Договор оказания услуг по информационному и технологическому взаимодействию при осуществлении расчетов с использованием Сервиса SWiP  ONE BOX "SELFIE2PAY"

Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Умный кошелек», ОГРН 1167746865934, ИНН 9710017196 (далее - «SWiP») заключить договор (далее – Договор) на условиях, изложенных в его тексте. Настоящий документ не является публичной офертой, независимо от способа его публикации и размещения. Адресаты настоящего предложения, которым предлагается его принять, определяются в соответствии с условиями, изложенными в разделе 3 Договора.        

  1. Термины, применяемые в Договоре
  1. Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший предложение SWiP о заключении договора.
  2. Стороны – Стороны настоящего Договора: Продавец и SWiP.
  3. Покупатель – физическое лицо, приобретающее товары (услуги) у Продавца и являющееся потребителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.  
  4. Банк-эквайер (Банк) – кредитная организация, осуществляющая свою деятельность на основании специального разрешения (лицензии) Центрального банка Российской Федерации (Банка России), с которой у Продавца заключен договор на оказание услуг по обеспечению расчетов, в соответствии с которым Банк обязуется оказывать Продавцу услуги по эквайрингу банковских карт и иных электронных средств платежа.
  5. Международная платежная система (МПС) - международная платежная система и/или платежные системы, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации. В настоящем Договоре:
  1. Visa International
  2. MasterCard Worldwide
  3. Национальная платежная система «Мир»
  1. Правила МПС - нормы, правила и требования, определяемые и устанавливаемые МПС, в соответствии с которыми Банк осуществляет обработку Операций по Договору.
  2. Кассовый терминал (Терминал) – используемая Продавцом контрольно-кассовая техника, соответствующая требованиям, установленным настоящим Договором. Понятие «Терминал» соответствует единице контрольно-кассовой техники.
  3. Контрольно-кассовая техника - используемая Продавцом контрольно-кассовая техника, в составе которой имеется программное обеспечение, обеспечивающее возможность использования Сервиса SWiP при использовании Терминала при осуществлении расчетов с Покупателями.
  4. Пользовательское устройство - абонентский терминал, используемый Покупателем, на котором установлено приложение SWiP, предоставляющее возможность пользования Сервисом SWiP.
  5. Сервис SWiP – сервис (комплекс программно-аппаратных средств, используемых для обработки информации), предоставляющий возможность оплаты товаров и услуг Продавца, предоставляемый SWiP на основании соглашения между SWiP и Покупателем. Все права на Сервис SWiP принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью «Умный кошелек». 
  6. Информационная система SWiP – программный комплекс, разработанный SWiP, используемый для приема-передачи сообщений и информации, предусмотренных настоящим Договором.      
  7. SELFIE2PAY — часть Сервиса SWiP, обеспечивающая возможность оплаты товаров и услуг Продавца посредством сканирования лица Покупателя. Порядок предоставления услуги "SELFIE2PAY" установлен в Приложении №1 к Договору.

  1. Личный кабинет – предоставляемый SWiP персональный информационный ресурс (аккаунт) Продавца, используемый им в целях организации программ лояльности и участия в таких программах и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
  2. Сайт SWiP (Сайт) – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, находящиеся под управлением SWiP, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Сайт располагается по следующему сетевому адресу в сети «Интернет»: www.swip.one.
  3. Интернет – компьютерная сеть Интернет.
  4. Идентификатор – уникальный код, присваиваемый SWiP Продавцу при заключении Договора.
  5. Оборудование – оборудование с установленным на нем программным обеспечением, предоставляемое SWiP Продавцу на условиях, предусмотренных в Приложении № 4 к настоящему Договору.
  6. Система – совокупность каналов связи и программного обеспечения, предоставляющая Продавцу на основании заключенного между ним и Банком Договора эквайринга возможность инициировать перед Банком запросы на проведение Авторизации или осуществления Операций при оплате Покупателями товаров и услуг с использованием банковских карт и иных электронных средств платежа, а также получать сведения об Авторизации и об Операциях.  
  7. Авторизация - процедура запроса и последующего получения SWiP от Банка согласия на проведение Операции Покупателем с использованием электронного средства платежа с помощью Сервиса SWiP. Указанное согласие содержит уникальный код (код Авторизации), идентифицирующий каждую конкретную Операцию оплаты.
  8. Код операции – уникальный код Операции, формируемый SWiP по установленному алгоритму, идентифицирующий каждую Операцию оплаты Покупателя.  
  9. Операции - операции, осуществляемые с использованием электронного средства платежа Покупателя с помощью Сервиса SWiP:
  1. Операция оплаты – платежная операция по оплате товаров и услуг Продавца с использованием Сервиса SWiP.
  2. Операция возврата – платежная операция по возврату Покупателю денежных средств, уплаченных им в счет оплаты, за товары и услуги, приобретаемые у Продавца с использованием Сервиса SWiP.
  3. Операция отмены оплаты – инициированная одной из Сторон отмена ранее произведенной Операции оплаты в связи с ошибкой или техническим сбоем при ее проведении.
  1. Программы лояльности – программы, предоставляемые Покупателю при участии SWIP, подразумевающие предоставление Покупателю скидок на товары и услуги Продавца, накопление бонусов, либо возврат части денежных средств, уплаченных Покупателем Продавцу, на счет Покупателя. Порядок и условия осуществления Программ лояльности установлены в Приложении № 3 к Договору.
  2. Ненадлежащие операции – Операции, признанные Банком/ Банком-эмитентом/ МПС в качестве операций, не соответствующих настоящему Договору, банковским правилам, Правилам МПС; Операции, оспариваемые держателями карты. Ненадлежащими операциями являются Мошеннические операции, Недействительные операции.

  1. Предмет Договора.

2.1. В соответствии с Договором:

2.1.1. SWiP оказывает Продавцу услуги по информационно-технологическому взаимодействию между Продавцом и Банком при осуществлении расчетов Покупателей с Продавцами при приобретении товаров и услуг в безналичном порядке с использованием электронных средств платежа.

2.1.2. Продавец поручает SWiP осуществлять от имени Продавца следующие действия:

1) запрос Авторизации;

2) инициация Операций, осуществляемых с использованием сервиса SWiP;

3) направление в Банк информации об Операциях с использованием сервиса SWiP;

4) получение от Банка информации о результатах совершения Операций;

5) передача Продавцу и Покупателю информации о результатах совершения Операций.

Указанные в настоящем пункте действия совершаются в автоматическом режиме с использованием Системы.

Перечисление денежных средств Продавцам и Покупателям осуществляет Банк на основании Договора эквайринга.

2.2. Обязательства Продавцов и Покупателей, в счет исполнения которых Покупателем осуществляется оплата товаров и услуг в пользу Продавца возникают по основаниям, установленным законом или договором между ними. Отношения, из которых возникают обязательства по оплате, не являются предметом настоящего Договора и не порождают для SWiP каких бы то ни было обязанностей, за исключением обязанностей, прямо предусмотренных настоящим Договором.

2.3. Обязательства, предусмотренные Договором эквайринга, исполняются Продавцом и Банком самостоятельно. SWiP не является стороной по Договору эквайринга и не принимает на себя исполнение каких-либо обязательств, предусмотренных указанным договором. Все вопросы и разногласия, связанные с исполнением Договора эквайринга, разрешаются сторонами указанного договора – Продавцом и Банком – самостоятельно.

3.         Порядок заключения договора.

