Conciertos - España

Acerca de la experiencia

¿Habrá sesiones adicionales?

Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.

Acerca de las entradas

¿Dónde puedo conseguir entradas?

En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple Store
En el sitio web de Fever

¿Necesito imprimir mi entrada?

Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.

No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?

Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.

¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?

Para este evento, todas las ventas son definitivas y las entradas no se pueden reembolsar, cambiar ni modificar.

Acerca de la accesibilidad al evento

¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?

El concierto empezará a la hora indicada en tu entrada, se recomienda llegar a la hora de apertura de puertas.

¿Puedo traer animales?

Desafortunadamente, no se permiten animales.

¿El lugar es accesible? ¿Se permiten perros de servicio?

El venue es accesible, para comprar entradas PMR se pueden seleccionar durante el proceso de compra (sujeto a disponibilidad). Es imprescindible llevar el justificante PMR, en caso de no presentarlo se podrá negar el acceso al recinto.

¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?

• Armas de fuego, municiones, explosivos, spray pimienta, armas punzocortantes o de alguna otra índole que represente un peligro para sí mismo o el resto de los asistentes
• Alcohol y Alimentos
• Animales / Mascotas
• Drogas
• Inflamables
• Lásers
• Tripodes / Selfie Sticks
• Este es un evento libre de humo, no está permitido fumar dentro del recinto

¿Habrá luces estroboscópicas?

Este evento incluirá luces estroboscópicas.

¿Habrá baños disponibles en el sitio?

Este lugar cuenta con baños; solicita indicaciones al personal en el lugar.

¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?

No dudes en tomar fotografías y compartirlas. Al tomar fotografías, asegúrate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.

¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?

Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntarles en el sitio, comunícate con cada recinto por teléfono