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Villa Salamandre & Hippocampe - Mentions légales
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Mentions légales

Le site www.salamandreethippocampe.com est la propriété de Mr et Mme Jacquot, domiciliés 15, rue Daniel Hazera - 33138 Lanton, France. Directeur de la publication : Gilles Jacquot 06 11 52 49 46 / salamandrehippocampe@gmail.com

CGV

Article 1 / Durée du séjour

Le Locataire réservataire d’un hébergement auprès du propriétaire, pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 / Formalités de réservation

A réception de la réservation effectuée par le Locataire sur le site du propriétaire : https://salamandreethippocampe.com/, le dit Locataire recevra un mail de confirmation.

Le propriétaire invite le Locataire à vérifier les éléments de cette réservation :

ses coordonnées et plus particulièrement adresse mail et numéro de téléphone portable afin d’être joignable avant et pendant la réservation.

ses commentaires

le nombre de personnes – la date d’arrivée – la date de départ – le nombre de nuitées.

le prix total de la réservation, le montant indiqué étant TTC, taxe de séjour incluse

Si cette réservation est conforme aux attentes, nous invitons le Locataire à en contrôler les prix, taxes et service des prestations fournies

Par le règlement des arrhes et/ou acomptes, le Locataire confirme son accord plein et entier avec les conditions générales spécifiées ci-après.

Sans le versement des arrhes dans le délai imparti lors de la réservation, la réservation n’est pas confirmée. Par conséquent, au terme du délai de 48h, le propriétaire se réserve le droit de remettre le logement en location.

Article 3 / Prix

Les tarifs affichés sont des prix par nuitée ou semaine (taxe de séjour en supplément).

Article 4 / Annulation du séjour par le Locataire

Toute modification de la réservation, de date, n’est possible qu’après l’accord du propriétaire et peut éventuellement entraîner des frais supplémentaires, et se fera en fonction des disponibilités à la date de la modification.

Le Locataire est informé des conditions particulières en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour :

– si l’annulation intervient plus de 20 jours calendaires avant la date d’arrivée, les Arrhes versés à la réservation seront remboursés dans leur totalité au Locataire ;

– si l’annulation intervient entre le 19 éme jour calendaire et le 3éme jour calendaire avant la date d’arrivée, les Arrhes versés à la réservation resteront acquis au propriétaire.

– si l’annulation intervient moins de 48 heures avant la date d’arrivée, la totalité du montant de la réservation restera due au propriétaire.

– En cas de départ anticipé en cours de séjour la totalité de la prestation réservée sera due.

Article 5 / Non présentation

En cas de non présentation, le montant total de la réservation sera dû.

Article 6 / Annulation du séjour par le propriétaire

Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il en informera aussitôt le Locataire par téléphone.

Le Locataire sera alors immédiatement et intégralement remboursé de toutes les sommes qu’il aura versées.

Article 8 / Heure d’arrivée

Le Locataire doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, au plus tôt à 17 h (état des lieux et remise des clefs) et, au plus tard, à 20h.

Le Locataire préviendra impérativement par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d’arriver après ce créneau horaire.

Dans toute la mesure du possible, il est demandé de ne pas prévoir d’arrivées après 21 h 30.

Article 9 / Heure de départ

L’heure de départ des chambres est fixée à 11h00 au plus tard.

Article 10 / Règlement du solde de l’hébergement

Le solde du séjour est à régler avant le départ, à l’initiative du Locataire.

Un justificatif de réservation est envoyé par email au Locataire lors de sa réservation en ligne depuis https://salamandreethippocampe.com/ avec le détail de la prestation, le montant de l’hébergement, le montant des prestations supplémentaires éventuelles, le montant de la taxe de séjour.

Article 11 / Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, merci de votre compréhension.

Article 12 / Art de vivre et utilisation des lieux

Il est demandé de ne pas fumer à l’intérieur du logement.

Pour des questions de sécurité, il est formellement interdit d’utiliser dans les locaux :

Les flammes nues telles que allumettes, chandelles, bougies, feu de Bengale, etc.,.

