Chaves: A exposição - São José do Rio Preto

Sobre a experiência

O que eu posso esperar do evento?

Uma jornada ao universo de Chaves e Chapolin. São diversos cenários que levarão os fãs para dentro do amado Mundo do personagem mais aclamado do Brasil.

Onde fica a experiência?

Shopping Iguatemi São José do Rio Preto

A experiência ocorre em um local interno ou externo?

Esta experiência é realizada em um local fechado com ar-condicionado.

Quanto tempo dura a experiência?

Para você ter uma estimativa, as pessoas geralmente gastam 90 min nessa experiência.

Alimentos e bebidas estarão disponíveis para compra no local?

Você pode comprar alimentos e bebidas nas lojas do Shopping, porém não é possível consumir dentro da exposição.

Há estacionamento disponível?

Haverá estacionamento disponível no Shopping.

Haverá sessões adicionais?

Infelizmente, não podemos garantir que haverá datas extras. Consulte a página da experiência para obter informações atualizadas sobre a disponibilidade, pois essas são as datas e os horários confirmados.

O evento terá mercadorias à venda?

Sim! Haverá produtos à venda na loja de souvenir oficial.

Sobre os ingressos

Onde posso comprar ingressos?

www.expochaves.com.br

Posso comprar ingressos na porta?

Teremos uma bilheteria no local. No entanto, os ingressos podem estar esgotados quando você chegar ao evento, portanto, recomendamos que reserve seus ingressos com antecedência para garantir seu lugar. Você pode comprar ingressos no site oficial do evento.

Quem possui gratuidade nos ingressos?

Sim, crianças com menos de 5 anos de idade poderão entrar gratuitamente. Compareça com documento original na bilheteria do evento, durante a entrada da visita.

Quem pode comprar meia-entrada?

Todos os estudantes (ensino fundamental, médio e superior - basta apresentar comprovante escolar), funcionários públicos (municipais, estaduais e federais), PCD e acompanhante, lojistas e funcionários do Shopping, podem comprar meia entrada para o evento.

Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?

Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer pessoa gratuitamente. É tão fácil quanto clicar em "Transferir ingressos" em seu ingresso no aplicativo Fever. Entre em contato conosco se precisar de ajuda adicional. Não se esqueça de incluir o número do pedido do ingresso.

Preciso imprimir meu ingresso?

Pode encontrar seu ingresso na seção "Ingressos" do aplicativo Fever (pode baixá-lo na Apple App Store ou no Google Play). Lembre de fazer login com o mesmo método de login usado para fazer a compra.
Você também encontrará seu código QR no e-mail de confirmação da compra.

Não consigo encontrar meu ingresso. O que devo fazer?

Você pode visualizar seu ingresso no aplicativo Fever, na seção Ingressos. Se não tiver o aplicativo instalado, você pode baixá-lo na Apple Store ou Google Play. Lembre-se de fazer login usando a mesma conta que você usou ao comprar os ingressos. Se ainda não conseguir encontrar seu ingresso, entre em contato conosco.

Tenho direito a reembolso? Qual é a política de troca?

Sujeitas à disponibilidade, as alterações de data e/ou horário são permitidas até 48 horas antes do horário de início de sua experiência. Nesse caso, entre em contato conosco indicando a identificação do seu ingresso. Reembolsos não são permitidos em nenhuma circunstância. Para obter mais informações, consulte nossos T&Cs.

Sobre a acessibilidade ao evento

Preciso chegar no início de minha sessão programada?

É recomendável que você chegue no horário indicado no seu ingresso, mas você pode chegar até alguns minutos depois.

Posso levar animais? Cães de serviço são permitidos?

Infelizmente, não são permitidos animais de estimação no local do evento, embora aceitemos animais de serviço.

O local do evento é acessível?

Sim, o evento está sendo realizado em um local acessível.

Quais são os itens proibidos na experiência? Posso fumar ou usar vape?

É proibido o ingresso e permanência de pessoas portando alimentos destinados ao comércio ou objetos que representem riscos à segurança, tais como, garrafas, latas, capacetes, animais (exceto de serviço, devidamente comprovado), armas de fogo ou outros objetos que possam ser considerados perigosos. É proibido fumar nas dependências do espaço, seja cigarro comum ou vape.

A experiência é acessível para pessoas com deficiência visual ou auditiva?

As pessoas com deficiência poderão aproveitar essa experiência, pois ela é principalmente visual, além de contar com serviço de audioguia em português, gravado pelos dubladores da Chiquinha e Seu Madruga.

Há cadeiras disponíveis? Posso ficar sentado durante a experiência/exposição?

Esta não é uma experiência parada, logo, assentos e pontos de descanso não estão disponíveis.

Haverá banheiros disponíveis no local?

Este local tem banheiros - pergunte ao nosso pessoal no local para obter indicações.

Posso tirar fotos ou gravar a experiência?

Fique à vontade para tirar fotos, gravar vídeos e compartilhá-los. Ao tirar fotos, certifique-se de não incomodar os outros clientes. O uso de flash não é recomendado. Equipamentos profissionais e tripés não são permitidos.

Existe um Achados e Perdidos?

Recomendamos que você pergunte aos funcionários do local se eles encontraram seus pertences. Se você não puder perguntar no local, entre em contato pelo telefone .

Tem algum guarda-volumes no local?

Infelizmente, este local não tem guarda-volumes.

Há algum requisito mínimo de idade?

Todas as idades são bem-vindas a esta experiência e o espaço é acessível para carrinhos de bebê.