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FAQs Matherarium (Italian)
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FAQs

Cosa posso aspettarmi dall’evento?

L'esperienza prevede una visita delle cavita’ ipogee nel centro di Matera, con proiezioni multimediali immersive che ne raccontano la storia della città, i suoi segreti e la vita sotterranea

Dove si trova l’esperienza?

Via Domenico Ridola, 15, nel pieno centro pedonale di Matera, di fronte al Muse Nazionale Ridola

L'esperienza si svolge al chiuso o all'aperto?

Al chiuso

Quanto dura l’esperienza?

Circa 35 minuti

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Sarà possibile acquistare cibo e bevande in loco?

Sarà possibile acquistare acqua e una selezione di prodotti locali. La consumazione di cibo in loco non è prevista

Ci saranno luci stroboscopiche?

Si, di breve durata

È possibile fare foto e/o video durante l’esperienza?

È consentito

Ci sarà la realtà virtuale?

No

Ci sarà una guida audio?

Si

 

Dove posso acquistare i biglietti?

Online, sulla page di Fever ufficiale della Fever, raggiungibile anche dal sito ufficiale, matherarium.it

È possibile comprare i biglietti in loco il giorno dell’evento?

Si

Devo arrivare all’orario stabilito della mia sessione?

Solo se si tratta di un gruppo di oltre 10 persone o se la prenotazione riguarda un’apertura speciale fuori dagli orari pubblicati

Cosa succede se arrivo tardi?

Potreste dover attendere che il personale vi dia accesso al momento opportuno. Tuttavia, avrete la priorità rispetto ai partecipanti che acquistano i biglietti in loco.

Sono ammessi animali?

Solo di piccolissima taglia, come ad esempio cani da borsa

 

Ci sono requisiti d’età?

No, la visita tuttavia è consigliata dai 4 anni in su

 

L’esperienza è adatta a persone non udenti?

No, ma è possibile organizzare una visita, al di fuori degli orari di apertura, con una guida che parla il linguaggio dei segni.

La struttura è accessibile in sedia a rotelle?

No

C’è un parcheggio disponibile?

Le aree parcheggio piu’ vicine distano circa 500 MT dalla location

Quali sono gli oggetti proibiti all’esperienza? È consentito fumare o svapare?

Non e’ consentito fumare o svaporare

Sono disponibili biglietti gratuiti per gli accompagnatori?

Si, nel caso di diversamente abili, a patto che non abbiano difficoltà ad affrontare qualche gradino. Il 30% circa delle aree pero’ non sara’ accessibile

Saranno presenti delle sedie? Posso sedermi durante l'evento?

Si

Saranno disponibili servizi igienici in loco?

Si

Saranno disponibili servizi igienici in loco?

Si