3.1. В целях исполнения обязательств по настоящему Договору Продавeц обязуется заключить Договор эквайринга с Банком, в соответствии с которым Банк оказывает Продавцу услуги по эквайрингу банковских карт и иных средств платежа при приобретении Покупателями у Продавца товаров и услуг с использованием электронных средств платежа.

3.2. Условия настоящего документа признаются предложением о заключении Договора, направленным Продавцу, с того момента, как SWiP выставил счет на оплату, на бумажном документе или по электронной почте.

3.3. Настоящий Договор признается заключенным с момента поступления денежных средств, по выставленному счету, на расчетный счет SWiP от Продавца.

3.4. При регистрации Продавца в Личном кабинете Продавцу присваивается Идентификатор.

3.5. Для целей использования услуги "SELFIE2PAY" SWiP предоставляет Продавцу во временное пользование Оборудование на условиях, предусмотренных в Приложении №3 к Договору.

4. Порядок предоставления доступа к Системе

4.1. Продавец на основании Договора эквайринга, заключенного с Банком и действующего на момент заключения настоящего Договора, обязан предоставить SWiP доступ к Системе, обеспечивающей выполнение действий, предусмотренных пунктом 2.1.2. Договора. Продавец обеспечивает использование Системы исключительно для осуществления Операций с использованием Сервиса SWiP. Осуществление с использованием Системы иных Операций без использования Системы SWiP не допускается. SWiP не несет ответственности за совершение Продавцом или покупателями любых операций посредством Системы в случае, если Продавец ненадлежащим образом исполнил обязанности, предусмотренные настоящим пунктом.

4.2. Система должна обеспечивать возможность выполнения всех действий, указанных в пункте 2.1.2. Договора в течение всего срока действия Договора.

4.3. Продавец обязуется осуществлять необходимую техническую поддержку той части Системы, которая находится в его ведении и управлении. При этом Продавец обязуется незамедлительно сообщать SWiP обо всех случаях технических сбоев и нарушений функционирования Системы, а также принимать незамедлительно меры по устранению неисправностей и недостатков в работе Системы.

4.4. Любая информация, предоставляемая Сторонами друг другу в рамках Договора оформления интернет-эквайринга, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению без письменного согласия на то другой Стороны.

4.5.  Стороны обязуются ограничить распространение информации, связанной с исполнением Договора, только кругом лиц, имеющих к ней непосредственное отношение.

5. Информационно-технологическое взаимодействие

В рамках услуг по информационно-технологическому взаимодействию:

5.1. Продавец:

5.1.1. Обеспечивает предоставление SWiP доступа к Системе и работу Системы в течение всего срока действия Договора;

5.1.2. Обеспечивает наличие подключения к сети «Интернет» по месту расположения каждого Терминала, месту оказания услуг (реализации товаров);

5.1.3. Обеспечивает получение от SWiP информации об Авторизации Банком Операции оплаты либо об отказе в Авторизации Операции, а также получение от SWiP информации по другим Операциям;

5.1.4. Осуществляет печать кассового чека при поступлении от SWiP информации об одобрении Операции оплаты;

5.1.5. Осуществляет реализацию товаров (услуг) только после получения от SWiP информации об одобрении (Авторизации) Операции оплаты;

5.1.6. Обеспечивает передачу информации Терминалом на Пользовательское устройство Покупателя об одобрении Операции оплаты товаров (услуг) до момента печати кассового чека;

5.1.7. Осуществляет передачу SWiP информации для инициации Операций возврата, Операций отмены оплаты, Операций отмены возврата;

5.1.8. Требования настоящего Договора об использовании Контрольно-кассовой техники (Терминалов) для печати кассового чека не распространяется на случаи, предусмотренные Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», допускающие возможность передачи кассового чека в электронной форме.

5.2. SWiP:

5.2.1. С использованием Системы обеспечивает передачу информации об Операциях от Продавца в Банк;

5.2.2. С использованием Системы инициирует перед Банком проведение Авторизации, а также совершение Операций в соответствии с информацией, полученной от Продавца;

5.2.3. Обеспечивает, с использованием Системы, передачу информации об Авторизации Банком Операции оплаты Покупателя либо об отказе в одобрении (Авторизации) Операции оплаты Покупателя Продавцу (на Терминал Продавца), а также передачу информации о других Операциях;

5.2.4. Обеспечивает учет Операций, совершенных с использованием сервиса SWiP;

5.2.5. Обеспечивает Продавцу доступ в Личный кабинет с предоставлением логина и пароля;

5.2.6. Обеспечивает передачу Продавцу и Банку иной информации и сообщений (сведений) в соответствии с настоящим Договором.

5.3. Соглашение об уровне предоставляемого сервиса  по технической поддержке. Задачи подразделяются на «уровни», которые отвечают за скорость ответа и подключение соответствующих специалистов.

5.3.1. ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ: круглосуточная поддержка телеграм ботом и принятие заявок на рассмотрение вопросов специалистами ежедневно.

5.3.2. ВТОРОЙ УРОВЕНЬ: консультация со специалистами по ситуации ежедневно с 10:00 до 19:00. ПН-ПТ ответ в течение 15 минут, СБ-ВС ответ до 45 минут.

5.3.3. ТРЕТИЙ УРОВЕНЬ: разрешение проблем, исправление найденных неисправностей с ПН - ПТ с 10:00 до 19:00, решение от одного до трёх дней в зависимости от характера проблемы.

5.4. Соглашение об уровне предоставляемого сервиса по маркетингу и бизнес-операциям. Задачи подразделяются на «уровни», которые отвечают за скорость ответа и подключение соответствующих специалистов.

5.4.1. ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ: принимаются на рассмотрение заявки специалистом с ПН - ПТ с 10:00 до 19:00. В выходные принимает заявки на рассмотрение телеграм бот круглосуточно

5.4.2. ВТОРОЙ УРОВЕНЬ: консультация по запущенным кампаниям с ПН - ПТ с 10:00 до 19:00. Ответ от 15 минут до 2 часов в зависимости от характера вопроса.

5.4.3. ТРЕТИЙ УРОВЕНЬ: предложения по составлению маркетинговых кампаний. Ответ от одного до трёх дней в зависимости от сложности вопроса.

5.5. Время проведения пусконаладочных работ на кассах с ПН - ПТ с 10:00 до 19:00.

6. Порядок обмена информацией об Операциях оплаты

6.1.  Основанием для осуществления Операции оплаты с использованием Покупателем электронных средств платежа и сервиса SWiP и реализации Продавцом Покупателю оплачиваемых товаров (услуг) являются следующие условия:

6.1.1. Использование Покупателем Пользовательского устройства, на котором установлено программное обеспечение (приложение) SWiP;

6.1.2. Запрос от Покупателя в адрес SWiP о формировании Кода операции;

6.1.3. Формирование SWiP Кода операции;

6.1.4. Запрос от SWiP в адрес Продавца о получении информации об Операции;

6.1.5. Получение SWiP от Продавца сведений об Операции (подтверждения Операции в случаях, предусмотренных пунктом 6.2.3. и пунктом 6.2.5.)

