Política de Privacidade da Profy
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do Profy, operada pela Profy Tecnologias Educacionais LTDA, CNPJ: 53.669.787/0001-45, e tem como objetivo esclarecer os conceitos importantes relativos à privacidade e proteção de dados pessoais. Aqui, definimos como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis. Este documento abrange todas as interações com a Plataforma Profy, incluindo o uso de nosso site, aplicativos e serviços relacionados.
Quando você se inscreve e utiliza a Plataforma Profy, coletamos uma série de informações pessoais para oferecer e melhorar nossos serviços. Os dados coletados incluem, mas não se limitam a, seu nome, endereço de e-mail, localização geográfica, informações profissionais e, quando aplicável, dados obtidos através de contas de terceiros autorizadas. Além disso, coletamos informações de uso da plataforma, como páginas acessadas, interações com funcionalidades e tempo de uso. Os dados coletados são utilizados para autenticação, operação dos serviços, comunicação com o usuário, melhoria dos serviços e personalização da experiência do usuário.
Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão retidos pela Plataforma Profy pelo período em que a conta do usuário permanecer ativa. Após a desativação ou exclusão da conta, reteremos seus dados por um período adicional de 12 meses para fins administrativos e de conformidade legal. Após esse período, todos os dados pessoais associados à sua conta serão permanentemente excluídos de nossos sistemas, a menos que a legislação ou regulamentação aplicável exija uma retenção mais longa.
Não armazenamos informações financeiras pessoais, como detalhes de cartão de crédito. Qualquer informação relacionada a pagamentos é gerenciada diretamente por gateways de pagamento confiáveis e reconhecidos. Assim, garantimos que todos os dados fornecidos estejam alinhados às melhores práticas de segurança.
Coletamos automaticamente certos tipos de dados quando você usa nossos serviços. Esses dados incluem seu endereço IP, informações técnicas sobre seu dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, informações básicas do dispositivo, data e horário da sua solicitação, geolocalização), a página da web que você visitou ou a consulta de pesquisa que você inseriu antes de chegar até nós e suas atividades.
Podemos rastrear suas atividades usando cookies e tecnologias semelhantes. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o uso desses métodos conforme estabelecido em nossa Política de Cookies do site Comercial.
Podemos usar seus dados para os seguintes fins:
Compartilhamos dados com terceiros da seguinte forma:
Nós usamos esforços razoáveis para examinar os fornecedores quanto às suas práticas de privacidade e segurança de dados. Exigimos que esses fornecedores concordem em proteger os dados que compartilhamos.
A Plataforma Profy emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger os dados de seus clientes e usuários contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizadas. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de seus dados pessoais.
Apesar desses esforços, nenhum sistema de informação pode ser 100% seguro, por isso não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações. Os usuários também têm um papel a cumprir para manter seus dados seguros. Recomendamos que você use uma senha exclusiva e complexa para sua conta e que não compartilhe suas credenciais com terceiros. Você não deve conceder direitos de acesso da sua conta a ninguém. Você deve monitorar sua conta regularmente. Se você acredita que alguém obteve acesso à sua conta sem sua permissão, entre em contato com a empresa contratante e conosco imediatamente para que possamos investigar.
A Profy utiliza cookies e tecnologias similares para otimizar a experiência do usuário em nosso site e serviços. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com nossa plataforma e a identificar áreas de melhoria. Utilizamos cookies essenciais para operações básicas do site, cookies estatísticos para análise de desempenho e cookies funcionais para recursos adicionais. Nós não utilizamos cookies para fins de marketing. Você tem o controle total sobre o uso de cookies e pode ajustar suas preferências nas configurações do seu navegador.
O que são os cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto usados para guardar pequenas informações. Eles são armazenados no seu dispositivo no momento em que o site é carregado no seu navegador. São os cookies que ajudam a fazer com que o site funcione corretamente tornando-o mais seguro, proporcionando uma melhor experiência do usuário, entendendo como o site funciona, analisando o que funciona e o que precisa ser aprimorado.
Como nós usamos os cookies?
Como a maioria dos serviços on-line, nosso site usa cookies primários e de terceiros para diversas finalidades. Os cookies primários são necessários, principalmente, para que o site funcione da maneira correta e para que não seja coletado nenhum dado de identificação pessoal.
Já os cookies de terceiros têm, como função principal, entender o desempenho do site, a forma como você interage com ele, em geral, prover uma melhor experiência do usuário ajudando a acelerar futuras interações com a nossa plataforma, além de manter nossos serviços seguros.
Os cookies podem ser de “sessão” ou “persistentes”. Um cookie de sessão expira (ou seja, é excluído) quando você fecha o navegador. Um cookie persistente permanece até que expire ou você exclua os cookies através das configurações do seu navegador. As datas de expiração são definidas nos próprios cookies e podem variar em duração, dependendo da finalidade do cookie.
Que tipos de cookies nós usamos?
Essenciais: alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades dos nossos serviços. Eles nos permitem manter as sessões do usuário ativas e evitar ameaças à segurança, lembrando, mais uma vez, que eles não coletam e nem armazenam nenhuma informação pessoal. Eles permitem, por exemplo, que você faça login na sua conta e faça o checkout de compras com segurança.
Estatísticos: estes cookies armazenam informações tais como o número de visitantes do site, o número de visitas únicas, quais páginas do site foram visitadas, a fonte da visita, etc. Esses dados nos ajudam a entender e analisar o conteúdo e o desempenho do site e onde é preciso fazer melhorias.
Marketing: nossa plataforma não exibe anúncios, logo, não utiliza cookies para essa finalidade.
Funcionais: estes são os cookies que ajudam certas funcionalidades não essenciais em nosso site. Essas funcionalidades incluem incorporar conteúdos como vídeos em nosso módulo de treinamentos, por exemplo.
Preferências: estes cookies nos ajudam a armazenar configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, por exemplo, para que você tenha uma melhor experiência e maior eficiência em futuras visitas à plataforma.
Como eu posso controlar as preferências?
Você pode limitar os cookies definidos no seu navegador. Observe que recusar cookies pode afetar sua capacidade de usar nossos serviços. Você pode alterar as configurações do seu navegador para excluir cookies que já foram definidos e rejeitar novos cookies. Para saber mais, visite as páginas de ajuda do seu navegador.
Você também pode visitar nossos sites no modo “privado” ou “anônimo” do seu navegador; nesse caso, os cookies serão definidos, mas excluídos quando você fechar o navegador.
A Plataforma Profy não controla ou é responsável, de nenhuma forma, pelo uso que os nossos clientes façam das informações que armazenamos em nosso ambiente.
Como entrar em contato conosco:
Quaisquer dúvidas e/ou reclamações sobre as suas informações, deverão ser encaminhadas diretamente à Plataforma Profy.:
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A Plataforma Profy se reserva o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Em caso de alterações significativas na forma como tratamos seus dados pessoais, notificaremos você por meio de um aviso proeminente em nossa plataforma ou por e-mail. Recomendamos que os usuários revisem nossa política de privacidade periodicamente para se manterem informados sobre nossas práticas. A continuação do uso da Plataforma Profy após a publicação de mudanças nesta política será considerada sua aceitação dessas mudanças.