NORMATIVA​ ​DEL​ ​CLUB 

• La dirección del club se reserva el derecho de admisión
• El horario de la instalación es de lunes a viernes de 08:00h a 23:00h, sábados y domingos 08:00h a 14:00h y de 16:30h A 21:00h.
• El centro se reserva el derecho a modificar dicho horario.
• No está permitido fumar en ningún espacio dentro de la instalación (Ley 28/2005, de 26 de diciembre)
• Queda expresamente prohibida la entrada dentro de las instalaciones de animales, a excepción hecha de los perros guía.
• Se recomienda no traer objetos de valor. No está permitido depositar objetos de valor en las taquillas (joyas, cámaras fotográficas, móviles, ..etc.) La organización no se responsabiliza de los objetos perdidos, olvidados y/u sustraídos. TWING​ ​CONSTELATION,​ ​S.L​ (VIP PADEL VILANOVA), así mismo, no se responsabilizará de los daños que se produzcan respecto a los bienes depositados por los usuarios en las taquillas.
• Los objetos perdidos que se hayan podido recoger se DEPOSITARÁN​ en el lugar indicado en el club. En ningún caso el club se responsabilizará de dichos objetos.
• Los daños y/o desperfectos ocasionados a la instalación y/o al material por causa de un mal uso, comportará su reposición y puede suponer la pérdida del derecho de ser abonado. En su punto de servicio de atención al abonado, hay a disposición de los usuarios las hojas de sugerencias y/o reclamaciones.
• Todos los menores que accedan al centro deberán ir acompañados de sus padres y/o tutor legal, declinando el primero cualquier tipo de responsabilidad derivada del uso de las instalaciones por los menores.
• Queda prohibido el acceso y uso en las instalaciones de patines, monopatines, bicis...etc...
• En caso de sufrir alguna enfermedad cardiovascular, respiratoria, nerviosa, osteo-articular u otros que puedan comportar un riesgo para la salud, hay que avisar al técnico e ir siempre acompañados.
• El derecho al uso de las instalaciones por ser abonado es personal e intransferible.
• El centro y su personal no son responsables de los daños personales y/o lesiones que en cualquier grado se pudiera producir en el interior de sus instalaciones como consecuencia del uso de las mismas, salvo que sea como consecuencia de fallo del centro o negligencia de su personal.

TRÁMITES​ ​ADMINISTRATIVOS 

• En el momento de la inscripción hay que facilitar el DNI, dirección de e-mail, móvil y datos bancarios para tal de domiciliar los recibos así como la firma del consentimiento y aceptación de nuestras políticas de privacidad (GDPR).
• El abonado podrá notificar cualquier cambio de sus datos personales o bancarios, siempre que lo comunique por escrito a la recepción del centro antes​ ​del​ ​día​ ​25​ ​del​ ​mes​ ​en​ ​curso​, los recibimientos posteriormente serán tramitadas durante el mes siguiente.
• Cuando un socio o abonado desee causar baja definitiva del centro, tendrá que hacerlo por escrito a la recepción de la instalación antes​ ​del​ ​día​ ​25​ ​del​ ​mes​ ​en​ ​curso​. En este caso, para recuperar la condición de abonado tendrá que volver a abonar la cuota de inscripción.
• En caso de que haya una devolución de recibo por algún motivo ajeno a la organización, los gastos administrativos serán a cargo del socio/abonado.

VESTUARIOS

• Está totalmente prohibido comer o fumar dentro de los vestuarios
• Los niños menores de 5 años podrán entrar al vestuario correspondiente con el padre, madre o tutor. A partir de esta edad tendrán que cambiarse sólo a los vestuarios correspondientes.
• Queda prohibido el uso de dicho emplazamiento para cualquier otro que no fuera el de su naturaleza.
• Hay que utilizar zapatillas de baño para desplazarse por la zona de vestuarios
• Las taquillas se tendrán que vaciar una vez finalizada la actividad. Al final de cada jornada se procederá a su apertura y los objetos encontrados en el interior se depositarán como objetos perdidos durante una semana.
• Utilizar las papeleras para depositar los desechos y residuos.

PÁDEL

• Hay que reservar el espacio antes de utilizarlo.
• Deben pasar siempre​ ​antes​ ​por​ ​recepción​ ​ ​y​ ​abonar​ ​la​ ​partida.
• Al momento de hacer tu reserva se pedirá nombre y apellidos de la persona que hace la reserva.
• Las pistas sólo podrán ser reservadas y utilizadas por los abonados mayores de 14 años y los menores acompañados por adultos o personal técnico del club.
• Al momento de entrar en pista hay que dirigirse a recepción para confirmar la reserva.
• El centro y su equipo técnico de pádel se reserva el derecho de decir los niveles de cada socio/abonado de acuerdo a sus consideraciones técnicas y tácticas.
• No está permitido entrar con botellas de vidrio ni comer.
• Hay que vestirse y calzarse adecuadamente para la práctica de este deporte.
• Para anular una reserva se tiene que llamar o gestionar con 48 h de antelación.

La Dirección del Club VIP PADEL VILANOVA  (TWING CONSTELATION,S.L) se reserva el derecho de modificar esta normativa a efectos de mejorar el funcionamiento del centro. La Dirección se reserva también el derecho de interpretación de las normas en caso de existir diferentes interpretaciones de la misma. El no cumplimiento de esta normativa puede suponer la suspensión temporal o permanente del derecho de entrada al centro