6.1.6. Формирование SWiP и направление в Банк запроса на проведение Авторизации Операции оплаты с указанием Кода операции;

6.1.7. Направление SWiP в адрес Банка запроса о проведении Авторизации;

6.1.8. Предоставление Продавцу и Покупателю сведений об Авторизации Банком Операции оплаты (с указанием кода Авторизации) либо об отказе Банка в Авторизации такой Операции;

6.2. Код операции может формироваться и передаваться SWiP, в том числе, одним из следующих способов:

6.2.1. Путем считывания (сканирования) двухмерного штрихового кода (QR-кода) Продавцом (Терминалом Продавца) с Пользовательского устройства Покупателя. В указанном случае Продавец должен располагать считывающим устройством стандарта (качества) не менее 2D;

6.2.2. Путем считывания Покупателем с использованием его Пользовательского устройства QR-кода, сформированного Терминалом Продавца;

6.2.3. Путем считывания Покупателем с использованием его Пользовательского устройства QR-кода, сформированного Продавцом с использованием Терминала и распечатанного на чеке, счете или ином документе, содержащим перечень и стоимость оплачиваемых товаров (услуг);

6.2.4.  Путем считывания Покупателем с использованием его Пользовательского устройства QR-кода, размещенного Продавцом в месте осуществления расчетов (на кассе) или в месте оказания услуг;

6.2.5. Путем сканирования Продавцом лица Покупателя в случае, если возможность осуществления Операций оплаты указанным способом обеспечивается Продавцом, в соответствии с условиями, указанными в Приложении № 1 к настоящему Договору, а Покупателем подключена функция "SELFIE2PAY".

6.3.  Продавец признает и соглашается с тем, что информация об одобрении Операции оплаты (Авторизации Операции оплаты) с указанием кода Авторизации, или об отказе в одобрении Операции оплаты, а также иная информация об Операциях передается SWiP Продавцу с использованием Системы, при этом такая информация формируется и предоставляется Банком. В этой связи SWiP не принимает на себя обязательств по проверке достоверности информации, полученной от Банка, и не несет ответственности в случае, если предоставленные Банком сведения и информация окажется недостоверной, а также, в случае любых возможных умышленных действий или ошибок, возникших на стороне Банка.

При этом в случае выявления недостоверных данных (информации), полученных от Банка Продавец обязуется разрешать соответствующие споры непосредственно с Банком на основании заключенного между ними Договора эквайринга.

6.4. Продавец на основании информации, полученной в соответствии с пунктом 6.1.8:

- осуществляет реализацию товара (услуги) – в случае получения от SWiP информации об одобрении Банком (Авторизации) Операции оплаты;

- отказывает в реализации товара (услуги) в безналичном порядке с использованием Сервиса SWiP – в случае получения от SWiP информации об отказе Банка в одобрении (Авторизации) Операции оплаты, а также в случае неполучения от SWiP информации об одобрении Банком (Авторизации) Операции оплаты в пределах продолжительности одного сеанса связи между SWiP и Продавцом.

6.5. В случае реализации товара (услуги) Продавцом до момента получения информации от SWiP, предусмотренной в пункте 6.1.8., а также в случае реализации товара (услуги) при получении от SWiP информации об отказе Банка в одобрении (Авторизации) Операции оплаты, Продавец самостоятельно несет ответственность за совершение операций по реализации товаров (услуг), при этом, SWiP не несет ответственности перед Продавцом за оплату соответствующих товаров (услуг).

7. Электронный документооборот

7.1. Все сообщения, уведомления, заявления и иные документы, предусмотренные Договором, направляются Сторонами в электронной форме по электронной почте, с использованием адреса SWiP, указанного в разделе 15 Договора, и электронного адреса Продавца, которое получено в ответ по запросу от SWiP. По требованию SWiP такие сведения или документы, направленные Продавцом по электронной почте, должны быть предоставлены письменно на бумажном носителе. В последнем случае Продавец обязан предоставить запрашиваемые сведения и документы в адрес SWiP лично или путем направления заказным письмом по адресу, указанному в разделе 15 настоящего Договора.

7.2. При использовании Личного кабинета Продавец обязан:  

- использовать Личный кабинет лично (допускается использование Личного кабинета лицом, уполномоченным Продавцом надлежащим образом на использование Личного кабинета либо  сотрудником SWIP по поручению, в том числе устному, Продавца на совершение в Личном кабинете определенных действий);

- держать в тайне учетные данные, используемые Продавцом при пользовании Личным кабинетом;

- не сообщать учетные данные Личного кабинета третьим лицам, не уполномоченным Продавцом на пользование Личным кабинетом;

- в случае обнаружения несанкционированного Продавцом доступа к его Личному кабинету, либо раскрытии тайны учетных данных, используемых при пользовании Личным кабинетом, Продавец обязан незамедлительно сообщить SWiP об указанном обстоятельстве. SWiP    осуществляет проверку поступивших от Продавца данных и блокировку Личного кабинета в срок не позднее 12 часов с момента получения от Продавца соответствующей информации.    

7.3. Документы, представленные Сторонами по электронной почте, с использованием адреса SWiP, указанного в разделе 15 Договора, и электронного адреса Продавца, которое получено в ответ по запросу от SWiP, приравниваются к документам, составленным на бумажном носителе.

7.4. Все электронные сообщения, отправленные с электронного адреса Продавца, которое получено в ответ по запросу от SWiP, признаются исходящими от уполномоченного лица Продавца. В случае направления сведений и документов, предусмотренных настоящим Договором, на адрес электронной почты Продавца, такие сведения и сообщения считаются доставленными Продавцу в момент обработки сервером SWiP отправления электронного сообщения.    

7.5. Направление SWiP сообщений и документов на адреса электронной почты Продавца, которое получено в ответ по запросу от SWiP, признается надлежащим уведомлением Продавца о юридически значимых действиях и событиях, за исключением случаев, когда обязанность уведомить другую Сторону в письменном виде на бумажном носителе прямо предусмотрена настоящим Договором или законодательством.

7.6. Сторона вправе изменить адреса электронной почты, указанные в разделе 15 Договора, и электронного адреса Продавца, которое получено в ответ по запросу от SWiP, уведомив об этом другую Сторону не позднее чем за 2 (два) рабочих дня до даты изменения.  

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:

8.1.1. Выполнять условия, предусмотренные настоящим Договором;

8.1.2. Использовать контрольно-кассовую технику, соответствующую требованиям законодательства и условиям настоящего Договора (с учетом пункта 5.1.9 Договора);

8.1.3. Осуществлять реализацию товаров или услуг в безналичном порядке на условиях настоящего Договора только при условии получения от SWiP уведомления об одобрении Банком (Авторизации) Операции оплаты в порядке, предусмотренном настоящим Договором. При этом Продавец не вправе предъявлять к Покупателю, использующему Сервис SWiP, какие-либо дополнительные требования или осуществлять реализацию товара по цене, превышающей цену, установленную Продавцом;

8.1.4. Обеспечить наличие доступа к сети «Интернет», по месту размещения всех используемых в соответствии с Договором Терминалов);

8.1.5. Обеспечить передачу и прием сообщений от SWiP, предусмотренных в пункте 6.1. настоящего Договора;

8.1.6. Обеспечить работоспособность Терминалов и возможность приема информации от Пользовательских устройств Покупателей;

8.1.7. Соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей. Своевременно осуществлять действия, направленные на удовлетворение требований Покупателей об обмене (замене) товаров, возврате денежных средств за товары (услуги), возвращенные (не принятые) Покупателями. При этом Продавец гарантирует, что SWiP не является лицом, уполномоченным Продавцом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении товара или услуги ненадлежащего качества;

8.1.8. Уплачивать SWiP вознаграждение, определяемое в соответствии с Договором;

8.1.9. Признавать обязательства Покупателей по оплате товаров (услуг) исполненными в момент списания денежных средств со счета Покупателя;

