FAQS - Marmorsaal

Ist das Tragen von Gesichtsmasken verpflichtend?

Es besteht keine Pflicht mehr zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. BesucherInnen wird es dennoch empfohlen während der Veranstaltung eine Maske zu tragen.

Sind Rückerstattungen möglich?

Nein, Rückerstattungen sind nicht möglich. Du kannst jedoch den Tag und/oder die Zeit Deiner Veranstaltung bis zu 48 Stunden vor der ursprünglich gebuchten  Option ändern, insofern es noch Verfügbarkeiten gibt. Bitte dieses Formular ausfüllen, um Dein Ticket direkt ändern zu können.

Wann sollte ich ankommen?

Die Türen werden min. 30 Minuten vor Beginn des Konzerts geöffnet. Ein verspäteter Einlass ist nicht gestattet.

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Nein, Haustiere sind unter keinen Umständen gestattet. Bitte kontaktiere uns direkt via dieses Formular falls Dich ein Servicetier begleiten soll.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Du brauchst nichts auszudrucken, Du musst lediglich dein Fever-Ticket in der App oder als E-Mail beim Einlass vorzeigen.

Kann ich ein Kind mitbringen?

Alle Gäste müssen 8 Jahre oder älter sein um teilnehmen zu können. Jeder Gast unter 16 Jahren muss von einem Erwachsenen begleitet werden.

Kann ich ein Ticket bei der Veranstaltung kaufen?

Nein, Tickets sind bei der Veranstaltung nicht zum Kauf verfügbar. Alle Tickets müssen über die Fever-App oder -Website vor Beginn der Veranstaltung erworben werden.