sdělení či ne.
Zákazník může poskytnou souhlas se zasíláním marketingových sdělení Partnerů a personalizovaných cílených nabídek Partnerů a to přímo v aplikaci Uneeqly - Push notifikace. Tento souhlas je možné kdykoliv během využívání aplikace Uneeqly kdykoliv v této aplikaci odvolat, a to v nastavení mobilní aplikace. Doba zpracování osobních údajů za účelem zasílání marketingových sdělení a personalizovaných cílených nabídek Partnerů bude primárně vymezena dobou trvání členství Zákazníka.
Ze zákona vznikají povinnosti, při jejichž naplňování dochází ke zpracování osobních údajů. Je tomu tak i v případě využívání aplikace Uneeqly. Právním základem zpracování je zde „plnění právní povinnosti“. K nakládání s osobními údaji přitom může dojít v rámci níže uvedených činností: Předcházení deliktům, vedení účetní agendy, plnění daňových povinností, plnění předpisů na ochranu osobních údajů. Zpracovávané osobní údaje k tomuto účelu jsou ukládány po dobu max. 10 let od provedené operace (obecně po dobu stanovenou zákony).
I v rámci využívání aplikace Uneeqly dochází ke zpracování vybraných osobních údajů za účelem uplatnění vlastních zájmů Uneeqly. Děje se tak na základě právního titulu “oprávněného zájmu”. Jedná se zejména o následující zpracování: vymáhání právních nároků mimosoudní cestou (a ochrana vlastních práv obecně), předcházení podvodům či aktivity vedené proti zneužití vlastních služeb, zajištění technického provozu a IT bezpečnosti aplikace Uneeqly (ochrana proti zneužití; zajištění integrity a bezpečnosti sítí a provozu Uneeqly), tvorba obecných statistik a přehledů.
Profilování a využití automatizovaných prostředků
Při zpracování osobních údajů za účelem „Poskytování personifikovaných nabídek a výhod“ bude docházet k profilování. To spočívá v hodnocení vybraných osobních aspektů, například osobních preferencí, zájmů či nákupního chování.
Uplatněny přitom budou jak manuální, tak i automatizované postupy s využitím moderních technologií. Může tak dojít ke zpracování výhradně automatizovanými prostředky. V důsledku dotčeného zpracování lze očekávat přijímání rozhodnutí, která mohou mít na účastníka právní následky, nebo se ho obdobně významně dotknout. Zpracování za využití automatizovaných nástrojů může mít vliv na výslednou podobu nabídky a/nebo benefitů pro konkrétního Zákazníka aplikace Uneeqly. Jednotliví účastníci díky tomu mohou obdržet rozdílné výhody a nabídky, respektive tyto mohou být dostupné pouze vybraným účastníkům.
Nařízení Vám obecně dává právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na profilování a automatizovaném zpracování. Proti uvedenému je možné vznést námitku.
Předávání osobních údajů
Osobní údaje Zákazníků či Partnerů aplikace Uneeqly lze za podmínek obecně závazných právních předpisů postoupit ostatním správcům, společným správcům a zpracovatelům přímo zapojeným do jeho realizace.
Samostatnými správci jsou poskytovatelé platebních bran, orgány státní moci, provozovatelé smluvně zajištěných restaurací a provozovatelé sociálních sítí, kteří vystupují v pozici Partnera a mají zřízený Zákaznický účet Partnera. Partnerům jsou osobní údaje zpřístupněny v pseudonymizované podobě k prostému kontrolnímu náhledu v rámci klientské sekce aplikace Uneeqly. Poskytovatelé platebních bran jsou v pozici správce z důvodu, že jako jediní v celém řetězci nakládají s osobními údaji k platební kartě uživatele Uneeqly. Ani my v tomto případě nemáme plné údaje. U sociálních sítí se jedná o zpracování odvozené z existence a využívání nástrojů fanouškovských stránek na Facebooku a LinkedIn ze strany Zákazníků a Patnerů samotných.
Mezi zpracovatele osobních údajů se řadí společnost Google. Respektive se k takové roli hlásí ve svých smluvních podmínkách ke službám Google Analytics (analytické nástroje) a AdWords (reklamní systém), které dává společnostem k uzavření. Obě z uvedených služeb jsou přitom Uneeqly při provozu aplikace standardně využívány. Do kategorie zpracovatele mohou za stanovených podmínek spadat i dodavatelé IT řešení a poskytovatelé vybraných služeb pro Uneeqly, především právní a poradenské firmy.
