TERMO DE COMPRA

O QUE É O NR MEMORIES?

O NR Memories é a melhor lembrança da viagem de formatura!

É possível comprar antecipadamente e garantir desde o começo da viagem uma incrível experiência.

Além da comodidade, comprar antecipadamente é mais econômico! O serviço inclui: 1 pulseira para acesso exclusivo no estúdio temático noturno; fotos em pontos exclusivos nas festas diurnas; ATÉ 8 vídeos incluindo a cobertura das atividades e festas (depende da quantidade de dias de duração do evento) e todas as fotos do site.

COMPREI O NR MEMORIES. COMO SABER SE A COMPRA FOI EFETUADA?

Se você recebeu o comprovante do PAG SEGURO confirmando a compra, é porque ela foi realizada com sucesso. Às vezes, pode acontecer de você receber um e-mail de “confirmação”, e um outro e-mail falando “finalize sua compra”.  Isso acontece quando você abre mais de uma aba, finaliza a compra em uma e fecha as outras sem encerrar o pagamento. Nesse caso, se você receber o comprovante do PAG SEGURO confirmando a compra, desconsidere outros.

COMPREI O NR MEMORIES E MEU FILHO (A) ESTÁ NO NR. COMO AVISÁ-LO?

O NR disponibiliza wifi para os alunos conversarem com os seus responsáveis. Nesse caso, orientamos aos pais avisarem por mensagem os filhos sobre a compra desse produto e que os oriente a irem retirar a pulseira na LOJA NR e usufruir do serviço durante a viagem. Se tiver contato direto com o responsável do grupo, também é uma opção.

COMPREI O NR MEMORIES PARA MEU FILHO E ELE COMPROU OUTRO DURANTE A VIAGEM. O QUE FAZER?

O melhor é pedir para o aluno ir até a LOJA NR, informar os dados e já pegar a diferença lá. Se for necessário fazer o estorno da compra online entre em contato com memories@nr.com.br solicitando. Nesse caso, será preciso aguardar o prazo do sistema do PAG SEGURO.

COMPREI UM PACOTE DE VÁRIOS NR MEMORIES, COMO VAI FUNCIONAR?

Nesse caso, o aluno que está como responsável do pagamento, deverá ir até a loja NR, retirar o número de pulseiras que foi comprada e entregar para os demais colegas. No último dia da viagem, na retirada do NR MEMORIES, o mesmo aluno responsável deverá ir retirar as mídias e depois entregá-las aos colegas.

TODOS QUE COMPRARAM O SERVIÇO VÃO APARECER?

Não há garantias que todos que comprarem o NR MEMORIES vão aparecer no vídeo ou nas fotos. Nós orientamos os alunos dos locais das atividades e dos pontos de foto, mas ele deve ser participativo e ir aos locais. Os fotógrafos ficam disponíveis em todas as atividades e festas, mas não fazem acompanhamento individual ou de um grupo específico.

ONDE RETIRA A PULSEIRA PARA USUFRUIR DO SERVIÇO?

O aluno deve comparecer na LOJA NR e falar o seu nome, para que assim, ele possa retirar a pulseira de identificação e usufruir dos benefícios do pacote.

A pulseira poderá ser retirada no estúdio fotográfico durante a 1° balada, no período das 23h às 01h.

Nos demais dias, a pulseira poderá ser retirada nos horários em que a LOJA NR estiver aberta. Lembrando que a opção ONLINE só fica disponível até o PENÚLTIMO dia da viagem.

 

Na loja física: É possível comprar com cartão ou dinheiro. Esta opção fica disponível durante a viagem em todos os horários em que a loja NR estiver aberta.

 

Obs: A pulseira deve ser mantida no punho para que os fotógrafos possam identificar que você comprou o serviço, e assim, realizar captação de imagens.

QUAL O HORÁRIO QUE O ESTÚDIO FUNCIONA?

Abres em todas as festas do NR no período das 23h a 00h. APENAS no Baile de Formatura das 20h às 21h30.

PRECISO DE UM PACOTE DIFERENTE PARA A MINHA TURMA. E AGORA?

Para este ano temos apenas pacotes para 3, 5, 10 e 15 pessoas. Não conseguimos criar pacotes diferentes desses. A ideia de criar pacotes com desconto é para oferecer um desconto.

 CASO OCORRA A PERDA DA MÍDIA?

O aluno deve guardar o DVD, e caso haja perda ou dano, o NR não se responsabiliza.

 

SE A MÍDIA NÃO FUNCIONAR, O QUE FAZER?

Caso perceba que há algum dano no produto, deve-se reportar via e-mail para: memories@nr.com.br

até 7 dias após a viagem.

CONFIRMANDO ESSE TERMO, VOCÊ DECLARA CIÊNCIA DE TODAS ESSAS INFORMAÇÕES.