Приложение №1
Правила посещения Спа-салона «SIAM OASIS SPA»
Я,__________________________________________________________________________________, дата рождения ______________, выражаю согласие на получение услуг в Спа-салоне «SIAM OASIS SPA» (далее – «Спа-салон») и обязуюсь соблюдать правила посещения Спа-Салона.
1. Я проинформирован (а) о порядке оказания услуг в Спа-салоне в и обязуюсь: строго соблюдать инструкцию по технике безопасности, посещать Спа-салон исключительно хорошем самочувствии, и я самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья.
2. Я принимаю, что указанная информация является конфиденциальной и будет использована исключительно Спа-салоном:
2.1 Имеются ли у Вас сердечнососудистые заболевания? Какие? ________________________________________________________________________ 2.2 Бывают ли у Вас потери сознания, судороги, испытываете ли Вы головокружение?
_____________________________________________________________________ 2.3 Страдаете ли Вы сахарным диабетом?_____________________________________ 2.4 Есть ли у Вас иные заболевания и расстройства здоровья?_____________________
Если вы ответили а, укажите какие именно?_________________________________ __________________________________________________________________________ Контактировали ли Вы в течение последних 14 (четырнадцать) дней с лицами, имеющими признаки острого респираторного заболевания (в том числе признаки новой коронавирусной инфекции COVID 19)?_____________________________________
Имеются ли у Вас признаки острого респираторного заболевания (в том числе признаки новой коронавирусной инфекции COVID 19)?________________________________
Спа-салон предупреждает о наличии следующих общих противопоказаний к получению услуг Спа-салона:
• тяжелые психические и неврологические заболевания
• возраст до 16 лет
• генерализированные ревматические заболевания с воспалением всех важных суставов и мышц
• серьезные сердечно-сосудистые заболевания (приступы стенокардии, аневризма аорты и сердца, острая ишемия миокарда и т.д.)
• любые острые воспаления сосудов, тромбоз, варикозное расширение вен • повышенное артериальное давление (гипертоническая болезнь)
• период гипотонических кризов
• недавно перенесенные операции и переломы
• острая инфекция с высокой температурой
• тиреотоксикоз (избыток гормонов щитовидной железы)
• кожные заболевания с большой поверхностью поражения онкологические заболевания
• воспалительные процессы в организме (ОРЗ, венерические инфекции, в т.ч. ВИЧ) • беременность
• хронический остеомиелит
• желудочно-кишечные заболевания в стадии обострения
• при наличии протезов и вживленных кардиостимуляторов (например, тазобедренного протеза и др.)
• активная форма туберкулеза
• аллергические заболевания с накожными высыпаниями
• атеросклероз периферических сосудов и сосудов головного мозга
• болезни крови
• опухоли тромбофлебит
• склероз сосудов головного мозга
• острые травмы и опухоли головного мозга
• заболевания органов брюшной полости (в т.ч. с наклонностью к кровотечениям)
• эпилепсия
• судорожные состояния
• легочно-сердечная недостаточность 3-й степени
• недостаточность кровообращения 3-й степени
• гнойные процессы любой локализации
• остеомиелит острый и хронический
• инфекционные поражения ЦНС
• различные заболевания кожи, ногтей, волос
• повреждения в затылочно-теменной области головы
Я подтверждаю, что предоставил (а) полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья и обязуюсь нести полную ответственности за состояние своего здоровья в процессе нахождения в Спа-салоне. Я осведомлен о том, что Спа-салон не является медицинским учреждением и не оказывает услуг медицинского характера.
______________________________________________________________________________ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. На основании договора, заключенного между Сторонами, а именно «Спа-Салоном» и «Клиентом» выполнение требований настоящего Приложения является обязательным. 1.2. В Спа-салоне установлены правила («Правила Спа-салона»), обязательные для всех Клиентов. Цель Правил Спа-Салона – создание более безопасных, оптимально комфортных условий пребывания в Спа-салоне.
2. НАХОЖДЕНИЕ В СПА-САЛОНЕ
2.1. Решение о посещении Спа-салона Клиент принимает самостоятельно. Клиент самостоятельно осуществляет выбор программы услуг, с учетом своего состояния здоровья и наличия у него каких-либо противопоказаний.
2.2. Этикет в Спа-салоне:
На территории Спа-Салона запрещается:
- курить в помещениях и на территории Спа-Салона;
- пребывать в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также употреблять непосредственно на территории Спа-Салона спиртные напитки, наркотики и неразрешенные медикаменты;
- приносить с собой и хранить любой вид оружия;
- громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику, мешать окружающим;
- входить на территорию, предназначенную только для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное приглашение.
2.3. Личная гигиена: Необходимо соблюдать общие правила гигиены.
