REGULAMIN IMPREZY

Regulamin Imprezy Organizowanej przez X Culture

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady wydarzenia organizowanego przez:

X CULTURE SP. Z O.O.

Adres: ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa

NIP: 7011238973, REGON: 540521695, KRS: 0001147085

(dalej: “Organizator”).

2. Zakup biletu / akredytacji na wydarzenie organizowane przez X CULTURE SP. Z O.O. jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
3. Wstęp na teren Imprezy możliwy jest wyłącznie za okazaniem ważnej wejściówki.
4. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Imprezy i zobowiązuje je do przestrzegania jego postanowień.
5. Organizator zobowiązuje się do zabezpieczenia porządku i bezpieczeństwa na terenie Imprezy, w szczególności poprzez:

a. Zakaz wnoszenia na teren Imprezy:

        •        broni, materiałów wybuchowych, pirotechnicznych;

        •        środków odurzających, substancji psychotropowych, trucizn, materiałów łatwopalnych i promieniotwórczych;

        •        alkoholu, napojów w szklanych opakowaniach, innych przedmiotów mogących stwarzać zagrożenie.

b. Zakaz wprowadzania zwierząt na teren Imprezy (z wyjątkiem psów asystujących).

6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zagubione lub uszkodzone podczas trwania Imprezy.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu Imprezy oraz odwołania wydarzenia w przypadku siły wyższej.

§ 2. Zasady Uczestnictwa

1. Każdy uczestnik Imprezy zobowiązany jest do:

a. Zajmowania miejsc wyłącznie w strefach wyznaczonych dla widzów;

b. Przestrzegania przepisów porządkowych oraz zaleceń służb porządkowych i Organizatora.

2. Na teren Imprezy nie będą wpuszczane osoby:

a. Pod wpływem alkoholu, środków odurzających, psychotropowych;

b. Zachowujące się agresywnie lub w sposób stwarzający zagrożenie;

c. Nieposiadające ważnej wejściówki lub mające wejściówkę unieważnioną przez Organizatora.

3. Zabronione jest podejmowanie działań, które mogą zakłócać przebieg Imprezy, w tym:

a. Rzucanie przedmiotami;

b. Używanie wulgarnych i obraźliwych haseł;

c. Rozniecanie ognia, palenie tytoniu w miejscach niedozwolonych;

d. Wnoszenie i używanie materiałów pirotechnicznych;

e. Zaśmiecanie terenu Imprezy.

4. Uczestnicy zobowiązani są do poszanowania mienia znajdującego się na terenie Imprezy oraz do korzystania z udostępnionej infrastruktury zgodnie z jej przeznaczeniem.

§ 3. Wejściówki

3a. Zakup

3.1 Zakup wejściówki na Imprezę jest możliwy wyłącznie online za pośrednictwem oficjalnej strony Organizatora.

3.2 Po zakupie wejściówki uczestnik otrzymuje email z potwierdzeniem i biletem w fofmie cyfrowej. Bilet należy okazać na telefonie lub w formie drukowanej przed wejsciem.

3.3 Wejściówka jest imienna i nie może być przekazywana innym osobom.

3.4 Organizator zastrzega sobie prawo do unieważnienia wejściówki w przypadku:

a. Nieautoryzowanego odsprzedania;

b. Przerobienia, sfałszowania lub naruszenia jej integralności.

3.5 Cena wejściówki obejmuje wyłącznie dostęp do Imprezy – wszelkie dodatkowe usługi lub produkty na terenie Imprezy są płatne osobno.

3.6 Liczba wejściówek jest ograniczona – sprzedaż prowadzona jest do wyczerpania dostępnych miejsc. 3.7 W przypadku zakupu wejściówek w ramach promocji Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany lub zakończenia promocji bez wcześniejszego uprzedzenia.

3.8 Wejściówka uprawnia do jednorazowego wstępu na teren Imprezy – osoby opuszczające teren tracą prawo ponownego wstępu, chyba że Organizator zdecyduje inaczej.

3b. Zasady zwrotów

2.1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, bilety zakupione na wydarzenia kulturalne, sportowe lub rozrywkowe organizowane przez X CULTURE SP. Z O.O. nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji wskazanych w niniejszym regulaminie.

2.2. Zwrot biletu jest możliwy wyłącznie w przypadku:

a) odwołania wydarzenia przez Organizatora,

b) zmiany daty lub miejsca wydarzenia, która uniemożliwia udział uczestnika.

3c. Procedura zwrotu

3.1. W przypadku spełnienia warunków określonych w punkcie 2.2., zwrot należności za bilet nastąpi w ciągu 14 dni od dnia przesłania wniosku o zwrot na adres e-mail biuro.xculture@gmail.com

3.2. Wniosek o zwrot powinien zawierać:

a) Imię i nazwisko osoby dokonującej zakupu,

b) Numer zamówienia,

c) Adres e-mail podany podczas zakupu biletu,

d) Numer rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot.

3d. Przenoszenie biletu na inną osobę

4.1. Bilet nie może zostać przeniesiony na inną osobę.

4d. Reklamacje

5.1. Reklamacje dotyczące problemów technicznych związanych z zakupem biletów lub inne zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: biuro.xculture@gmail.com

5.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§ 4. Rejestracja Obrazu i Dźwięku

1.        Organizator ma prawo rejestrować przebieg Imprezy za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk.

2.        Uczestnictwo w Imprezie jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie wizerunku uczestników w celach promocyjnych i dokumentacyjnych przez Organizatora, bez dodatkowego wynagrodzenia.

3.        Rejestrowanie Imprezy przez uczestników jest dozwolone wyłącznie z miejsc dla widzów. Nagrania nie mogą być wykorzystywane w celach komercyjnych.

§ 5. Odpowiedzialność i Bezpieczeństwo

1.        Organizator nie odpowiada za urazy lub uszczerbki na zdrowiu wynikające z przebywania w strefie wysokiego natężenia dźwięku.

2.        Uczestnicy biorą udział w Imprezie na własne ryzyko i odpowiedzialność.

3.        Wszelkie stoiska gastronomiczne oraz handlowe obsługiwane są przez podmioty zewnętrzne, niezależne od Organizatora.

4.        Organizator odpowiada za bezpieczeństwo przeciwpożarowe na terenie Imprezy.

§ 6. Dane Osobowe

1.        Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności Organizatora, dostępną na stronie internetowej.

§ 7. Postanowienia Końcowe

1.        W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

2.        Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji. Organizator zastrzega sobie prawo do jego modyfikacji.

3.        Decyzje w sprawach spornych podejmuje Organizator.

Data obowiązywania regulaminu: [01.01.2025]