عن التجربة
ماذا يمكنني أن أتوقع من التجربة؟
انغمس في عالم ليو ميسي الأسطوري كما لم تره من قبل. تأخذك هذه التجربة الحائزة على جوائز في رحلة مدتها 75 دقيقة عبر حياة اللاعب الشهير ومسيرته المهنية، باستخدام أحدث التكنولوجيا والواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى عروض 360 درجة. من محاكاة غرفة طفولة ميسي إلى فوزه بكأس العالم، توقّع مزيجاً رائعاً من القصص والألعاب التفاعلية والتقنيات المذهلة التي تُضفي سحر كرة القدم على المكان.
كم من الوقت يستغرق مشاهدة المعرض كاملاً؟
بمجرد بدء فترة دخولك، ينتهي معظم الزوار من التجوّل في كافة مساحة المعرض في غضون 90 إلى 120 دقيقة. مع ذلك، لا يوجد حد زمني بعد عبور منطقة الدخول. في حال رغبتك في قضاء المزيد من الوقت، يُرجى إبلاغ القائمين على المعرض برغبتك في البقاء لفترة أطول أو مشاهدة المعرض مرة أخرى.
ما هي ساعات عمل التجربة؟
التجربة مفتوحة يومياً من الساعة ١٢ ظهراً حتى ١٠ مساءً.
هل تتوفر منتجات للشراء؟
تضم تجربة ميسي متجراً لبيع التجزئة حيث يمكن للضيوف شراء مجموعة واسعة من المنتجات.
هل تتوفر المأكولات والمشروبات داخل المعرض؟
نعم! تتوفر خيارات متنوعة للمأكولات والمشروبات في الموقع، بما في ذلك الوجبات الخفيفة والمرطبات لجميع الأعمار. يُمنع إدخال المأكولات والمشروبات من الخارج بعد دخول المعرض، باستثناء زجاجات المياه المغلقة.
ما هي طرق الدفع المُعتمدة؟
تجربة ميسي هي بيئة خالية من النقد. يقبل شباك التذاكر بطاقات فيزا وماستركارد لشراء التذاكر.
هل هناك اشتراطات عمرية؟
الدخول عام للأفراد من سن ٣ سنوات فما فوق. يجب على الأطفال من سن ٣ إلى ١٥ عاماً أن يكونوا برفقة شخص بالغ. الدخول مجاني للأطفال دون سن ٣ سنوات، ويمكن استلام تذاكرهم من شباك التذاكر.
حول المكان
أين تقع تجربة ميسي؟
تقع تجربة ميسي خارج دبي فستيفال سيتي مول مباشرةً، في الجهة الجنوبية منه (جهة فستيفال باي)، مباشرةً مقابل لولو هايبر ماركت، وعلى بُعد خطوات من الواجهة البحرية.
كيف أصل إلى المكان؟
بالسيارة أو التاكسي:
حدد وجهتك: لولو هايبر ماركت - دبي فستيفال سيتي مول (المدخل الجنوبي)؛
بمجرد وصولك إلى مدخل اللولو من الخارج، سترى تجربة ميسي مباشرةً مقابل لولو هايبر ماركت بالقرب من فستيفال باي.
بالمترو:
الخيار الأول - الخط الأخضر:
استقل المترو إلى محطة الخور (الخط الأخضر)؛
من هناك، استقل سيارة أجرة أو سيارة أجرة (حوالي 7-10 دقائق) إلى لولو هايبر ماركت - دبي فستيفال سيتي مول (المدخل الجنوبي).
الخيار الثاني - الخط الأحمر:
استقل المترو إلى محطة الإمارات (الخط الأحمر) (بالقرب من طريق المطار وشارع مراكش، القرهود)؛ من هناك، يمكنك:
ركوب حافلة هيئة الطرق والمواصلات مباشرةً إلى دبي فستيفال سيتي مول؛ أو ركوب سيارة أجرة مباشرةً إلى مدخل اللولو (الجهة الجنوبية).
هل أنت داخل المول؟
امشِ باتجاه لولو هايبر ماركت؛ اخرج من الأبواب الجانبية إلى الخارج؛ ستجد تجربة ميسي أمامك مباشرةً، مقابل اللولو، بالقرب من الواجهة البحرية.
هل يوجد موقف سيارات في الموقع؟
نعم، تتوفر مواقف سيارات واسعة. الخيار الأقرب هو موقف السيارات الخارجي الإضافي الواقع بجوار تجربة ميسي. بالإضافة إلى ذلك، يوفر دبي فستيفال سيتي مول مواقف سيارات داخلية واسعة، والموقف الجنوبي هو الأقرب إلى الموقع.
هل تُقام التجربة في مكان داخلي أم خارجي؟
سيُقام المعرض في مكان داخلي.
هل يمكنني التقاط صور/فيديوهات داخل التجربة؟
بالتأكيد، يُنصح بالتصوير من أجهزتكم الشخصية! لا تترددوا في التقاط لحظاتكم المفضلة، خاصةً خلال المناطق التفاعلية ومناطق الواقع المعزز. تذكروا فقط الإشارة إلينا @astraexperiences و@themessiexperience واستخدام الوسم #TheMessiExperienceDubai!
هل تتوفر دورات مياه داخل المعرض؟
تتوفر دورات المياه بالقرب من المعرض.