2.4. Соблюдение тишины: На территории Спа-салона следует соблюдать тишину и общепринятые правила поведения.
3. МЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
3.1. Осуществление Клиентом любой коммерческой деятельности на территории Спа салона, а именно: продажа товаров и услуг, распространение какой-либо рекламной продукции, медицинских препаратов – категорически запрещено. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории Спа-салона Администрация сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Спа-салон имеет право при грубом нарушении Клиентом настоящих Правил и условий Оферты отказать Клиенту в оказании услуг без финансовой компенсации Клиенту. Грубым считается нарушение настоящих Правил, которое повлекло или могло повлечь причинение вреда имуществу и репутации Спа-салона, а также жизни, здоровью, психологическому и эмоциональному состоянию или имуществу всех посетителей Спа-салона, а также его персонала. Под понятием вреда понимаются любые неблагоприятные последствия.
3.3. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Спа салона. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Спа-салона, Клиент обязан возместить Спа-салону стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
3.4. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Спа-салона, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Клиента от подписания акта, Спа-салон подписывает его в одностороннем порядке. Клиент в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
3.5. Спа-салон не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц.
4. ФОТО, ВИДЕОСЪЕМКА НА ТЕРРИТОРИИ СПА-САЛОНА
4.1. Ведение видеосъемки, звукозаписи и фотосъемки на территории Спа-салона без разрешения Спа-салона запрещено.
4.2. Спа-салон уведомляет о том, что в целях безопасности Клиентов и сотрудников Спа-салона, на территории Спа-салона ведется аудио и видеонаблюдение.
5. РАБОТА СПА-САЛОНА
5.1. Запись на сеанс осуществляется заблаговременно по телефону: +7 (917) 288-53-33 или личном визите в Спа-салон. При предварительной записи клиент имеет возможность выбрать специалиста.
5.2. В случае невозможности посещения Спа-салона Клиенту необходимо уведомить Спа салон не позднее, чем за 4 часа до начала сеанса. За несвоевременный отказ от забронированного времени по подарочному сертификату, абонементу, депозиту или по предварительной оплате будет списана полная сумма забронированного сеанса или аннулирован Сертификат (в случае, если Сертификат предусматривал посещение конкретной программы услуг, предоставляемой Спа салоном).
5.3.Клиенту необходимо прибыть в Спа-салон за 10-15 минут до начала сеанса, для комфортной подготовки к процедурам. Тапочки, полотенца и одноразовое бельё выдаются в Спа салоне бесплатно.
5.4. В случае опоздания, время сеанса сокращается пропорционально времени опоздания Клиента.
Общие рекомендации для Клиентов:
1. Советуем Вам воздержаться от обильного питания. В случае алкогольного опьянения и непристойного поведения администрация нашего спа - салона имеет право отказать в обслуживании таким посетителям.
2. До начала процедур, пожалуйста, ознакомьтесь со списком противопоказаний. Настоятельно просим сообщать, если у Вас имеются какие-то недомогания. 3. Перед процедурами просим Вас снимать украшения и часы. Администрация несёт ответственность за оставленные на хранение вещи, только если их сдали на хранение администрации.
4. Для создания расслабляющей обстановки отключайте, пожалуйста, мобильные телефоны и прочие электронные устройства. Просим не говорить очень громко. 5. Для традиционной тайской программы наденьте выданное Вам кимоно, а для ойл программы и других процедур – одноразовое нижнее белье.
6. Если хотите принять душ, то все принадлежности (шампунь, гель и полотенце) расположены в душевой кабине. Если Вы чувствуете дискомфорт, то сообщите об этом Мастеру или администратору – мы учтем Ваше мнение. По завершению сеанса Вам предложат напитки.
7. Если у Вас имеются какие-либо аллергии, настоятельно просим Вас сообщить об этом. Мы используем натуральные ароматические масла и бальзамы из тайских трав, а также специальную косметику из Таиланда.
8. Мы учитываем все Ваши пожелания, если Вы оповестили о них заранее. Вы можете указать зоны, на которые мастер должен обратить особое внимание.
9. Наш салон НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ услуги интимного характера, включая эротический массаж. В случае проявления Гостем неподобающего поведения Мастер имеет право прекратить процедуру.
10. В Таиланде есть традиция оставлять Мастерам чаевые. Ими можно отблагодарить Мастера лично, либо передать через администратора. При желании Вы можете поощрить чаевыми администратора. Наш салон гарантирует, что отсутствие чаевых ни в коем случае не отразится на качестве услуг.
Ваше мнение очень ценно для нас. Вы можете оставить свои отзывы в Книге отзывов и предложений. Благодарим за Ваше понимание и уважение к Гостям и сотрудникам нашего спа - салона!