Apple IDのデバイス情報にECCSの端末が紐づいてしまった場合の対処

• Apple IDのWebサイト（”https://appleid.apple.com/”）にて、Apple IDでサインインし、ECCS端末のデバイス情報の削除を行う必要があります。上記Webサイトでサインインする際、2ファクタ認証が求められますが、以下の画像のように「確認コードを受信していませんか？」の項目から、「SMSを送信」を選択し、お使いのスマートフォン等で確認コードを受信してください。サインイン後のデバイスの削除方法について、詳しくは以下のページを参照してください。
  ・Apple ID のデバイスリストを調べ、Apple ID でサインインしているデバイスを確認する>Webを使ってデバイスを削除する（”https://support.apple.com/ja-jp/HT205064”）

その他の注意点

• App Storeからインストールしたアプリケーションは、ECCS端末の再起動により消去されます。
  
• Apple IDのログインが必要なソフトウェア（例：App Store、ミュージックなど）を使用した後にサインアウトを行わなかった場合、次回ECCS端末を利用した際に既に当該ソフトウェアにログインした状態になっている場合があります。当センターにて検証したところ、同じ利用者が異なる端末を使用した場合でもApple IDのログイン状態が保たれていた一方、同じ端末を他の利用者が使用した場合はApple IDのログイン状態が保たれていないことがわかりました。上記の結果から、Apple IDのログイン状態はECCS端末のユーザ領域に保存されていると考えられます。