Condizioni di abbonamento

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di abbonamento. Le presenti Condizioni di abbonamento hanno lo scopo di stabilire i termini e le condizioni in base ai quali l'utente ottiene l'accesso al materiale didattico sugli investimenti. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci attraverso il Centro di assistenza.

Le presenti Condizioni di abbonamento sono incorporate per riferimento nei Termini e Condizioni di Coursiv™ ("Coursiv", o "noi"), e fanno parte dell'accordo tra l'utente del sito web www.coursiv.io ("Sito web") o dell'applicazione di Coursiv su AppStore ("App"), e Coursiv.

1. Processo

Offriamo un abbonamento di prova a pagamento per i servizi forniti attraverso il Sito web e/o l'App. A meno che non venga annullato almeno 24 ore prima del termine della prova, verrà automaticamente addebitato il prezzo indicato nella schermata di pagamento per il periodo di abbonamento scelto e la prova verrà convertita in abbonamento.

2. Abbonamento

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (ogni 4 settimane o ogni 12 settimane), o altrimenti, a seconda dell'opzione selezionata dall'utente al momento dell'acquisto, fino alla cancellazione.

3. Metodo di pagamento

Il pagamento sarà addebitato al metodo di pagamento principale che ha fornito al momento dell’acquisto, alla conferma dell’acquisto. Lei ci autorizza a memorizzare i Suoi dati di pagamento nella misura necessaria a fornirLe i nostri servizi e ad addebitare automaticamente le tariffe applicabili al metodo di pagamento principale da Lei fornito.

In caso di tentativo fallito di addebitare il Suo metodo di pagamento principale (ad esempio, se il Suo metodo di pagamento è scaduto), Lei accetta che abbiamo il diritto di riprovare ad addebitare il Suo metodo di pagamento o di utilizzare qualsiasi altro metodo di pagamento salvato associato al Suo account. Se un pagamento non viene autorizzato con successo a causa di scadenza, fondi insufficienti o per altri motivi, potremmo sospendere o terminare il Suo abbonamento. Lei rimarrà responsabile di qualsiasi importo non pagato in relazione al Suo abbonamento. Accetta inoltre che possiamo addebitare il Suo metodo di pagamento registrato se decide di riattivare il Suo abbonamento al Servizio.

4. Annullamento

L'annullamento della prova o dell'abbonamento comporta la disattivazione del rinnovo automatico, ma l'accesso a tutte le funzioni dell'abbonamento per il tempo rimanente del periodo in corso. Si noti che l'eliminazione dell'applicazione non annulla gli abbonamenti.

Se avete acquistato un abbonamento o una versione di prova su App Store: È possibile annullare una prova o un abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico nelle impostazioni dell'account dell'ID Apple. Per evitare l'addebito, annullare l'abbonamento nelle impostazioni dell'account dell'ID Apple almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento in corso. Solo voi potete gestire i vostri abbonamenti. Per ulteriori informazioni sulla gestione degli abbonamenti (e su come annullarli), consultare la pagina del supporto Apple.

Se avete acquistato un abbonamento o una versione di prova su Google Play: È possibile annullare una prova o un abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico dalle impostazioni dell’account Google Play. Per evitare l’addebito successivo, annullare l’abbonamento nelle impostazioni dell’account almeno 24 ore prima della fine della prova o del periodo di abbonamento corrente. Gli abbonamenti possono essere gestiti solo dall’utente. Per ulteriori informazioni sulla gestione degli abbonamenti (e su come annullarli), consultare la pagina di supporto di Google.

Se l’utente ha acquistato un abbonamento o una prova abilitata sui nostri siti web: Per evitare l’addebito successivo, annullare l’abbonamento entro la fine del periodo in corso. È possibile annullare l’abbonamento acquistato sul nostro sito web nel proprio profilo. Di seguito sono elencate alcune opzioni (che possono variare di volta in volta) su come effettuare la cancellazione di un abbonamento sottoscritto sul web:

Se si dispone di un dispositivo iOS:
Aprire l’app Coursiv, sul proprio profilo selezionare Gestione Abbonamenti.

Da qui, si verrà indirizzati alle impostazioni degli abbonamenti che potranno essere disattivati.

Se si dispone di un dispositivo Android:
Aprire l’app Coursiv, sul proprio profilo selezionare Il mio abbonamento.

Da qui, si verrà indirizzati alle impostazioni dell’abbonamento che potrà essere disattivato.

Non si dispone dell’app?
Aprire la pagina del vostro profilo web quindi aprire le impostazioni dell’abbonamento.

Da qui si verrà indirizzati alle impostazioni di abbonamento che potrà essere disattivato.

L’annullamento dell’abbonamento comporterà la disattivazione del rinnovo automatico, ma consentirà ancora l’accesso a tutte le funzioni per il tempo rimanente del periodo di abbonamento in corso.

5. Modifiche

Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, possiamo modificare le tariffe di abbonamento in qualsiasi momento. Daremo all'utente un ragionevole preavviso di tali modifiche dei prezzi pubblicando i nuovi prezzi sull'applicazione e/o inviando una notifica via e-mail, o in altro modo evidente. Se non si desidera pagare le nuove tariffe, è possibile annullare l'abbonamento applicabile prima dell'entrata in vigore della modifica.

6. Rimborsi

Questi diritti e condizioni di rimborso si applicano in aggiunta a qualsiasi diritto di rimborso disponibile per l'utente in base alle leggi applicabili. Nel caso in cui non siate certi di avere diritto a un rimborso, non esitate a contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo e-mail indicato di seguito e troveremo insieme la soluzione migliore.

Se avete acquistato un abbonamento o una versione di prova abilitata su App Store: Se avete diritto a un rimborso in base alla politica di rimborso di Apple, richiedetelo direttamente ad Apple, che gestisce direttamente tutti i rimborsi. Pertanto, per richiedere un rimborso da App Store, seguire le istruzioni riportate nella pagina di supporto Apple.

Se avete acquistato un abbonamento o una prova abilitata sul nostro Sito web: I rimborsi vengono effettuati a nostra discrezione e sono soggetti alle leggi e alle nostre politiche che saranno pubblicate di volta in volta. Il rimborso sarà effettuato se la richiesta sarà accettata.

Si prega di notare che dopo la scadenza del periodo di abbonamento, non saremo in grado di rimborsare l’utente in quanto il servizio sarà considerato usufruito per intero, fatte salve diverse disposizioni di legge.

Con l'acquisto di un singolo contenuto digitale (come una registrazione video o un file PDF), accetti espressamente che tale contenuto sia reso disponibile immediatamente e, pertanto, perdi il diritto di recesso e non avrai diritto a un rimborso.

Siamo consapevoli che i testi legali possono essere lunghi e complessi, ma abbiamo fatto ogni sforzo per presentare i nostri termini di abbonamento in modo chiaro e comprensibile. In caso di domande dopo aver esaminato i termini di abbonamento, si prega di contattarci tramite il Centro di assistenza.

Si prega di fare uno screenshot di queste informazioni per riferimento. Questo potrebbe aiutarvi a controllare i vostri abbonamenti.

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 19 agosto 2025

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