Правила та умови користування сайтом
редакція від «04» травня 2021 року
Цей документ (далі - «Оферта») є офіційною публічною пропозицією команії «zmista.com» укласти договір на зазначених нижче умовах (ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України).
Договір укладається між вами (користувачем сайту zmista.com або shatsk.com або замовником послуг, пропонованих на сайті) і нами - адміністрацією компанії «zmista.com», в особі фізичної особи-підприємця Бондар Олександр Васильович (Реєстраційний номер РНОКПП 3017602076).
Прийняти пропозицію до укладення договору може будь-яка дієздатна особа, зацікавлена в послугах компанії «zmista.com» і досягла 18-річного віку. У разі прийняття пропозиції від імені організації, представник організації повинен мати достатній обсяг повноважень.
Предметом договору є розміщення інформаційних послуг на сайті в мережі Інтернет за адресами zmista.com та shatsk.com (далі по тексту - «сайт»), а також надання послуг з автоматизації обліку замовлень.
Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, то ваш договір з компанією «zmista.com» завжди включає в себе, щонайменше, ті Умови та Положення, які викладені в цьому документі (далі - «Загальні умови»). Будь ласка, прочитайте оферту уважно - вона є достатнім юридичною підставою для замовлення послуг і їх оплати.
Користуючись сайтом і замовляючи послуги, пропоновані на сайті, ви робите акцепт оферти та укладаєте з нами договір на умовах викладених в цьому документі. Акцепт оферти рівносильний укладенню двосторонньої угоди в простій письмовій формі (ч. 2 ст. 640 Цивільного кодексу України).
Прийняти пропозицію до укладення договору (УМОВИ договору) за допомогою таких дій:
(А) вчиненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ (натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на нашому сайті;
(Б) оплатою виставленого вам рахунки або електронного інвойсу платіжної системи (оплата переходом по наданої нами посиланням);
(В) фактичним користуванням послугами компанії «bondar.courses» або ліцензійним контентом. В цьому випадку ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання послуг і контенту, як прийняття УМОВ (акцепт оферти).
Акцепт оферти означає, що ви беззастережно приймаєте всі УМОВИ договору. Якщо ви не згодні з УМОВАМИ договору - покиньте сайт і припиніть використовувати послуги.
Користуючись сайтом або послугами, ви приймаєте Умови, а також нашу Політику конфіденційності, яка опублікована за адресою https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vSNtLWCd7AyYa-tiCOxVLnnFqSXi1uuXN2W2P7R0UrsxoKQf-AmreXAAISN-dkB-hxmi07iuezNvj59/pub
Перш ніж замовляти, оплачувати або користуватися послугами, уважно ознайомтеся з цим документом. Якщо ви не згодні з їх змістом, покиньте сайт і припиніть використовувати наші послуги.
Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на пропоновані на сайті послуги, або ж фактично користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо відправляти вам електронні листи, повідомлення та повідомлення, які містять рекламну інформацію:
Рекламні розсилки, інформацію про послуги і наших акціях (або акціях наших партнерів) за номером телефону і електронній пошті, зазначеним вами при реєстрації або оформлення замовлення. При необхідності, ви завжди можете відмовитися від їх отримання.
Ви повинні дотримуватися всіх УМОВ договору і правил надання послуг, з якими вам буде запропоновано знайомитися при оформленні замовлення або в процесі користування послугами.
Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете брати участь в діяльності, яка порушує функціонування сайту, послуг або пов'язаних з ними серверів і мереж, а також діяльності, яка може паплюжити ділову репутацію компанії «zmista.com».
Ви берете на себе повну відповідальність за порушення ваших зобов'язань, обумовлених в УМОВАХ договору, а також за всі наслідки цих порушень.
Порядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту (пакета послуг) і методу оплати, а також від того, оформляєте ви замовлення на послуги вперше або ж ви вже маєте обліковий запис користувача на сайті.
Реєстрація на сайті, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення і оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання Вашої попередньої згоди з усіма УМОВАМИ договору, положеннями і нашої Політики конфіденційності.
Відвідуючи сайт, користуючись послугами або навчальними матеріалами компанії «zmista.com», ви укладаєте з нами Ліцензійна угода на використання контенту. Реєструючись в навчальному Телеграм боті, ви укладаєте з нами договір про надання послуг.
