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Firma de documentos en la Sede - Manual de usuario
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Firma de documentos en la Sede

Manual de usuario


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Firma de Documentos en la sede de la UC3M - Manual de usuario

Índice

Requisitos previos

Certificado Electrónico reconocido

Autofirma

Firma desde la sede electrónica

Incidencias más frecuentes

Autofirma no instalado

Ventanas emergentes bloqueadas

No dispongo de certificado

Tengo mi certificado, ¿cómo lo instalo?

Tengo mi certificado en otro ordenador.

Certificado no reconocido


  1. Requisitos previos

Para poder realizar la firma debe cumplir con los siguientes requisitos previos:

  1. Certificado Electrónico reconocido

Debe disponer de un certificado electrónico reconocido. Puede utilizar cualquiera de los siguientes certificados reconocidos:

Dispone de más información sobre la obtención y uso de certificados electrónicos en la Ayuda de nuestro catálogo de servicios.

  1. Autofirma

Debe instalar la aplicación Autofirma desde la siguiente dirección:

  1. Firma desde la sede electrónica

Cuando el usuario ha de firmar algún documento desde la sede de debe proceder de la siguiente manera. En el ejemplo, se firma un documento del procedimiento Firma de contratos / Prórrogas, el interesado recibe esta notificación que explica requisitos y procedimiento para la firma:

Se pone en su conocimiento que tiene disponible el contrato o prórroga de su contrato para que proceda a realizar la firma electrónica de la misma. Para ello, deberá acceder a:

  1. Sede Electrónica (https://sede.uc3m.es)
  2. Mi Carpeta
  3. Tareas Pendientes y ejecutar la tarea “Firmar Documento” del expediente: 2020/HUMFCN-xxxx Firma de Contratos/Prórrogas

Para cualquier consulta relativa a las condiciones del contrato o prórroga, o para comunicar la renuncia a la misma, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Recursos Humanos y Organización en la siguiente dirección de correo selecpdi@pa.uc3m.es.

Para cualquier duda de carácter técnico deberán ponerse en contacto con el Servicio de Informática poniendo una incidencia a través de Contacta (https://contacta.uc3m.es/s/?language=es) o directamente a través del CASO (91 624 6200 / Ext. 6200).

Cómo firmar desde la sede de la UC3M

1º Accedemos al apartado “Mi Carpeta” de  la sede electrónica de la Universidad Carlos III de Madrid

2º El acceso puede ser por usuario / certificado digital:

3º En tareas pendientes vemos que tenemos una tarea pendiente de firma, en este caso 2020/REGING-52 , hacemos click en firmar solicitud.

 4º Hacemos click en Firmar para proceder a la firma del documento con nuestro certificado electrónico:

Al pulsar la opción “Firmar y continuar”, se ejecutará la aplicación “Autofirma” para seleccionar un certificado con el que firmar.

Es necesario que el tramitador tenga instalada la aplicación “Autofirma” y disponga de un certificado, por ejemplo el de “Empleado público”.

5º Se ejecuta Autofirma. Seleccionamos el certificado con el que procederemos a la firma:

6º Tras este proceso, obtendremos un justificante y daremos en Finalizar:

Con esto, habremos finalizado el proceso de firma.


  1. Incidencias más frecuentes

  1. Autofirma no instalado

Se muestra un mensaje del tipo:

No se ha podido contactar con la aplicación Autofirma

Solución:

Instale la aplicación Autofirma desde el siguiente enlace:

  1. Ventanas emergentes bloqueadas

El navegador intenta abrir Autofirma, pero las ventanas emergentes están bloqueadas

Solución:

Habilite las ventanas emergentes en su navegador

  1. No dispongo de certificado

Debe disponer de un certificado instalado en el ordenador. Si no dispone de uno, puede solicitar uno de los siguientes certificados de la FNMT:

https://www.uc3m.es/sdic/servicios/certificado-digital-personal-fisica#quiero

  1. Tengo mi certificado, ¿cómo lo instalo?

Puede consultar el apartado de Ayuda de nuestro catálogo de servicios para más información.

  1. Tengo mi certificado en otro ordenador.

Para poder reutilizar el certificado software, que ya tiene operativo, cuando cambie de ordenador o de navegador, es necesario hacer una copia de seguridad del certificado mediante la opción de "exportar certificados" del navegador, lo que permite generar un archivo que contiene el certificado. Es muy importante que si exporta el certificado desde Internet Explorer marque la opción de "exportar la clave privada".

También puede exportarse para simultanear su uso en otros equipos o navegadores.

Puede consultar el apartado de Ayuda de nuestro catálogo de servicios para más información.

  1. Certificado no reconocido

Compruebe que tiene uno de los siguientes certificados:

Si tiene dudas si su certificado es válido, compruebe la validez del mismo en la opción: “Validar certificado” de la Red SARA:

Esta validación además le indicará si el certificado está caducado o revocado.