كيف سنتعامل مع المفقودات؟ هل ينبغي على الزوار العودة إلى التجربة؟ بمن يجب التواصل في هذه الحالات؟
في حال فقدان أي أغراض، يُرجى التواصل مع فريق الموقع أولاً، أو مراسلة إدارة المعرض عبر البريد الإلكتروني info@astrapartners.me. قد لا يتمكن الزوار من العودة إلى التجربة إلا بموافقة فريق الموقع.
هل تتوفر خدمة حفظ الملابس/المعاطف؟
لا تتوفر خدمة حفظ الملابس/المعاطف.
الأغراض الشخصية المسموح بها والممنوعة:
ننصحكم بترك الأشياء الثمينة والحقائب الكبيرة وغيرها من المتعلقات الشخصية في المنزل. حرصاً على سلامة زوارنا والمعرض، تخضع جميع الحقائب، بما في ذلك الحقائب، للتفتيش عند دخولها أو خروجها من المعرض.
الأغراض المسموح بها:
- المشايات، ودراجات السكوتر المتحركة، وغيرها من وسائل المساعدة على الحركة
- كاميرات التصوير الشخصية الصغيرة، بما في ذلك الهواتف الذكية
الأغراض الممنوعة:
- الدهانات والبخاخات
- أقلام التحديد الدائمة
- الأسلحة بجميع أنواعها
- المأكولات والمشروبات بجميع أنواعها (بما في ذلك الكحول)
- لا يُسمح بالدراجات، والخوذات، وألواح التزلج، وأحذية هيلي، والزلاجات، ودراجات السكوتر غير المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
- كراسي التخييم
- معدات التصوير الفوتوغرافي أو الفيديو الاحترافية
- الحوامل الثلاثية
- السجائر أو أجهزة التبخير
حول الدخول إلى الفعالية
متى يجب عليّ الوصول؟
نشجع الضيوف على الوصول في الوقت المحدد، ولكن في حال تأخركم، سيتم توفير مكان لكم في غضون 10 دقائق من وقت الحجز. التذاكر في مكان الفعالية تتوفّر بكميات محددة، لذلك ننصح بشراء التذاكر عبر الإنترنت مسبقاً.
يرجى مراعاة وقت الازدحام المروري، ومواقف السيارات، والحضور بدون تأخير.
هل المعرض مُجهّز لذوي الهمم؟
تجربة ميسي مُجهّزة بالكامل لذوي الهمم. يُسمح بدخول أصحاب الهمم مجانًا (يُشترط إثبات الأهلية).
هل يُمكنني اصطحاب الحيوانات؟
لا، لن يُسمح بدخول الحيوانات إلى المعرض، بما في ذلك كلاب الخدمة.
هل يُمكنني اصطحاب عربة الأطفال؟
نعم، التجربة مُجهّزة لذوي الاحتياجات الخاصة.
هل ستكون هناك أضواء ستروب؟
يتميّز هذا الحدث بتأثيرات غامرة (مثل الأضواء الوامضة والأصوات العالية). لا يُنصح به للأشخاص الذين يعانون من حالات طبية مُعيّنة مثل الصرع أو الحساسيات الحسية.
هل تتوفر كراسي؟ هل يُمكنني الجلوس أثناء التجربة/المعرض؟
هذه تجربة تجوّل، ولكن إذا كنت بحاجة إلى قسط من الراحة، يُمكنك إيجاد بعض المقاعد لأخذ قسط من الراحة.
حول التذاكر
أين يُمكنني الحصول على التذاكر؟
في تطبيق Fever، المُتاح على Google Play وApple App Store وعلى موقع Fever الإلكتروني
هل يُمكنني شراء التذاكر عند الباب؟
سيكون لدينا شباك تذاكر في موقع الفعالية. مع ذلك، قد تنفد التذاكر عند وصولكم، لذا ننصح بحجز تذاكركم مسبقاً لضمان دخولكم. يمكنكم شراء التذاكر عبر تطبيق Fever (المتوفر على متجري Google Play وApple App Store) أو عبر موقع Fever الإلكتروني.
هل يمكنني نقل تذاكري إلى شخص آخر؟
لا، لن تتمكنوا من نقل تذاكركم إلى شخص آخر لهذه الفعالية.
هل أحتاج إلى طباعة تذكرتي؟
يمكنكم العثور على تذكرتكم في قسم "التذاكر" في تطبيق Fever.
لا يُمكنني العثور على تذكرتي. ماذا أفعل؟
يُمكنك الاطلاع على تذكرتك في تطبيقنا ، تذكر تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب المستخدم عند شراء التذاكر، إذا ما زال يُصعب عليك العثور على التذكرة، تواصل معنا هنا.م
هل يمكنني تغيير تاريخ تذكرتي؟ هل يُسمح باسترداد ثمنها؟
يُسمح بتغيير التاريخ و/أو الوقت، حسب التوافر، حتى 48 ساعة قبل موعد بدء الفعالية. إذا كنت ترغب في إجراء التغيير، يُرجى التواصل معنا مع إرفاق رقم التذكرة المرتبط بعملية الشراء. يمكنك أيضاً التحقق من توفر هذا الخيار من خلال مراجعة تذكرتك في قسم التذاكر على تطبيقنا لا يُسمح باسترداد ثمن التذكرة تحت أي ظرف من الظروف. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بنا.ة