CalexicoWOOD_K.gif

Så fungerar webhandeln

1*

Förfrågan om vara eller tjänst skickas av kund till CALEXICO oftast via epost eller telefon.

2*

CALEXICO skickar offertförslag till kund.

3*

Förhandling sker mellan kund och CALEXICO rörande priser, kvaliteter, dimensioner, bearbetning, leveransdatum mm.

4a**

CALEXICO skickar ordererkännande till kund.

4b**

Kund godkänner ordererkännande.

4c**

CALEXICO skickar ordererkännande med leveransinformation till kund.

5a

Kund hämtar beställt material på anvisat lager eller i CALEXICOs Showroom.

5b

CALEXICOs speditör levererar beställt material till kund.

6

CALEXICO skickar faktura till kund; Betalningsvillkor: Privat - 10 dagar, Företag: 20/30 dagar.

7

Kund betalar fakturan till CALEXICO med Swish, BG, kort eller EU-betalning.


*   Vet kunden vad den vill ha och accepterar det pris som finns på hemsidan hoppas punkt 1, 2, 3 över. Beställningen påbörjas direkt på punkt 4.

**  Beroende av hur snabbt kunden vill ha sitt material används antingen 4a+b+c eller enbart 4c.

Informationen ovan skickas oftast med epost men ibland används även sms och mms.

/CLX 181208