У разі оплати послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг. Валюта платежу - українська гривня (UAH).
Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. У разі неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної карти або чергового платежу, ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання до моменту їх належної оплати.
Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті.
У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов'язані повідомити про платіж та направити нам зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на нашому сайті. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви робите акцепт оферти і підтверджуєте вашу згоду з усіма, без винятку, УМОВАМИ надання послуг.
У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат, внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад: недостатньо коштів на карті; допустимий кредитний ліміт по карті вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки / рахунку суму фактично понесених нами витрат.
Ми зберігаємо за собою право в будь-який момент на свій розсуд змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
Кошти за оплачені послуги повертаються у повному обсязі, якщо заявка на повернення отримана протягом перших 10 днів від дати розміщення інформації на сайті.
Для оформлення повернення напишіть на пошту shatskhelp@gmail.com
В листі повідомте своє ПІБ, номер мобільного, інформацію про зроблений платіж і причину відмови від послуги.
Ви розумієте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.
Якщо ви оформили запит на повернення в зазначений термін, ми повернемо вам кошти протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання запиту.
Для повернення коштів ми скористаємося тим же способом платежу, який ви використовували при оплаті послуг. Ми утримаємо з суми повернення всі спеціальні комісії банків і платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
Якщо ви не користувалися послугами не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів або встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вам вартість таких послуг.
Положення чинного законодавства про захист прав споживачів, в частині пред'явлення претензій з приводу послуг неналежної якості, поширюються на виникаючі відносини, незалежно від УМОВ договору. Права споживача, надані вам законом, в будь-якому разі, не будуть порушені.
Ми не даємо жодних гарантій, що користування Послугами компанії «zmista.com» принесе очікуваний вами результат - ми не можемо обіцяти вам успіх. Конкретні результати залежать від багатьох чинників, на які ми не можемо вплинути (наприклад, рівень сервісу).
Тому результати різних клієнтів можуть сильно відрізнятися при користуванні одними і тими ж послугами.
Ви розумієте, що ваша незгода з думкою наших експертів (спікерів), методикою і змістом програм навчання, не є підставою для повернення коштів.
У разі порушення сторонами зобов'язань, надання недостовірної інформації при укладанні або в ході виконання договору, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.
Ми несемо відповідальність за:
- порушення УМОВ надання послуг;
- надання Послуг неналежної якості.
Ми не несемо відповідальності за:
- неможливість надання послуг з причин від нас не залежать (включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв'язку, несправність обладнання і програмного забезпечення, що не належить нам);
- за повні або часткові переривання надання послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших планових робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів (якщо ми повідомили вас заздалегідь);
- порушення безпеки обладнання і програмного забезпечення, використовуваного вами для отримання послуг;
- втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої провини;
- будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з нашої вини.
Ви несете відповідальність за:
- правдивість і правильність реєстраційних і платіжних даних, зазначених вами в процесі реєстрації на сайті або оформленні замовлення;
- використання третіми особами ваших облікових даних, які використовуються для отримання доступу до Послуг;
- використання контенту компанії «zmista.com», з метою подальшого перепродажу, розповсюдження або передачі третім особам;
- порушення УМОВ користування сайтом і послугами компанії «zmista.com»;
- порушення умов платежів;
- втручання в роботу сайту і доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід наших інструкцій.
Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензії обмежується сумою придбаної послуги.
У разі порушення нами термінів надання послуг, наша відповідальність обмежується виключно:
- продовженням термінів надання послуг, або
- наданням послуг в нові терміни до повного виконання наших зобов'язань, або
- поверненням вартості послуги, наданої невчасно.
У тих випадках, коли наша відповідальність обмежена або виключається, таке ж обмеження відповідальності або її виключення стосується наших працівників і агентів.
Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений термін і діє, поки не буде розірваний вами або нами.
Договір про надання послуг, укладений у зв'язку з користуванням безкоштовними послугами, придбанням пакета послуг, діє до повного виконання зобов'язань сторонами.
Ви маєте право припинити користування сайтом і безкоштовними послугами в будь-який час, без пояснення причин.
Для припинення користування платними послугами, повідомте нам про це, звернувшись у службу підтримки користувачів за електронною адресою або одному з телефонів, зазначених на сайті.