Les appareils d’éclairage à flamme nue, candélabres, cierges, luminaires,

Les appareils d’éclairage à flamme nue, candélabres, cierges, luminaires, sont tolérés uniquement dans les espaces extérieurs, à distance raisonnable de l’habitation, et doivent être éloignés de toute matière inflammable ; en outre, ils doivent être disposés de manière que, même en cas de chute accidentelle, ils ne puissent pas être une cause d’incendie.

Le Locataire s’engage à rendre le logement en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable.

Article 13 / Modification des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt les arrhes versés.

Protection des données personnelles (RGPD) :

Vos données personnelles

Le site www.salamandreethippocampe.com ne demande pas d’enregistrement nominatif à ses visiteurs et ne procède à aucun enregistrement nominatif pour la simple consultation de ses pages. Lors de l’utilisation de notre système de réservation en ligne irésa, vous êtes invités à laisser vos coordonnées, www.salamandreethippocampe.com s’engage à ne pas céder vos données à des tiers, de même nous n’utilisons pas les adresses email de nos Locataires pour vous adresser des informations concernant nos propres services.

Quelles sont les données personnelles traitées ?

Lors de votre réservation en ligne, vous indiquez votre nom propre ou de société, votre adresse postale, téléphone ainsi que votre adresse email. Ces données sont supprimées automatiquement 1 mois après votre départ. Si, lors de votre réservation, vous avez choisi le paiement par TPE ou le paiement en espèces, l’empreinte de votre carte bleue est supprimée dès la fin de votre séjour.

Qui aura accès à ces données ?

Pendant toute la durée du traitement vos données personnelles ne sont accessibles que par Villa Salamandre & Hippocampe ainsi qu’à notre sous-traitant (Sarl Arcachon Communications) qui peut intervenir sur l’infrastructure technique de notre site internet.

Quels sont mes droits sur ces données ?

Pendant toute la durée du traitement vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de vous opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données. Aucun profilage ni système de décision automatisé n’est mis en oeuvre.

Pendant combien de temps conservez-vous mes données ?

1 mois après votre venue.

Est-ce que vous transférez mes données hors de l’UE ?

Non, vos données ne sont utilisées que par nos services, ne sont jamais transférées, ni vendues à aucun prestataire externe.

Qui assure le traitement des données personnelles ?

Gilles Jacquot .

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Protection de la vie privée

Conformément à la loi « informatique et liberté » N° 78·17 du 16 janvier 1978, ainsi qu’au règlement Européen sur la Protection des Données à caractère personnel 2016/679 du 26 Avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles. Vous avez en outre la possibilité à tout moment de retirer votre consentement à la conservation de vos données personnelles..

Dans tous les cas, l’exercice de ces droits s’effectue, conformément à la loi Informatique et Libertés, en s’adressant à salamandrehippocampe@gmail.com

Veuillez s’il vous plaît nous faire parvenir toutes les informations suivantes afin de nous permettre de traiter votre demande :

Nom, Prénom.

Adresse email utilisée sur notre site (doit être celle depuis laquelle votre email est envoyé, pour justifier que vous êtes le titulaire du compte).

Action demandée : information sur les données personnelles; modification de données ; suppression de données.

Nous répondrons à votre demande dans le délai fixé par le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Photos d’immeubles

Conformément aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, tout résident, locataire ou propriétaire, lorsqu’il est seul occupant d’un immeuble ou d’une maison ainsi que l’ensemble des copropriétaires d’un immeuble peuvent demander la suppression dans le site www.salamandreethippocampe.com de la photographie de cet immeuble ou maison en s’adressant à salamandrehippocampe@gmail.com

Prospection publicitaire et prospection illicite

En vertu du respect des droits des abonnés inscrits en liste d’opposition à des opérations de prospection directe et des dispositions de l’article R10-1 du Code des Postes et Communications électroniques fixées par décret en Conseil d’Etat du 01/08/03, l’utilisation à des fins commerciales ou de diffusion dans le public de données télé-chargées à partir de www.salamandreethippocampe.com est formellement interdite, sous peine des sanctions pénales prévues par les articles 226-16 à 226-24 du Code pénal qui sanctionne notamment le délit de collecte illicite de données personnelles.

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Agence internet : Arcachon Communications