Politicas Tratamiento de Datos

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS DE DAYANA MARKETING ADS

1. INTRODUCCIÓN

Dayana Marketing Ads se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recopilamos de nuestros clientes, proveedores y usuarios. Esta Política de Tratamiento de Datos describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en cumplimiento con las leyes de privacidad de datos de los Estados Unidos, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Privacidad en Línea de California (Cal OPPA) y otras normativas aplicables.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, le recomendamos que no proporcione sus datos personales o utilice nuestros servicios.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes tipos de información personal y no personal:

1. Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física de la empresa y preferencias de comunicación.

2. Información de la empresa: Nombre de la empresa, sector o industria, competidores directos, diferenciadores clave, y detalles sobre redes sociales y presencia en línea.

3. Información para campañas publicitarias: Datos sobre el público objetivo, presupuesto, preferencias de diseño, y contenido gráfico proporcionado por el cliente.

4. Información de acceso: Credenciales de acceso a redes sociales y otras plataformas digitales, cuando sea necesario para la gestión de campañas.

5. Información de preferencias: Preferencias de diseño, paleta de colores, tipografía, y otros detalles relacionados con la identidad visual de la empresa.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

1. Ejecución de servicios: Gestionar y ejecutar campañas de marketing digital, publicidad y estrategias de comunicación.

2. Comunicación: Contactar a los clientes según sus preferencias (email, llamadas, reuniones virtuales, etc.).

3. Mejora de servicios: Analizar datos para mejorar nuestros servicios y personalizar las estrategias de marketing.

4. Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales:

1. Consentimiento: Cuando el cliente proporciona su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos.

2. Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios.

3. Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para mejorar nuestros servicios y cumplir con las expectativas del cliente.

4. Cumplimiento legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con las leyes aplicables.

5. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS

No compartimos datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan en la ejecución de campañas (por ejemplo, plataformas de publicidad digital).

2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

3. Con consentimiento: Compartiremos datos con terceros solo con el consentimiento explícito del cliente.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:

1. Encriptación: Uso de tecnologías de encriptación para proteger datos sensibles.

2. Acceso restringido: Limitación del acceso a datos personales sólo al personal autorizado.

3. Auditorías: Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

De acuerdo con las leyes de privacidad de datos de los Estados Unidos, como la CCPA, los clientes tienen los siguientes derechos:

1. Derecho a saber: Solicitar información sobre los datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

2. Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

3. Derecho a optar por no vender: Optar por no permitir la venta de sus datos personales a terceros (si aplica).

4. Derecho a no ser discriminado: Recibir igual servicio y precios, independientemente de si ejerce sus derechos de privacidad.

Para ejercer estos derechos, los clientes pueden contactarnos a través de [correo electrónico o dirección de contacto].

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley requiera un período de conservación más largo. Los criterios que utilizamos para determinar el período de conservación incluyen:

1. Duración del contrato: Mientras dure la relación comercial con el cliente.

2. Requisitos legales: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

3. Necesidades comerciales: Mantener datos para fines de análisis y mejora de servicios.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente esta Política para estar informados sobre cómo protegemos sus datos.

10. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Tratamiento de Datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de administracion@dayanasimancas.com

11. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

De acuerdo con la CCPA, los residentes de California tienen derechos adicionales sobre sus datos personales. Para obtener más información sobre cómo ejercer estos derechos, visite nuestra página de Privacidad para Residentes de California o contáctenos directamente.

12. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Tratamiento de Datos. Si no está de acuerdo con esta Política, le recomendamos que no proporcione sus datos personales o utilice nuestros servicios. Dayana Marketing Ads puede actualizar sus políticas y notificará a los clientes en caso de cambios.