8.1.10. Не взимать с Покупателей дополнительного вознаграждения и не возлагать на Покупателей дополнительных обязательств (в том числе финансовых) в связи с осуществлением им Операций на условиях, предусмотренных настоящим Договором и в связи с безналичной оплатой товаров (услуг), а также в связи с использованием Сервиса SWiP;

8.1.11. Направлять в адрес SWiP информацию об отмене Операции оплаты и (или) возврате денежных средств в порядке, установленном Договором;

8.1.12. Самостоятельно разрешать с Покупателями споры, связанные с реализацией Продавцом товаров, работ и услуг в рамках настоящего Договора;

8.1.13. В случае предъявления к SWiP требований, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи товаров (оказания ненадлежащих услуг), в том числе требований и ограничений, предусмотренных пунктами 8.1.17. и 8.1.18. Договора, и иных требований, связанных с ненадлежащим исполнением Продавцом своих обязательств, Продавец обязан:

- предоставить все необходимые для разрешения спора документы не позднее пяти рабочих дней, следующего за днем истребования соответствующих документов;

- выступить (если это будет необходимо) на стороне SWiP   в административном органе или суде;

8.1.14. В случае, если в соответствии с законодательством и (или) Договором эквайринга предусмотрена обязательная идентификация физического лица – плательщика, проводить идентификацию плательщика в порядке, установленном законодательством и (или) Договором эквайринга.

8.1.15. Извещать SWiP в письменном виде о любых обстоятельствах и событиях, которые могут повлиять на исполнение обязательств по Договору, в том числе об изменении своего наименования, места нахождения, фактического адреса, банковских реквизитов;

8.1.16. Не осуществлять продажу товаров (услуг), запрещенных к продаже в соответствии с законодательством Российской Федерации. Не осуществлять дистанционным способом продажу товаров, реализация которых дистанционным способом запрещена;

8.1.17. При продаже товаров (оказании услуг), в отношении которых законодательством Российской Федерации установлены возрастные, временные и иные ограничения или особые требования к их реализации (алкогольная продукция, табачная продукция и т.п.), соблюдать указанные требования и ограничения и нести ответственность за несоблюдение указанных ограничений и требований. SWiP не несет ответственность за реализацию Продавцом таких товаров без соблюдения установленных требований или ограничений;  

8.1.18.  Предоставлять по требованию SWiP в течение 7 (семи) рабочих дней после получения запроса от SWiP информацию по Операциям, позволяющую установить факт реализации товаров или оказания услуг;

8.1.19. Незамедлительно предоставлять SWiP информацию обо всех изменениях, связанных с платежными реквизитами Продавца, а также об изменениях иных документов и другой информации о Продавце, ранее предоставленных SWiP или требующих предоставления в соответствии с Договором, путем отправки официального информационного письма;

8.1.20.  Соблюдать конфиденциальность в отношении информации о Банке, SWiP, Покупателях (держателях банковских карт) и Операциях, ставших известными Продавцу в результате выполнения условий Договора;

8.1.21. Продавец признает, что SWiP исходит из достоверности предоставляемых в соответствии настоящим Договором гарантий и заверений и указанные гарантии, и заверения являются существенными обстоятельствами для принятия SWiP решения о заключении Договора с Продавцом, а SWiP полагаются на эти гарантии и заверения;

8.1.22. Не осуществлять Не надлежащие операции и не допускать осуществление Ненадлежащих операций третьими лицами (в том числе сотрудниками Продавца);

8.1.23.  Выполнять принятые на себя обязательства, связанные с участием Продавца в реализуемых SWiP, в соответствии с разделом 12 настоящего Договора, программах и мероприятиях, в том числе условия Программ лояльности, в случае если Продавец принимает в них участие;

8.1.24. При осуществлении расчетов в соответствии с настоящим Договором Продавец не вправе разбивать стоимость одного товара (услуги) с проведением двух или более Авторизаций Операций оплаты, или принимать альтернативную оплату части стоимости одного товара (услуги) другими средствами платежа.

8.1.25. Продавец обязуется уведомлять SWiP об обновлении программного обеспечения Кассового терминала, а также любой иной единицы контрольно-кассовой техники Продавца, интегрированной с Сервисом SWIP, не позднее чем за 2 (Две) недели до даты такого обновления.

8.1.26. Продавец обязуется отслеживать актуальность сведений о Программах лояльности, а также актуальность иных рекламных и информационных материалов, отображаемых дисплеем предоставленного ему Оборудования SWIP.  Продавец обязуется уведомлять SWIP об истечении срока действия Программ лояльности, рекламных и информационных материалов (если применимо) не позднее, чем 5 (Пять) рабочих дней до даты истечения такого срока.

8.1.28. Продавец обязан разместить маркетинговые материалы, отправленные SWiP, в соответствии с требованиями, которые указаны на Welcome Pack SWiP или в любом другом формате, предоставив отчет в виде фотографий размещенных (приклеенных) материалов в заведении, подключенного к Сервису SWiP.
В случае невыполнения данного пункта SWiP имеет право не запускать проект.

8.1.27. Продавец обязуется оплатить расходы на доставку маркетинговых материалов и оборудованияот SWiP.

8.2. SWiP обязан:

8.2.1. Исполнять условия настоящего Договора;

8.2.2. Обеспечить передачу информации об Операциях в порядке, предусмотренном Договором;

8.2.3. Соблюдать конфиденциальность в отношении информации о Банке, Покупателях (держателях банковских карт), Продавце и Операциях, ставших известными SWiP в результате выполнения условий Договора;

8.2.4. Обеспечить Продавцу доступ в Личный кабинет на протяжении всего срока действия настоящего Договора;

8.2.5. Обеспечивать поддержку Сервиса SWiP в течение срока действия настоящего Договора, осуществлять сервисную поддержку Продавца и Покупателя при использовании ими Сервиса SWiP.

8.2.6. Самостоятельно разрешать с Покупателями и иными третьими лицами споры, претензии, поступившие в адрес Продавца по вопросам связанными с работой сервиса.

8.3. Продавец вправе:

8.3.1. Получать от SWiP информацию об одобрении Банком Операций оплаты, о других Операциях, а также информацию и сведения, предусмотренные настоящим Договором;

8.3.2. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке, предупредив SWiP не менее, чем за 30 рабочих дней до даты его расторжения.

8.3.3. Размещать по согласованию со SWiP рекламные материалы на главной странице мобильного приложения SWiP. Условия размещения согласовываются Сторонами отдельно.

8.4. SWiP вправе:

8.4.1. Получать от Продавца вознаграждение, предусмотренное настоящим Договором;

8.4.2. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Продавцом обязательств, предусмотренных настоящим Договором, уведомив Продавца в порядке, предусмотренном пунктом 7.1 Договора, за 5 (пять) рабочих дней до даты расторжения Договора;

8.4.3. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в течение срока действия настоящего Договора, уведомив об этом Продавца в порядке, предусмотренном пунктом 7.1 Договора, за 15 (пятнадцать) рабочих дней до даты расторжения Договора;

8.4.4. Приостанавливать оказание Продавцу предусмотренных настоящим Договором услуг в случае нарушения им любого условия настоящего Договора. Приостановление оказания услуг Продавцу означает, в частности, ограничение функционала Личного кабинета Продавца в отношении всех действий, за исключением обмена информационными сообщениями, а также приостановление приема от Продавцов информации об инициации Операций и предоставление Продавцу информации об обработке Банком информации об Операциях;

8.4.5. Размещать на своем официальном сайте и в мобильном приложении для Покупателей информацию о Продавце товарный знак Продавца или третьих лиц, иное средство индивидуализации Продавца (третьих лиц), предоставленное в качестве такового Клиентом, на своем Сайте www.swip.one.

