FAQS
Sobre la experiencia
¿Qué puedo esperar de La Capilla Sixtina de Miguel Ángel: La Exhibición?
Una experiencia inmersiva única que te adentra desde cerca en los increíbles frescos de la Capilla Sixtina.
¿Dónde se celebra la experiencia?
Una localización secreta en Valencia
¿La experiencia tiene lugar en un lugar interior o exterior?
La experiencia tiene lugar en un recinto interior.
¿Cuenta con medidas de seguridad contra la COVID?
La experiencia está diseñada para ser COVID segura. Puede leer las medidas de seguridad aquí.
¿Es accesible para personas sordas?
Sí! La experiencia es principalmente visual, con señalización informativa en todo el espacio.
¿Qué opciones de accesibilidad hay para una persona con discapacidad visual?
Hay audioguías disponibles para comprar y usar durante la experiencia, para así aprender la historia detrás de los frescos.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No
¿Habrá alimentos y bebidas disponibles en el sitio para su compra?
No.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Siéntete libre de tomar fotos y compartirlas. Al tomar fotos, asegúrate de no molestar a otras personas. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exhibición?
Esta es una exhibición de recorrido, pero hay bancos para sentarse en el lugar.
Sobre el acceso al evento
¿Necesito usar una mascarilla?
La mascarilla es obligatoria durante toda la experiencia, independientemente del estado de vacunación, según la normativa vigente.
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Se recomienda llegar dentro del tiempo indicado en tu ticket, pero puedes llegar dentro de los próximos 30 minutos.
¿Qué pasa si llego tarde?
Tu ticket seguirá siendo válido, pero es posible que debas esperar hasta que haya espacio en los siguientes intervalos de tiempo.
¿Puedo llevar animales?
Si. Este evento admite mascotas.
¿Hay un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas
¿El recinto es accesible para personas con movilidad reducida?
La exhibición es accesible para sillas de ruedas.
¿Hay parking disponible?
Sí, hay parking disponible en el recinto. El estacionamiento en la calle también está disponible.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia?
Armas, drogas, comida y bebida del exterior.
Sobre los tickets
¿Puedo comprar una entrada en el evento?
Te recomendamos comprar los tickets con anticipación. Los tickets en el sitio dependen de la capacidad y la disponibilidad.
¿Dónde puedo conseguir entradas?
- En la App de Fever, disponible en Google Play y Apple Store
- En la web de Fever
¿Se permiten devoluciones? ¿Cuál es la política de cambios?
No todos los tickets son reembolsables. Los términos y condiciones de no reembolso del ticket se acuerdan antes de la compra. En circunstancias especiales, es posible que podamos ayudarte a reprogramar tu ticket para otra fecha y sesión que aún no se haya agotado. Por favor, ponte en contacto con nosotros para más información. Asegúrate de incluir el ID de tu ticket.
¿Hay descuento para militares?
Sí