Osobní údaje Zákazníka aplikace Uneeqly mohou být v neposledním případě sdíleny mezi Partnery na základě poskytnutí výslovného souhlasu konkrétního uživatele s předáním.
V rámci Nabídky nepředpokládáme předávání osobních údajů do třetích zemí (mimo EHP).
Uneeqly eliminuje sdílení osobních dat svých uživatelů s dalšími subjekty. V rámci platformy tak hledá procesní postupy a technická řešení, která umožní naplnit zájmy své i obchodních partnerů s jejich minimálním zpracováním. K předávání Vašich osobních údajů ostatně nedochází ani ve vztahu k nabídkám a obchodním sdělením ze strany Partnerů.
Práva Zákazníků a Partnerů ve vztahu k využití osobních údajů správcem
Partneři a Zákazníci mohou ve vztahu ke zpracování osobních údajů uplatnit řadu Nařízením garantovaných práv. Uneeqly má zároveň povinnost o těchto právech účastníky informovat. Níže uvedené informace tak současně naplňují informační povinnost Uneeqly jakožto správce osobních údajů. Účastníci Platformy tedy mají:
Právo na odvolání souhlasu: máte právo souhlas kdykoli odvolat a Uneeqly povinnost ukončit jakékoli zpracování, prováděné na základě tohoto právního titulu. Využívání aplikace Uneeqly však tímto tímto krokem může být ze strany Uneeqly ukončena.
Právo na informaci a přístup ke zpracovávaným osobním údajům: máte právo získat informace k osobním údajům, které Uneeqly v rámci aplikace Uneeqly zpracovává a na přístup k nim. Včetně poskytnutí kopií zpracovávaných osobních údajů.
Právo na opravu nepřesných osobních údajů: pokud zjistíte/me, že zpracováváme obsahově či časově nepřesné údaje (nebo nás o tom informujete), přistoupíme k nápravě. Zákazníkovi či Partnerovi zároveň poskytneme právo na jejich doplnění, a to přímo prostřednictvím aplikace Uneeqly.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“): máte právo na výmaz svých osobních údajů a to v případě, kdy osobní údaj již není potřebný pro stanovený účel, pro který byl shromážděn, nebo jinak zpracován, nebo pokud dojde k odvolání souhlasu či je zpracován protiprávně.
Právo na omezení zpracování: Za určitých podmínek máte možnost požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů. Týká se to následujících případů: účastník popírá přesnost osobních údajů; zpracování je v rozporu s právem, účastník nicméně odmítá výmaz a žádá pouze o omezení jejich použití; Uneeqly již osobní údaje nepotřebuje, nicméně účastník požaduje jejich zachování pro uplatnění vlastních právních nároků; nebo Účastník využil právo na vznesení námitky proti zpracování osobních údajů.
Právo být informován o opravách, výmazu nebo omezení zpracování: Uneeqly má povinnost oznámit Vám opravy, výmazy a omezení. Výjimkou jsou případy, kdy se to ukáže jako nemožné, nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí.
Právo na přenositelnost osobních údajů: máte právo na přenositelnost poskytnutých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Zároveň lze požadovat, aby Uneeqly tyto údaje přímo předal jinému správci. Pokud je to technicky proveditelné, Uneeqly tak učiní.
Právo vznést námitku: máte právo vznést námitky proti zpracování osobních údajů. Uvedené se týká i profilování a zpracování pro účely přímého marketingu.
Právo nebýt předmětem zpracování založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by na Zákazníky či Partnery mělo právní účinky, nebo by se jich obdobným způsobem významně dotklo.
Právo podat stížnost u dozorového orgánu: právo podat proti Uneeqly stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Zájemci (v procesu registrace) nemají povinnost své osobní údaje Uneeqly poskytnout. Za těchto okolností ale nebude moci Uneeqly tyto Zájemce registrovat.
Přijímání obchodních sdělení do e-mailové schránky je možno kdykoliv jednoduše zrušit, a to prostřednictvím odkazu obsaženého na konci každé takové komunikace.
Pro uplatnění svých práv můžete využít všech dostupných informačních kanálů, včetně Vašeho Zákaznického účtu.
Kontaktní údaje:
Adresa: Uneeqly, s.r.o., Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha
Telefon: +420 604 376 456
E-mail: info@uneeqly.com