【重要】転売目的及びクレジットカードの不正利用が
   疑われるご注文に関する対応について

平素よりCPA会計学院オンライン校をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では転売を目的としたご注文及びクレジットカードの不正利用が疑われるご注文について、以下の対応を実施しております。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

転売目的の複数購入が疑われる場合の対応

弊社では下記に該当する注文が確認された場合、ご注文をキャンセル及び今後のご注文をお断りする場合がございます。

• 転売サイトでの出品やオークションサイトへの出品などの再販売の事実が確認された場合
• 特定商品の複数のご注文など、転売やご注文者が商品をご使用せずに利益を得る目的で注文されたと見なされる場合
• 注文情報に不備や不審な点があり、弊社が不正注文とみなした場合

※弊社商品はご注文者様本人のご利用を想定しており、Web受講システムのユーザー名、ログインパスワード、ネットワークパスワードの全部又は一部を第三者に開示し、Web受講システムの貸与・譲渡・共有等を行うことを禁止しております。

※ご注文者本人での利用範囲を越えたご注文(上記に該当する)が確認された場合、弊社よりご注文者様へご連絡する場合がございます。

クレジットカードの不正利用が疑われる場合の対応

弊社では下記に該当する注文が確認された場合、ご注文をキャンセル及び今後のご注文をお断りする場合がございます。

• 弊社もしくは提携会社が運用するシステムにてクレジットカードの不正利用が疑われる場合、ご注文をキャンセルする場合がございます。
• 不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
• ご入力のお電話番号およびメールアドレスから、注文者本人との連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルする場合がございます。
• 不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
• 海外発行のクレジットカード決済は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

※万が一、ご本人様のご注文にもかかわらず弊社にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理が行われた際には、再度同内容のご注文をいただく場合がございます。大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
※万が一CPA会計学院より身に覚えのない請求があった場合には、ご利用のカード会社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今後も皆様に安心してご利用いただけるオンラインショップの運営に努めてまいります。
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

CPAエクセレントパートナーズ株式会社