8.4.6. В случае технических сбоев на стороне Банка-эквайера SWiP вправе без предупреждения Продавца переключить платежный шлюз на запасной, с сохранением текущей ставки интернет-эквайринга Продавца. Стороны понимают, что возмещения в момент технических сбоев будут поступать на расчетный счет Продавца от имени ООО "Умный кошелек". Данная мера будет носить временный характер до момента возобновления технической работоспособности Банка-эквайера Продавца.

8.5.  При заключении Договора каждая из Сторон заверяет и гарантирует:

8.5.1. Договор заключен надлежащим образом уполномоченным лицом;

8.5.2. Стороной (в случае необходимости) получены все необходимые согласия (согласования), разрешения, предусмотренные корпоративными документами или законодательством, необходимые для заключения Договора;

8.5.3. Имеются все необходимые лицензии и разрешения (в случаях, когда это требуется законодательством);

8.5.4. Каждая из Сторон осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

8.5.5. Продавец осуществляет ввоз, использование, продажу товаров (оказание услуг), содержащих средства индивидуализации третьих лиц (правообладателей) с разрешения правообладателей. Указанное согласие распространяется в том числе: на ввоз, продажу (оказание услуг) на территории Российской Федерации (ЕАС) любым законным образом и в соответствии с разрешением правообладателя;

9. Вознаграждение SWiP  

9.1. За предоставление доступа к Сервису SWiP ONE BOX "SELFIE2PAY" и предоставление во временное пользование Оборудования в соответствии с Приложением №3 к настоящему Договору, Продавец уплачивает SWiP вознаграждение в размере и в порядке, согласованных Сторонами в Приложении №4 к настоящему Договору.

9.2. Оплата вознаграждения, предусмотренного п. 1.2. Приложения №4 Договора, осуществляется Продавцом ежемесячно, на основании счетов, выставляемых SWiP 1 (Первого) числа каждого отчетного месяца. Продавец обязуется осуществлять выплату вознаграждения SWiP, в течение 7 (Семи) дней с даты выставления счета.

9.3.При расторжении Договора возврат ранее уплаченного вознаграждения не предусмотрен.

10. Расчетные обязательства

10.1. Порядок перечисления денежных средств Продавцу по Операциям оплаты Покупателей:

10.1.1. Банк перечисляет Продавцу денежные средства, поступившие от Покупателей в счет оплаты товаров (услуг) Продавца (денежные средства по Операциям оплаты) на основании Договора эквайринга. SWiP не является стороной указанного Договора эквайринга и не несет ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) Банком своих обязательств по перечислению денежных средств в пользу Продавца.

10.2. Порядок осуществления Операций возврата денежных средств Покупателям:

10.2.1. Возврат денежных средств Покупателям производится в случаях, установленных законодательством о защите прав потребителей, а также по решению Продавца;

10.2.2. Возврат денежных средств, оплаченных ранее, в безналичном порядке с использованием сервиса SWiP, осуществляется Продавцом исключительно с использованием Сервиса SWiP в порядке, установленным настоящим разделом;

10.2.3. В случае необходимости осуществления Операции возврата Продавец информирует Покупателя о необходимости использования приложения SWiP. Продавец направляет SWiP сообщение о проведения Операции возврата с помощью Сервиса SWiP. SWiP, используя Систему, инициирует перед Банком Операцию возврата. Продавец вправе осуществить Операцию возврата только после получения от SWiP информации об одобрении Операции возврата со стороны Банка.

11. Ответственность 

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. За нарушение Продавцом обязательств, предусмотренных настоящим Договором, SWiP вправе приостановить оказание такому Продавцу услуг, а также расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

11.3. Стороны не несут ответственность за приостановление исполнения обязательств, которые связаны с выполнением плановых работ. Под плановыми работами понимаются регламентные (профилактические) работы на аппаратно-программных комплексах, в течение которых Стороны не исполняют обязательства, предусмотренные разделами 5 – 7 и 10 настоящего Договора.

Сторона, осуществляющая плановые работы, обязуется уведомлять другую сторону о проведении плановых работ, с указанием даты и длительности плановых работ, не менее чем за 1 (один) рабочий день до начала плановых работ. Единовременно время плановых работ не может превышать 4 (четырех) часов.

SWiP также не несет ответственность за приостановление исполнения обязательств, которые связаны с проведением плановых работ Банком.

Приостановки, предусмотренные настоящим пунктом, должны быть документально подтверждены.    

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае, если их выполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые возникли после заключения Договора. К таким обстоятельствам Стороны, в частности, но не исключительно, относят: стихийные бедствия, введение на территории Российской Федерации или отдельных ее местностях военного или чрезвычайного положения, забастовки, принятие органами государственной власти и/или органами местного самоуправления нормативных правовых и иных актов, делающих невозможным исполнение Сторонами своих обязательств по Договору.

11.5. Если любое из обстоятельств, указанных в п. 11.4.  Договора, непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок отодвигается соразмерно на время действия соответствующего обстоятельства и необходимое для устранения его последствий.

11.6.  Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств вследствие обстоятельств, указанных в п. 11.4. Договора, обязана не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня их наступления и прекращения в письменной форме уведомить об этом другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

11.7. Если обстоятельство, препятствующее исполнению Сторонами обязательств, указанное в п. 11.4. Договора, длится более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем направления предварительного письменного уведомления другой Стороне, при условии завершения всех взаиморасчетов по ранее принятым обязательствам. Указанное уведомление должно быть направлено курьером или по почте (с уведомлением о вручении) не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

11.8. SWiP не отвечает за недостатки в предоставляемых Сервисах, связанные с действиями (бездействиями) Продавца или провайдеров, услугами которых он пользуется.

11.9. SWiP несет ответственность перед Продавцом в размере документально подтвержденного реального ущерба, нанесенного его сервисом Продавцу.  

11.10. SWiP не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по осуществлению Операций оплаты и предоставлению преференций Покупателю, в случае невозможности идентификации Покупателя в качестве пользователя Сервиса SWiP при совершении им оплаты с использованием Сервиса SWiP, если невозможность идентификации Покупателя возникла вследствие некорректных действий самого Покупателя, недоступности сетевого соединения (интернет), нарушения работы используемых серверов, неисправности кассового оборудования Продавца, сетевой недоступности программы лояльности, а также иных обстоятельств, не зависящих напрямую от SWiP.

11.11. В случае возникновения сбоя в работе Сервиса SWIP по причине несовместимости версий программного обеспечения SWiP и программного обеспечения контрольно-кассового оборудования Продавца в связи с нарушением Продавцом п. 8.1.26. настоящего Договора, Продавец обязуется возместить SWIP убытки, понесенные в связи с возникновением такого сбоя.

12. Преференции Покупателям (Программы лояльности, акционные программы, маркетинговые мероприятия и др.)

12.1. SWiP предоставляет Продавцу конструктор программ лояльности из различных механик и динамик, а также рекомендации по запуску определенных кампаний, учитывающих специфику бизнеса Продавца.

При этом Продавец признает и принимает, что если в отношении определенных групп товаров имеются ограничения или требования, в том числе перечисленные в п. 8.1.17 Договора, а условия программ лояльности установленные Продавцом в отношении такого вида товаров прямо противоречат действующему законодательству Российской Федерации, которым установлен особый порядок их реализации, за все и любые последствия включения таких товаров в программы лояльности Продавец несет ответственность самостоятельно. SWiP не несет ответственность за включение Продавцом таких товаров в программы лояльности, без соблюдения установленных законом требований или ограничений к порядку их реализации.

