ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данное заявление содержит сведения  о нашей практики соблюдения конфиденциальности персональной информации Пользователей и действует с 05 октября 2017 года

1. Общие сведения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношениях между Пользователями и Сервисов (оказания услуг) пиццерии "Формула" (далее – Компании).

1.2. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под «персональными данными Пользователя» понимается: Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе (Имя, Фамилия, адрес проживания, номер телефона и иные сведения) во время использования любого из сервисов Компании.

1.3. Использование сервисов Компании означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случаи несогласия с этими условиями, Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.4. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы не являются персональными данными.

1.5. Настоящая Политика применима только к Сервисам Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Компании. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.6. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.

2. Цель и обработка персональной информации Пользователей

2.1 Служба доставки собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг.

2.2. Персональную информацию Пользователя Компания может обрабатываться в следующих целях:

  1. Идентификация Пользователя при исполнении Публичной оферты о продаже товаров дистанционным способом и договоров с Компанией;
  2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
  3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг по заказу и доставке товаров Компании, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
  4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
  5. Рекламы своих товаров и услуг;
  6. Проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных;
  7. Иных целях, не противоречащих действующему законодательству РБ.

3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам

3.1 Служба доставка хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальности и защиту от неправомерного и случайного доступа к ним третьих лиц.

3.2. Служба доставка вправе передать персональную информацию Пользователей третьим лицам в следующих случаях:

  1. передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса, либо для оказания услуги Пользователю;
  2. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия Публичной оферты;
  3. В целях доставки товаров Пользователю посредством курьерской службы Компании;
  4. в целях сохранения и проведения анализа истории заказов товаров Пользователем посредством использования операторов Компании, осуществляющих прием заказов товаров по телефону;
  5. в целях совершения операторами Компании и иными уполномоченными представителями Компании исходящих опросов и вызовов в адрес Пользователя в целях проведения качественного и количественного анализа предоставляемого Сервиса и оказанных услуг, исследования предпочтений Пользователя, проведения маркетинговых исследований, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, оценки удовлетворенности Пользователя Сервисами и услугами Компании, урегулирования конфликтных ситуаций.

3.3 Компания имеет право назначить лицо (оператора Компании), ответственное за организацию обработки персональных данных Пользователей, в целях реализации положений настоящей Политики.

3.4. Компания вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Пользователей (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям).

4. Меры, принимаемые в целях защиты персональной информации Пользователей

Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а так же иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5. Компания имеет право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности.

При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения.