O wydarzeniu

Czego mogę się spodziewać podczas wydarzenia Ballet of Lights - Śpiąca Królewna?
Daj się oczarować wyjątkowemu spektaklowi tanecznemu Ballet of Lights w Katowicach! Klasyczna baśń o Śpiącej Królewnie zostaje opowiedziana na nowo – poprzez niezwykłą choreografię, zapierającą dech wizualną oprawę i kostiumy, które lśnią ciemności. To połączenie tańca, światła i muzyki sprawi, że znana historia nabierze zupełnie nowego blasku. Zarezerwuj bilety na Ballet of Lights - Śpiąca Królewna i przeżyj magiczny wieczór w Katowicach!

Jak długo trwa wydarzenie?
 Pokaz trwa około 60 minut.

Gdzie odbywa się wydarzenie?
Wydarzenie odbędzie się w Międzynarodowym Centrum Kongresowym (MCK) w Sali Audytoryjnej przy Placu Sławika i Antalla 1 w Katowicach

Jak dotrę na miejsce?
 MCK w Katowicach jest świetnie skomunikowany z różnymi częściami miasta. Na wydarzenie można dojechać:

• Tramwajem, m.in. liniami 11, 13, 23, 43 do przystanku „Katowice Rondo”.
• Autobusami, najbliższe przystanki to „Katowice Spodek” oraz „Katowice Uniwersytecka

Kiedy powinienem być na miejscu?
Wejście jest możliwe na 60 minut przed rozpoczęciem pokazu. Zalecamy przybycie co najmniej 30 minut wcześniej.

Czy na miejscu są dostępne miejsca parkingowe?

Tak, na miejscu są dostępne parkingowe. Na oficjalnej stronie MCK dostępnej pod adresem https://www.mckkatowice.pl/pl/parking-i-dojazd/281/ opisane są zasady korzystania z parkingu przy obiekcie. Zalecamy korzystanie z komunikacji miejskiej, która zapewnia szybki i wygodny dojazd do MCK.

Czy fotografowanie lub filmowanie jest dozwolone?
Fotografowanie bez lampy błyskowej jest dozwolone, filmowanie – nie. Dla najlepszego doświadczenia – zarówno Twojego, jak i innych gości – rekomendujemy robienie zdjęć dopiero podczas ukłonów na końcu spektaklu.

Czy mogę przyprowadzić zwierzęta?
Zwierzęta domowe nie są dozwolone, z wyjątkiem psów asystujących. Jeśli towarzyszy Ci pies asystujący, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia biletu (Ticket-ID) i dopisując w tytule „Przyprowadzenie psa asystującego”.

Czy miejsce wydarzenia jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak, obiekt jest dostępny dla osób o ograniczonej mobilności. Informacje o dostępności obiektu bez barier dostępny jest na oficjalnej stronie MCK https://www.mckkatowice.pl/pl/audytorium-dla-niepelnosprawnych/214/ 

Czy na miejscu są toalety?
 Tak, toalety są dostępne. W razie pytań zwróć się do obsługi na miejscu.

Czy podczas pokazu używane są światła stroboskopowe?
Nie, w tym pokazie nie używa się świateł stroboskopowych.

Bilety

Jakie rodzaje biletów są dostępne?
 Bilety dostępne są w strefach A, B i C.

Czy mogę kupić bilety na miejscu?
 Nie, bilety nie są sprzedawane na miejscu. Należy je kupić wcześniej poprzez aplikację Fever lub stronę internetową (www.feverup.com).

Czy mogę zarezerwować bilet dla opiekuna?
Tak, goście wymagający stałej opieki mogą otrzymać darmowy bilet dla osoby towarzyszącej. Najpierw kup swój bilet, a następnie skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia biletu (Ticket-ID) i tytuł „Darmowy bilet dla opiekuna”.

Czy mogę przekazać mój bilet innej osobie?
Tak, bilet można przekazać bezpłatnie. W aplikacji Fever kliknij „Przekaż bilet”. W razie problemów skontaktuj się z nami, podając Ticket-ID.

Czy muszę wydrukować bilet?

 Nie, bilety są skanowane bezdotykowo w aplikacji Fever. Wydruk nie jest potrzebny.

Gdzie znajdę swój bilet?
 Bilet z kodem QR znajdziesz w aplikacji Fever w sekcji „Bilety”. Jeśli nie masz jeszcze aplikacji, pobierz ją z Apple Store lub Google Play. Zaloguj się na konto, którym dokonałeś zakupu. Jeśli nie znajdziesz biletu, skontaktuj się z nami, podając Ticket-ID.

Czy obowiązują ograniczenia wiekowe?
 Tak, wszyscy goście muszą mieć co najmniej 5 lat. Osoby poniżej 16 roku życia muszą być w towarzystwie dorosłego.

Czy mogę wejść na spektakl po jego rozpoczęciu?
 Nie, wejście po rozpoczęciu spektaklu nie jest możliwe. Aby zapewnić najlepsze doświadczenie wszystkim gościom, prosimy o punktualne przybycie.

Zmiany w biletach

Czy mogę zmienić mój bilet?
 Tak, w zależności od dostępności można zmienić datę i/lub godzinę do 48 godzin przed rozpoczęciem wydarzenia. W tym celu skontaktuj się z nami, podając Ticket-ID. Zwrot pieniędzy nie jest możliwy. Szczegółowe informacje znajdują się w naszych Warunkach korzystania