12.2. Продавец вправе участвовать в Программах лояльности, акционных программах и маркетинговых мероприятиях, разработанных SWiP, Продавцом, или иными лицами, и также предоставлять скидки Покупателям, использующим сервис SWiP.

12.3. Продавец согласен с тем, что SWiP по умолчанию, с первого дня подключения, активирует автоматический запуск маркетинговых кампаний, использующих искусственный интеллект, направленных на возврат, удержание и повышение активности клиентов, попавших в зону риска оттока или снижения активности.

12.4. Продавец вправе в любой момент отключить автоматический запуск маркетинговых кампаний, использующих искусственный интеллект, самостоятельно в личном кабинете.

12.5. SWiP в праве без уведомления Продавца менять настройки алгоритмов искусственного интеллекта.

13. Прочие положения

13.1. Датой исполнения Продавцом и SWiP обязательств по перечислению денежных средств считается дата зачисления денежных средств по корреспондентскому счету кредитной организации, в которой открыт счет соответственно у Продавца или SWiP, на который осуществляется такое перечисление.

13.2. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации, а также Правилами МПС, стандартами и рекомендациями Международных платежных систем в той части, в которой они не противоречат законодательству Российской Федерации. Любые условия и положения Договора, которые противоречат положениям Правил (как известных в день заключения Договора, так и разработанных в будущем), должны быть приведены в соответствие с Правилами, а до момента их приведения в соответствие, толкуются и исполняются Сторонами в соответствии с Правилами.

13.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия спор между Сторонами подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

13.4. Продавец вправе использовать товарные знаки SWiP при осуществлении своей деятельности в соответствии с настоящим Договором: при предоставлении информации о возможности использования Сервиса SWiP при осуществлении расчетов, в том числе в магазинах и на официальном сайте Продавца, а также в рекламных материалах, согласованных Сторонами. SWiP вправе использовать упоминание Продавца и его товарный знак (коммерческое обозначение) без уплаты какого-либо вознаграждения при упоминании Продавца в качестве партнера SWiP в том числе в Сервисе SWiP, мобильном приложении SWiP и в рекламных кампаниях, организуемых о проводимых SWiP самостоятельно или совместно с Продавцом.

13.5. Продавец вправе упоминать SWiP и размещать информацию о сотрудничестве со SWiP и деятельности SWiP в средствах массовой информации, на информационных Интернет-ресурсах, а также в иных общедоступных источниках информации только при условии предварительного письменного согласования размещаемой информации со SWiP.

14. Срок действия Договора. Изменение и расторжение Договора

14.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения в течение неопределенного срока.

14.2. SWiP вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор и Приложения к нему. Изменения и дополнения могут вноситься в том числе в виде новой редакции текста Договора или приложения. Изменения вступают в силу по истечении 10 рабочих дней с момента публикации изменений на странице в сети Интернет, на которой опубликованы действующие условия Договора.

14.3. Договор может быть расторгнут любой из Сторон в порядке, предусмотренном Договором.

14.4. Обязательства Сторон по настоящему Договору, возникшие до его прекращения, сохраняются вплоть до их полного исполнения.

14.5. Расторжение Договора не освобождает Стороны от обязанности произвести все взаиморасчеты и платежи по Договору по обязательствам, возникшим до даты его расторжения.

14.6. В случае непоступления от Продавца денежных средств по второму и последующим периодам оказания услуг в течение 7 (семи) дней с даты выставлениях SWIP счёта, SWIP с —— электронной почты направляет на электронную почту Продавца, указанную в личном кабинете Продавца уведомление об одностороннем отказе от Договора. В таком случае последний считается расторгнутым на 11 (одиннадцатый) день с даты направления такого уведомления.

15. Реквизиты SWiP

Общество с ограниченной ответственностью «Умный кошелек»

Юридический адрес: 121352, г. Москва, ул. Нежинская, дом 1, корпус 4, кв. 159

ОГРН 1167746865934  

ИНН 9710017196, КПП 771001001

Расчетный счет в валюте РФ № 40702810702620001698    

в АО "АЛЬФА-БАНК"  

ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328

БИК 044525593

Корр. счет: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО

Электронная почта: kg@swip.one

16. Приложения к Договору

16.1.  Приложением к Договору является:

- Условия предоставления услуги "SELFIE2PAY" (Приложение № 1);

- Условия осуществления Программ лояльности (Приложение № 2);

- Условия использования Оборудования (Приложение № 3);

- Расчет суммы вознаграждения (Приложение №4).

Приложение № 1

к Договору оказания услуг

по информационному и технологическому взаимодействию

при осуществлении расчетов с использованием Сервиса SWiP

Условия предоставления услуги "SELFIE2PAY"

  1. Общие положения
  1. Настоящие Условия регулируют порядок предоставления услуги "SELFIE2PAY", представляющей собой часть Сервиса SWiP и обеспечивающей возможность оплаты товаров и услуг Продавца посредством сканирования лица Покупателя.
  2. Положения Договора применяются к отношениям сторон в части, не урегулированной настоящими Условиями и не противоречащей существу отношений по предоставлению услуги "SELFIE2PAY". Термины, используемые в настоящих Условиях с прописной буквы, имеют значение, определенное для них в ст. 1 Договора.

  1. Предмет Соглашения
  1. В соответствии с Договором и настоящими Условиями SWiP оказывает Продавцу услугу по техническому обеспечению осуществления расчетов Покупателей в магазинах Продавца посредством функции Сервиса SWiP "SELFIE2PAY". Продавец обязуется предоставить возможность подключения Оборудования SWiP к техническому оборудованию Продавца.
  2. SWiP в целях оказания услуг передает Продавцу Оборудование и маркетинговые материалы. Продавец обязуется оплатить расходы на доставку Оборудования и маркетинговых материалов или своими силами и за свой счет получить Оборудование и маркетинговые материалы в месте, указанном SWiP. SWiP и Продавец вправе заключить отдельный договор об оказании услуг по доставке Оборудования или маркетинговых материалов, согласно которому SWiP обязуется за плату организовать такую доставку до Продавца.

  1. Обязательства Сторон
  1. Продавец обязуется:

  1. SWiP обязуется:

  1. Претензии Покупателей
  1. В случае получения Продавцом претензии Покупателя, причиной которой явились ошибки, действия и/или бездействия SWiP, либо технические сбои в Оборудовании SWiP, Продавец направляет данную претензию в адрес SWiP. SWiP предпримет все необходимые меры для того, чтобы устранить данные причины и урегулировать претензии Покупателя.
  2. Аналогично, в случае получения SWiP претензии Покупателя, причиной которой явились ошибки, действия и/или бездействия Продавца, либо технические сбои в оборудовании, принадлежащем Продавцу, SWiP направляет данную претензию в адрес Продавца. Продавец предпримет все необходимые меры для того, чтобы устранить данные причины и урегулировать претензии Покупателя.
  3. Стороны обязуются предоставлять друг другу любую находящуюся в их распоряжении информацию, необходимую для урегулирования претензии Покупателя.

  1. Ответственность


5.1. SWiP не несет ответственность за возможные временные сбои в работе Оборудования. SWiP будет принимать меры, направленные на восстановление работоспособности Оборудования в случае возникновения аварий либо вследствие иных причин, влияющих на работу Оборудования. SWiP в любом случае не несет ответственность за перебои в работе Оборудования, которые возникли не по его вине. SWiP не отвечает за недостатки в работе Оборудования, связанные с действиями (бездействиями) Продавца, а также в случае недостатков технического оборудования, принадлежащего Продавцу.

