FAQ

Show no Arena Sertaneja

Onde é o evento?

Av. Dr. Assis Ribeiro, 4777 - Cangaiba, São Paulo - SP, 03827-000

Nome da casa de shows: Arena Sertaneja

 A que horas é necessário chegar? A casa abrirá às 22h00. Não se aconselha a chegada no local antes do nosso horário de abertura.

 O que o bilhete inclui? Entrada no evento para 1 pessoa.

É necessário imprimir o meu ingresso? Você não precisa imprimir nada, apenas precisa mostrar seu(s) bilhete(s) Fever no aplicativo ou e-mail após a chegada no local.

São permitidos reembolsos? São permitidos reembolsos, precedidos pelo cancelamento da compra. O cancelamento e pedido de reembolso são permitidos até 7 dias após a compra e até 48 horas antes da hora de início do evento. Envie um e-mail para ola@feverup.com para alterar seu ingresso.

Posso comprar um ingresso no evento? A venda após o início do evento fica sujeita à disponibilidade de ingressos. O ideal é adquirir o ingresso com o máximo de antecedência possível, desta forma o cliente garante também o melhor lugar dentro do evento. Todos os ingressos devem ser adquiridos através do aplicativo ou site (www.feverup.com) antes de chegar ao evento.

Quem pode comprar os ingressos de meia-entrada? Os ingressos estão sendo vendidos a valores promocionais equivalentes à meia-entrada. Neste caso, não há diferença entre os valores.

São permitidos animais de estimação? Não.

Terá comida à venda? Sim. Temos um cardápio com opções de porções.

Como sei qual é o meu lugar? Os lugares vão estar dispostos por setores previamente demarcados. O staff presente no local ajudará a guiá-lo ao seu setor.

Tem estacionamento? Existem opções de estacionamento na rua do evento, uma delas ao lado da própria casa.

Qual é a idade mínima? A partir dos 18 anos

Existe acesso para cadeira de rodas? Sim

É possível sair no meio do evento? Sim. Se o cliente precisar sair por qualquer que seja o motivo, não será permitido retorno, apenas com a compra de um novo ingresso.

Qual é a diferença de preços? O preço muda de acordo com a visibilidade do lugar escolhido.

Posso usar o celular durante o evento? Sim. Posso gravar o evento? É permitido tirar fotos e gravar partes do show com aparelho celular. O uso de equipamentos profissionais fica vedado.

Não posso ir nesta data, irão existir mais datas para o mesmo show? No momento, esta atração conta somente com esta data. Porém, a casa possui uma agenda pujante com atrações de todos os estilos musicais e também outros formatos.

Existem vestimentas proibidas? É proibida a entrada com chinelos e camisas de times nacionais. Agradecemos a compreensão.

A Casa possui chapelaria? Informamos que possuímos serviço de chapelaria. Não nos responsabilizamos por objetos ou itens pessoais que não estejam guardados em nossa chapelaria. Agradecemos a compreensão