Після відмови від послуг (розірвання договору), ви втратите доступ до всього придбаного контенту і доступних послуг. У разі, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте доступ до придбаному пакету послуг (платного контенту), будь-яка сума, яку ви сплатили в рахунок оплати послуг і сервісів «zmista.com» не буде повернута, в тому числі і сума вартості фактично невикористаних послуг.
Ми залишаємо за собою право розірвати укладений з вами договір без вказівки причин, за умови спрямування вам електронного повідомлення не пізніше як за два (2) тижні до планованої дати розірвання.
Ми можемо в будь-який час анулювати договір з вами, якщо:
(А) ви порушили будь-яке положення УМОВ (або вчинили дії, які явно свідчать про вашому небажанні чи нездатності дотримуватися УМОВИ договору), або
(Б) ми змушені зробити це за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або
(В) надання послуг стає нерентабельним з точки зору компанії «zmista.com».
Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів та інших автоматизованих систем «zmista.com», грубо порушите Умови або ми запідозримо вас в цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати вам доступ до сайту і послуг.
Одностороння відмова від договору з вагомих підстав
Кожна сторона має право відмовитися від договору в односторонньому порядку з вагомих підстав.
Зокрема, ми маємо право анулювати ваш обліковий запис і розірвати договір з вами (угоду користувача) негайно, в разі, якщо ви порушуєте наші авторські права або грубо порушуєте УМОВИ договору, а також в разі виникнення заборгованості по оплаті послуг.
Ми обробляємо вашу персональну інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ви завжди можете знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті за адресою https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vRx-kfUClROT-CRIGRZGdBnT0oddu_eZLb0CvyTETaxFeGlHf-isQYjn9p-AgMuoR47YSld4IekoJ2a/pub. Ці умови встановлюють правила збору, обробки та використання вашої персональної інформації.
Зверніть увагу, що, користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та даєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних та іншої персональної інформації. Якщо ви не згодні з положеннями Політики конфіденційності та описаними в ній правилами збору, обробки та використання персональної інформації, припиніть використовувати наші послуги та покиньте сайт.
Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати умови цієї оферти (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення і нову редакцію оферти. Настійно рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену в нижній частині сторінки.
Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що користування ПОСЛУГАМИ після зміни УМОВ договору, розглядається нами як прийняття вами цих УМОВ в новій редакції. У разі якщо ви заперечуєте проти нової редакції ЗАГАЛЬНИХ, СПЕЦІАЛЬНИХ або ДОДАТКОВИХ УМОВ, відправляйте нам повідомлення електронною поштою або поштою за адресою, вказаною на сайті. Однак, ми зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку, в разі якщо ви відмовитеся прийняти УМОВИ.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору, викладені в цій оферті, складають повний текст договору про користування сайтом і послугами компанії «zmista.com», що укладається між вами та компанією «zmista.com», а також визначають порядок надання Послуг (за винятком послуг, що надаються на підставі окремого письмового договору, якщо такі є) і повністю замінюють всі попередні угоди і домовленості між вами і компанією «zmista.com».
При наявності розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ і ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору, положення ДОДАТКОВИХ УМОВ, що відносяться до відповідної Послуги або продукту, мають переважну силу. При наявності розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ або ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору і СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ, СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ мають переважну силу (завжди застосовується більш спеціальна норма).
Якщо судовий орган, визнає недійсність будь-якого положення УМОВ договору, відповідне положення буде виключено з УМОВ зі збереженням дії інших положень: інші положення УМОВ як і раніше будуть дійсні і їх дотримання може забезпечуватися в судовому порядку.
Відносини сторін регулюються положеннями законодавства України, а також Конвенцією про міжнародні договори купівлі-продажу. В частині законодавства про захист прав споживачів застосовується законодавство країни постійного проживання користувача.
Якщо ви є юридичною особою, то приватна особа, яка прийняла умови від імені вашої організації, заявляє і гарантує, що вона вповноважена брати зобов'язання від вашого імені і володіє достатніми повноваженнями, щоб приймати пропозицію до укладення договору і УМОВИ договору від вашого імені (щоб уникнути непорозумінь, термін «ви», стосовно до юридичних осіб, означає організацію).
ФОП Бондар О. В.
РНОКПП 3017602076
44000, смт. Шацьк, вул. Незалежності, 6а
Тел. Україна: +38 096 560 1682
Електронна пошта: mail@bondar.courses