5.2. SWiP не несет ответственность за отказ привлеченной SWiP кредитной организации в перечислении (зачислении) денежных средств на банковские счета Покупателей, принятым в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутрибанковскими правилами или правилами платежной системы.

5.3. SWIP не несёт ответственность за финансовые результаты, полученные в результате проведения маркетинговых кампаний, настроенных через систему SWiP.

  1. Изменение и расторжение Договора
  1. SWiP вправе приостановить действие Соглашения, заключенного в соответствии с настоящими Условиями, в случае нарушения настоящих Условий — до устранения соответствующих нарушений. О приостановлении действия Соглашения SWiP уведомляет Продавца по электронной почте. В случае существенного нарушения Продавцом настоящих Условий либо положений Договора, а также в случае не устранения Продавцом нарушений в сроки, указанные SWiP, SWiP вправе расторгнуть Договор.
  2. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
  3. Соглашение, заключенное в соответствии с настоящими Условиями, действует в течение срока действия Договора.


Приложение №2

к Договору оказания услуг

по информационному и технологическому взаимодействию

при осуществлении расчетов с использованием Сервиса SWiP

Условия осуществления Программ лояльности

  1. Термины и определения

В настоящем Приложении №2 используются термины, определения которых приведены ниже:

  1. Договор - настоящий Договор на осуществление информационного взаимодействия
  2. Правила – публичная оферта, адресованная Продавцам и Покупателям, опубликованная SWiP на Сайте по адресу www.SWiP.one.
  3. Транзакции – Операции по оплате товаров или услуг Продавца Покупателем, в отношении которых действуют Программы лояльности, предоставляемые с использованием Сервиса SWiP посредством электронного средства платежа.
  4. Все иные термины, не указанные в настоящем Приложении №2, применяются в значении, предусмотренном Договором и Правилами.

  1. Общие положения  
  1. Информация о Программах лояльности, включая Правила, размещается в Личном кабинете Продавца и на Сайте www.SWiP.one.
  2. Продавец вправе запустить Программу лояльности посредством использования Личного кабинета.

  1. Обязательства Сторон
  1. Обязанности Продавца:
  1. Предоставлять SWiP информацию, необходимую для исполнения обязательств в соответствии с настоящим Приложением №2 и Правилами, в том числе информацию, запрошенную кредитной организацией, привлеченной SWiP для осуществления Программ лояльности.
  2. Принимать и рассматривать претензии, а также иные обращения Покупателей по вопросам, связанным с предоставлением Программ лояльности.
  3. Учитывать Транзакции, при осуществлении которых применяются Программы лояльности, в соответствии с условиями, предусмотренными Правилами и настоящим Приложением №2 к Договору.
  4. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, самостоятельно нести обязанности налогоплательщика (налогового агента) в связи с предоставлением Программ лояльности.
  5. По требованию SWiP разместить на своем сайте доступную для Покупателей информацию о привлечении SWiP для осуществления переводов (перечисления) денежных средств кредитной организации, а также о правилах перечисления (перевода) денежных средств.  
  6. По требованию SWiP размещать дополнительную информацию, в том числе рекламного характера, на документах, выдаваемых Продавцом Покупателям (в частности, на кассовом чеке или ином документе, выдаваемом Покупателю в соответствии с действующим законодательством).
  7. В обязательном порядке размещать на кассовом чеке или ином документе, выдаваемом Покупателю в соответствии с действующим законодательством, сведения о размере скидок и бонусов, предоставляемых Покупателю в рамках Программ лояльности.
  8. Нести иные обязанности, предусмотренные Правилами.

  1. Обязанности SWiP:
  1. Размещать информацию о Продавце в качестве участника Программ лояльности и об условиях предоставления им скидок и бонусов в Мобильном приложении.
  2. Учитывать Транзакции, при осуществлении которых применяются Программы лояльности на основании данных, получаемых с помощью Системы.
  3. Для целей осуществления перевода Покупателям денежных в рамках Программ лояльности, SWiP заключает договор с кредитной организацией (в том числе небанковской кредитной организацией).
  4. Предоставлять Продавцам рекламные и/или справочно-информационные материалы, непосредственно связанные с осуществлением Программ лояльности.
  1. В случае если Покупатель, при совершении им оплаты товаров (услуг) Продавца с использованием Сервиса SWiP не смог получить скидку, причитающуюся ему в соответствии с Программами лояльности, , и оплатил товары (услуги) Продавца в полном объеме, SWiP вправе по своему усмотрению предоставить Покупателю компенсацию, соразмерную неполученной скидке, в форме «cashback», путем перечисления денежных средств на расчетный счет Покупателя, либо бонусных баллов, предназначенных для оплаты товаров (услуг) Продавца.
  2. Размер компенсации, предоставленной SWiP Покупателям в соответствии с п. 3.3. настоящего Приложения №2 в форме «cashback» подлежит возмещению Продавцом в полном объеме с учетом комиссии за перечисление денежных средств Покупателю в размере 5 (Пяти) %, но не менее 100 (Ста) рублей за каждый случай выплаты компенсации, на основании счетов, направляемых SWiP Продавцу.
  3. Продавец обязуется оплатить счета, направленные ему SWIP в соответствии с п. 3.4. Приложения №2 не позднее 10 (десяти) дней с даты их направления.
  1. Предоставление денежных средств
  1. Скидки и бонусы в рамках Программ лояльности могут быть предоставлены Покупателям за счет денежных средств Продавца, SWiP или иных лиц в объеме и в порядке, предусмотренных Правилами и установленных Продавцом путем проставления соответствующих отметок в разделах Личного кабинета.
  2.  осуществлении Программ лояльности в рамках Отчета, в соответствии с разделом 11. Договора.
  1. Ответственность
  1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим Приложением №2, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
  2. SWiP не несет ответственность за отказ привлеченной SWiP кредитной организации в перечислении (зачислении) денежных средств на банковские счета Покупателей, принятым в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутрибанковскими правилами или правилами платежной системы.
  1. Изменения
  1. SWiP вправе в одностороннем порядке без согласования с Продавцом вносить изменения в Правила.
  2. SWiP вправе приостановить участие Продавца в Программах лояльности в случае нарушения условий настоящего Приложения №2 и (или) Правил – до устранения соответствующих нарушений. О приостановлении участия Продавца в Программах лояльности SWiP уведомляет Продавца в порядке, предусмотренном Договором. Существенное нарушение Продавцом условий настоящего Приложения №2 и (или) Правил, считается нарушением условий Договора. В случае нарушение Продавцом условий настоящего Приложения №2 и (или) Правил, а также в случае не устранения Продавцом нарушений в сроки, указанные SWiP, SWiP вправе прекратить участие Продавца в Программах лояльности.
  3. Приостановление участия Продавца в Программах лояльности и (или) отказ SWiP от обязательств по настоящему Приложению №2 (прекращение участия Продавца в Программе) не является отказом от Договора, если иное не указано в уведомлении, размещенном в соответствии с пунктом 7.2. настоящего Приложения №2.
  1. Прочие положения
  1. Во всем, что не предусмотрено настоящим Приложением №2 и Правилами, Стороны руководствуются условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.