DAYANA MARKETING ADS DATA PROCESSING POLICY

1. INTRODUCTION
Dayana Marketing Ads is committed to protecting the privacy and security of the personal information we collect from our clients, vendors, and users. This Data Processing Policy outlines how we collect, use, store, and protect personal information in accordance with U.S. data privacy laws, including the California Consumer Privacy Act (CCPA), the California Online Privacy Protection Act (CalOPPA), and other applicable regulations.

By using our services, you agree to the terms of this Policy. If you do not agree with this Policy, we recommend that you refrain from providing your personal data or using our services.

2. INFORMATION WE COLLECT
We collect the following types of personal and non-personal information:

Contact Information: Full name, email address, phone number, business address, and communication preferences.
Business Information: Company name, industry or sector, direct competitors, key differentiators, and details about social media and online presence.
Advertising Campaign Information: Data about target audiences, budgets, design preferences, and graphic content provided by the client.
Access Information: Credentials for social media and other digital platforms when necessary for campaign management.
Preference Information: Design preferences, color palettes, typography, and other details related to the company's visual identity.

3. PURPOSE OF DATA PROCESSING
We use the collected information for the following purposes:

Service Execution: To manage and carry out digital marketing, advertising, and communication strategy services.
Communication: To contact clients based on their preferences (email, calls, virtual meetings, etc.).
Service Improvement: To analyze data and improve our services and tailor marketing strategies.
Legal Compliance: To comply with applicable legal and regulatory obligations.

4. LEGAL BASES FOR DATA PROCESSING
The processing of personal data is based on the following legal grounds:

Consent: When the client provides explicit consent for data processing.
Contract Execution: When processing is necessary to provide our services.
Legitimate Interest: When processing is necessary to improve our services and meet client expectations.
Legal Compliance: When processing is necessary to comply with applicable laws.

5. DATA SHARING WITH THIRD PARTIES
We do not share personal data with third parties, except in the following circumstances:

Service Providers: We may share data with service providers who assist in executing campaigns (e.g., digital advertising platforms).
Legal Compliance: We may disclose information if required by law or to protect our legal rights.
With Consent: We will share data with third parties only with the client’s explicit consent.

6. DATA SECURITY
We implement technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, or disclosure. These measures include:

Encryption: Use of encryption technologies to protect sensitive data.
Restricted Access: Limiting access to personal data to authorized personnel only.
Audits: Periodic reviews of our security practices.

7. DATA SUBJECT RIGHTS
Under U.S. data privacy laws, such as the CCPA, clients have the following rights:

Right to Know: Request information about the personal data we collect, how we use it, and who we share it with.
Right to Delete: Request the deletion of their personal data, subject to certain legal exceptions.
Right to Opt-Out of Sale: Choose not to allow the sale of their personal data to third parties (if applicable).
Right to Non-Discrimination: Receive equal service and pricing regardless of whether they exercise their privacy rights.

To exercise these rights, clients may contact us at [email or contact address].

8. DATA RETENTION
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Policy, unless a longer retention period is required by law. The criteria we use to determine the retention period include:

Contract Duration: As long as the business relationship with the client exists.
Legal Requirements: To comply with legal and regulatory obligations.
Business Needs: To maintain data for analysis and service improvement purposes.

9. CHANGES TO THE DATA PROCESSING POLICY
We reserve the right to update this Policy at any time. Any changes will be communicated through our website or via email. Clients are encouraged to review this Policy periodically to stay informed about how we protect their data.

10. CONTACT
If you have questions about this Data Processing Policy or wish to exercise your rights, you may contact us at: administracion@dayanasimancas.com

11. ADDITIONAL NOTICE FOR CALIFORNIA RESIDENTS
In accordance with the CCPA, California residents have additional rights regarding their personal data. For more information about how to exercise these rights, please visit our California Privacy page or contact us directly.

12. ACCEPTANCE OF THE POLICY
By using our services, you agree to the terms of this Data Processing Policy. If you do not agree with this Policy, we recommend that you do not provide your personal data or use our services. Dayana Marketing Ads may update this Policy and will notify clients of any changes.