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FAQs - Mimesis Lyon - 2023
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Le Roi Noir

FAQ

Où est située l’expérience ?

Dans le quartier du Vieux Lyon


Est-ce que l’expérience a lieu en intérieur ou en extérieur ?

75% outdoor et 25% indoor

Combien de temps dure l’événement?

Environ 2h

L’air conditionné est-il disponible dans l’enceinte du lieu ?

Non

Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l’expérience ?

Non


Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?

Oui dans le quartier (expérience de plein air)

L’alcool est-il interdit ?

Non mais Mimesis se réserve le droit de refuser les participants sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants

Puis-je fumer ou vapoter ?

Oui

Y a-t-il un vestiaire ou des casiers ?

Non

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Non

Des chaises seront-elles disponibles lors de l’expérience ? Y aura t il des endroits pour s'asseoir ?

Oui

Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?

Non

Accès

Quel est l’âge minimum requis ?

13 ans (accompagné d’un adulte) / Déconseillé aux moins de 16 ans.


Combien de temps à l’avance dois-je arriver sur place ?

15 mn

Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

Activité annulée et non-remboursable au delà de 10 mn de retard

Les animaux sont-ils autorisés ?

Non

Que dois-je faire si j’ai des questions concernant l’accessibilité/des aménagements spéciaux ?

Une partie de la fin de l’expérience est inaccessible aux personnes à mobilité réduite

Des chaises roulantes sont-elles disponibles à la location ?

Non

Les chiens guides sont-ils autorisés ?

Non

Puis-je m'y rendre en transports en commun ?

Oui

Y a-t-il un parking proche ?

Oui

Tickets

Où puis-je acheter des tickets ?

Qui sont les vendeurs officiels de tickets pour cette expérience ?

Les tickets officiels pour cette expérience peuvent uniquement s’obtenir sur Fever. Les tickets ne sont pas disponibles sur d’autres sites internet ou billetteries.

Quelles sont les différentes options de tickets et de prix ?

35€/personne

Quelle est votre politique de remboursement/d’échange ?

Les tickets ne sont pas remboursables. Les termes et conditions de non-remboursement sont acceptés avant l’achat. Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons vous aider à reprogrammer vos tickets à une autre date et session encore disponibles. Veuillez nous contacter pour plus d’informations. Pensez à nous indiquer votre numéro de ticket (Ticket ID).

Dois-je imprimer mon ticket ?

Non, vos tickets électroniques seront validés directement depuis l’application Fever. 

Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les groupes ?

À voir - sur demande

Divers

Devrais-je porter un masque ?

Non

Puis-je prendre des photos ou filmer l’expérience ?

Non

Offrez-vous des laissez-passer pour la presse ?

Oui

Proposez-vous des partenariats ?

Oui