Приложение №3

к Договору оказания услуг

по информационному и технологическому взаимодействию

при осуществлении расчетов с использованием Сервиса SWiP

 Условия использования Оборудования SWiP

  1. Общие положения
  1. Настоящее Приложение №3 (Далее – Приложение) определяет порядок использования Продавцом оборудования, с установленным на нем программным обеспечением SWiP (Оборудование), предоставленного ему SWiP во временное пользование в соответствии с п. 3.1.3. Договора.
  2. Оборудование предоставляется SWiP в количестве, согласованном с Продавцом и необходимом для обеспечения деятельности Продавца в соответствии с Договором.

  1. Порядок предоставления Оборудования
  1. Оборудование передается Продавцу по акту приема-передачи на срок действия Договора. В течение срока действия Договора собственником Оборудования является SWiP, риск случайной гибели или случайного повреждения Оборудования в период, когда Оборудование находится у Продавца, несет Продавец.
  2. С момента подписания акта приема-передачи Продавец принимает на себя обязательство по обеспечению, в частности:

-  сохранности Оборудования;

-  работоспособности Оборудования в пределах возможностей Продавца;

- соблюдения требований к эксплуатации Оборудования, а именно – бережное обращение с Оборудованием (недопущение ударов и падения), обеспечение безопасного хранения Оборудования в период его неиспользования (исключение возможности кражи), уход за корпусом Оборудования, способствующий сохранению его товарного вида.

- использования Оборудования в соответствии с целями и условиями, предусмотренными настоящим Договором и его Приложениями;

- неиспользования Оборудования в интересах и (или) в целях третьих лиц.

2.3. Доставка Оборудования Покупателю осуществляется в течение срока, согласованного с Продавцом.

2.4.     В момент передачи Оборудования Продавцу Стороны фиксируют его внешнее состояние и работоспособность в акте приема-передачи.

2.5.    Продавец назначает лицо, ответственное за состояние Оборудования во время его эксплуатации для каждой точки продаж / оказания услуг Продавца и указывает Ф.И.О. и должность такого лица в акте приема-передачи.

  1. Плата за использование Оборудования
  1. Оборудование предоставляется Продавцу за ежемесячную плату, уплачиваемую Продавцом в соответствии с разделом 9 Договора и п. 1.2. Приложения №4 к Договору.
  2. Плановое обновление, ремонт и техническая поддержка Оборудования осуществляется SWiP без взимания дополнительной платы, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.4. настоящего Приложения.

  1. Возврат Оборудования SWiP.

4.1.     По истечении срока действия Договора, либо при его досрочном прекращении, Продавец возвращает Оборудование SWiP.

  1. При возврате Оборудования Стороны подписывают акт приема-передачи, в котором фиксируется количество и внешнее состояние Оборудования.
  2. В течение 10 (Десяти) дней после получения Оборудования SWiP вправе осуществить проверку его работоспособности и корректность функционирования интегрированного программного обеспечения.
  3. В случае выявления повреждения, утраты и/или неработоспособности Оборудования при его получении или проверке в соответствии с п. 4.2. и 4.3. Приложения, Продавец обязуется возместить SWiP стоимость Оборудования в размере 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей в порядке, установленном п. 5.5. п. 5.6. Приложения.
  4. При расторжении Договора Продавец обязуется осуществить возврат оборудования SWiP в исправном состоянии, характеристики и внешний вид которого соответствует состоянию, в котором оно было передано SWiP Продавцу, с учетом естественного износа, своими силами и за свой счет в течение 5 дней с момента расторжения Договора по адресу: 121352 , г. Москва, ул. Нежинская, д.1, к.4, офис 159.

  1. Ответственность Продавца
  1. В течение всего срока действия Договора Продавец несет ответственность за соблюдение порядка использования Оборудования, установленного п. 2.2. Приложения.
  2. Продавец не вправе вносить какие-либо изменения в Оборудование и в обеспечивающее его работу программное обеспечение без согласия SWiP.
  3. В случае повреждения, потери работоспособности, либо утраты Оборудования Продавец обязуется незамедлительно (в тот же день) сообщить об этом SWiP в письменном виде или по электронной почте, указанной в разделе 15.1.
  4. SWiP самостоятельно и/или с привлечением сторонних экспертов фиксирует утрату, повреждение или неработоспособность Оборудования и направляет Продавцу протокол осмотра Оборудования.
  5. Продавец обязуется возместить SWiP стоимость поврежденного, неработоспособного или утраченного Оборудования с учетом его амортизации, в соответствии с протоколом осмотра Оборудования, в течение 10 (Десяти) дней с момента направления SWiP счета в адрес Продавца.

При этом амортизационная стоимость рассчитывается исходя из расчета стоимости оборудования 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за единицу оборудования и срока эксплуатации 12 (Двенадцать) месяцев.
5.7. Гарантийный срок оборудования составляет 12 (Двенадцать месяцев). В случае если оборудование выходит из строя по техническим причинам, не по вине Продавца, то Продавец имеет право вернуть Оборудование SWiP, в течение срока действия договора, без каких-либо штрафных санкций.


Приложение №4

к Договору оказания услуг

по информационному и технологическому взаимодействию

при осуществлении расчетов с использованием Сервиса SWiP

Расчет суммы вознаграждения

1. В соответствии с п. 9.1. Договора Продавец уплачивает SWiP вознаграждение, включающее:

1.1. Единовременный платеж в размере 1 990 (Одна тысяча девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, в том числе НДС, для одной точки продаж / оказания услуг Продавца;

1.2. Ежемесячный платеж по тарифу «SELFIE2PAY» в размере 6 900 (Шесть тысяч девятьсот) рублей 00 копеек, в том числе НДС, для одной точки продаж / оказания услуг Продавца;

1.3. При оплате сразу на 6 месяцев SWiP предоставляет скидку 10%.                                                        

1.4.  При оплате сразу на 12 месяцев SWiP предоставляет скидку 20%.

Для целей настоящего пункта, под точкой продаж / оказания услуг Продавца понимается территориально обособленное место продажи товара и/или оказания услуг Продавца (магазин, ресторан, офис, вендинговые автоматы и другие точки продаж, обеспечивающие самообслуживание покупателей, и т.п.).

Для целей настоящего пункта под тарифом «SELFIE2PAY» понимается комплекс услуг, оказываемых SWiP Продавцу, включая:

  1. Расчет итоговых сумм платежей осуществляется SWiP исходя из согласованных Сторонами сведений о количестве точек продаж Продавца и предоставляемых ему единиц оборудования, и указывается в счетах, направляемых SWiP в адрес Продавца.
  2. Продавец обязуется оплачивать вознаграждение по счетам, полученным от SWiP в течение 7 (Семи) дней с даты направления такого счета. Обязательства Продавца по уплате вознаграждения считаются исполненными на дату поступления денежных средств на расчетный счет SWiP, указанный в п. 15 Договора.
  3. В случае, если Продавец не уплачивает счет в течение 14 (Четырнадцати) дней, с момента его выставления, SWiP вправе приостановить предоставление доступа к Сервису SWiP.
  4. После оплаты первого счета SWiP предоставляет Продавцу 10 бесплатных дней на подключение к сервису SWiP, по истечению которых начинается платный период использования сервиса SWiP, вне зависимости от задержек запуска проекта по вине Продавца.
  5. SWiP в праве предоставить маркетинговую скидку Продавцу на подключение Сервиса SWiP, по согласованию с Продавцом, размер которой будет фиксироваться в счетах, выставляемых SWiP в сторону Продавца, согласно условиям предусмотренных пунктом 3 Приложения №4 Договора