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개인정보처리방침
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개인정보처리방침

주식회사 어드바이저 (구, 주식회사 세무통)(이하 ‘회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시 (라벨링)

일반개인정보 수집

개인정보 처리목적

개인정보 보유기간

개인정보

파기

개인정보의 위탁

고충사항 처리부서

1. 개인정보처리방침의 의의

주식회사 어드바이저 (구, 주식회사 세무통(이하 ‘회사’라고 합니다))는 “개인정보처리방침”을 수립하여 회사의 서비스를 사용하는 일반 고객(이하 ‘이용자’라고 합니다)과 세무사, 공인회계사 회원(이하 ‘회원’이라고 합니다)의의 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 공개하고 있습니다.

회사는 이용자・회원의 동의를 기반으로 개인정보를 수집, 이용 및 제공하고 있으며, 이용자・회원의 개인정보 자기결정권을 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 개인정보보호 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 아래와 같이 개인정보처리방침을 공개하여 이용자・회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 회사가 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 회사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 변경하는 경우 회사는 해당 변경사항을 온라인 게시 등의 방법으로 이용자・회원에게 알립니다.

2. 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자・회원에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

종합소득세 조회 서비스 이용 고객

구분

수집/처리 목적

항목

이용기간

회원가입

(카카오 가입)

회원관리, 고객상담 및 민원처리

부정 이용 방지

광고성 정보 제공

기타 법률에서 정한 목적

이름, 전화번호

회원탈퇴를 요청하는경우 즉시 삭제

세금환급금 조회

환급금 조회를 위한 정보

  • 이름, 전화번호
  • 홈택스 정보제공동의 정보
  • 종합소득세 신고도움 정보
  • 사업소득 지급명세서
  • 근로소득 지급명세서
  • 기타소득 지급명세서
  • 연말정산 사업소득 지급명세서
  • 연말정산간소화 소득/세액등에 관한 정보
  • 세금신고/납부내역
  • 중소기업 취업자 소득 연금계좌 지급명세서

계약 해지(회원 탈퇴) 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)

세무사, 공인회계사 회원 (회원)

필수 : 기본정보 (프로필사진, 이름, 자격증 종류), 사무실 정보(사무실 주소, 전화번호, 팩스번호 등), 제공 가능한 서비스의 종류 및 요금 등

선택 : 회원의 학력사항 (입학/졸업년도, 학교/학과, 학위/상태), 경력사항, 자격사항, 수상내역 및 기타 활동정보

3. 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

4. 개인정보의 이용

5. 개인정보 보유기간 및 파기

가. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 회사의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
  1. 다만, 회원탈퇴 후에도 하기 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가) 서비스 운영 및 이용자・회원의 권리보호를 위해 필요한 항목

나) 서비스 게시물 이용권 취득과 관련해 필요한 항목

다) 소비자 불만 및 분쟁의 처리를 위해 필요한 항목

라) 대금결제 이력 보관을 위해 필요한 항목

마) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

바) 본인확인에 관한 기록

나. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 이용자・회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기됩니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]

이용자의 서비스 이용 신청 및 회원의 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유하는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

[파기방법]

6. 개인정보의 제공 및 위탁

  1. 회사는 이용자・회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 하기와 같습니다.
  1. 회사는 이용자・회원에게 서비스 제공 및 향상을 위하여 반드시 필요한 업무 중 일부의 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

7. 이용자・회원 또는 그 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

  1. 이용자・회원 또는 그 법정대리인은 언제든지 아래의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있습니다.
  1. 이용자・회원은 회사가 운영하는 웹사이트에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자・회원 또는 그 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
  3. 이용자・회원 또는 그 법정대리인은 언제든지 이용자의 서비스 이용 신청 및 회원의 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 할 수 있습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관될 수 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자・회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 회사의 서버가 회사의 웹사이트를 이용하는 이용자・회원의 컴퓨터에게 보내는 인터넷 이용에 관한 정보를 포함한 파일로서 이용자・회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

[쿠키의 사용 목적]

[쿠키 설정 거부 방법]

[설정방법]

9. 개인정보보호책임자 및 고충처리방법

회사는 이용자・회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자: 김인수

전화번호: 02-1566-6226

이메일: tax@semutong.com

이용자・회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 전화 또는 이메일로 신고할 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자・회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화

이용자・회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

  1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자・회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터의 개인정보에 대한 접근통제 기능을 실행하고 있으며, 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하여 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  1. 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보취급자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 내역을 기록하고 아래와 같은 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정·운영하며 기타 개인정보에 대한 접근 제한을 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

가. 다음 각 목의 문자 종류를 조합하여 최소 6자 이상, 최대 16자 이하 길이로 구성

나. 연속적인 숫자나 생일, 전화번호 등 추측하기 쉬운 개인정보 및 아이디와 비슷한 비밀번호는 사용하지 않음

다. 비밀번호는 반기별 1회 이상 변경

  1. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

  1. 회원 아이디와 비밀번호 관리

회원이 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 회원의 개인적인 부주의로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지합니다.

12. 개인정보에 관한 민원서비스

이용자・회원은 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

● 개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)

● 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

● 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

● 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (cyberbureau.police.go.kr)

본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 회사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.

13. 면책조항

세무통 서비스 이용 시 유의사항

세무통 서비스를 통해 제공되는 환급금 계산은 사용자의 동의를 기반으로 국세청 홈택스 정보를 조회하여 이루어지는 예상 계산 결과입니다. 본 계산 결과는 국세청 홈택스에서 제공하는 공식적인 결과가 아님을 명시합니다. 따라서, 최종 환급금은 국세청 홈택스에서 직접 확인하시기 바랍니다.

제휴 세무사에 대한 정보

본 서비스에서 제휴를 맺은 세무사 및 회계사는 해당 분야의 적격한 자격을 갖춘 전문가입니다. 세무통은 제휴 세무사의 자격을 사업자 등록증, 시험 합격증 등의 증빙 자료를 통해 사전에 확인하였으나, 제휴 세무사의 서비스 이용 과정에서 발생할 수 있는 모든 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다. 세부적인 서비스 이용 조건 및 세무사의 책임 범위에 대해서는 각 세무사와의 계약 조건을 참조하시기 바랍니다.

최종 이용자 책임

세무통 서비스의 이용자는 서비스 제공 결과에 대한 최종적인 확인 및 검토 책임을 가집니다. 본 서비스를 이용함에 있어 발생할 수 있는 모든 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

본 면책 조항은 세무통 서비스의 이용과 관련하여 발생할 수 있는 법적 문제를 예방하고, 이용자 및 제휴 세무사간의 이해를 돕기 위해 마련되었습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2021년 12월 10일부터 적용됩니다.

개인정보처리방침 공고일자: 2021년 12월 10일